农产品生鲜配送服务合同

农产品生鲜配送服务合同合同目录第一章总则1.1合同双方1.2合同目的1.3合同定义第二章服务内容2.1农产品种类2.2生鲜产品质量2.3配送服务范围2.4服务时间第三章服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整第四章双方义务4.1供应商的义务4.2配送商的义务4.3客户的义务第五章质量保证5.1产品合格标准5.2质量监控5.3质量问题处理第六章配送管理6.1配送流程6.2配送方式6.3配送效率第七章售后服务7.1投诉处理7.2退换货政策7.3服务第八章合同期限8.1合同开始日期8.2合同结束日期8.3续约条款第九章违约责任9.1违约行为9.2违约责任认定9.3违约赔偿第十章争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一章合同的变更与终止11.1变更条件11.2终止条件11.3变更与终止的程序第十二章保密条款12.1保密信息12.2保密义务12.3保密期限第十三章法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四章其他条款14.1合同的生效14.2合同的附件14.3合同的修订历史合同编号_________第一章总则1.1合同双方1.1.1供应商名称1.1.2配送商名称1.1.3客户名称1.2合同目的1.3合同定义1.3.1农产品1.3.2生鲜产品1.3.3配送服务第二章服务内容2.1农产品种类2.1.1蔬菜2.1.2水果2.1.3粮油2.2生鲜产品质量2.2.1质量标准2.2.2检验方式2.3配送服务范围2.3.1配送区域2.3.2配送地址2.4服务时间2.4.1配送时间2.4.2服务工作时间第三章服务费用3.1费用计算3.1.1计价方式3.1.2计价标准3.2支付方式3.2.1支付渠道3.2.2支付时间3.3费用调整3.3.1调整条件3.3.2调整程序第四章双方义务4.1供应商的义务4.1.1供应符合约定质量的农产品4.1.2保证产品新鲜度4.2配送商的义务4.2.1按时配送4.2.2保证配送过程冷链完好4.3客户的义务4.3.1提供准确的配送地址4.3.2按时接收货物第五章质量保证5.1产品合格标准5.1.1外观标准5.1.2安全标准5.2质量监控5.2.1监控方式5.2.2监控频率5.3质量问题处理5.3.1问题反馈5.3.2问题解决第六章配送管理6.1配送流程6.1.1订单处理6.1.2商品打包6.1.3配送路径规划6.2配送方式6.2.1冷链配送6.2.2常温配送6.3配送效率6.3.1配送时效6.3.2配送跟踪第七章售后服务7.1投诉处理7.1.1投诉渠道7.1.2投诉响应时间7.2退换货政策7.2.1退换货条件7.2.2退换货流程7.3服务7.3.1电话7.3.2服务时间第八章合同期限8.1合同开始日期8.2合同结束日期8.3续约条款8.3.1续约通知8.3.2续约条件第九章违约责任9.1违约行为9.1.1供应商违约9.1.2配送商违约9.1.3客户违约9.2违约责任认定9.3违约赔偿9.3.1赔偿方式9.3.2赔偿限额第十章争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径10.3.1诉讼地点10.3.2适用法律第十一章合同的变更与终止11.1变更条件11.2终止条件11.3变更与终止的程序11.3.1变更程序11.3.2终止程序第十二章保密条款12.1保密信息12.2保密义务12.2.1保密期限12.2.2保密范围12.3保密违约12.3.1违约后果12.3.2违约赔偿第十三章法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式13.2.1协商13.2.2调解13.2.3仲裁13.2.4诉讼第十四章其他条款14.1合同的生效14.2合同的附件14.3合同的修订历史14.4合同解除14.4.1解除条件14.4.2解除程序（合同方签字处）甲方（供应商）：____________________乙方（配送商）：____________________丙方（客户）：____________________签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明1.甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方对产品质量的特殊要求甲方要求乙方提供的农产品必须符合国家食品安全标准，并且在产品质量方面满足甲方的特殊要求。具体要求如下：1.1.1农产品应无农药残留，符合食品安全法规；1.1.2农产品应来自于有合法经营许可的供应商；1.1.3农产品应经过严格的质量检验，保证新鲜度。1.2甲方对配送时间的特殊要求甲方要求乙方在规定的时间内完成配送服务，以保证农产品的质量和新鲜度。具体要求如下：1.2.1乙方应在订单确认后的4小时内完成打包和配送；1.2.2乙方应保证配送过程中冷链系统的完好，避免产品变质；1.2.3乙方应实时更新配送状态，以便甲方跟踪货物配送情况。1.3甲方对售后服务的特殊要求甲方要求乙方提供完善的售后服务，以保障甲方的权益。具体要求如下：1.3.1乙方应在接到投诉后的24小时内给予回应，并积极解决问题；1.3.2乙方应提供一个月的退换货保障期，以满足甲方的售后需求；1.3.3乙方应设立专门的售后服务，提供专业的咨询服务。2.乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方对供应链的管理要求乙方要求甲方提供稳定、可靠的农产品供应链，以保证产品质量和供应效率。具体要求如下：2.1.1甲方应确保农产品的供应来源可靠，并提供相应的证明材料；2.1.2甲方应建立完善的产品追溯体系，以保证产品质量和安全；2.1.3甲方应按时提供所需农产品，避免影响乙方正常的配送服务。2.2乙方对甲方支付的特殊要求乙方要求甲方在规定的时间内完成支付，以保证乙方正常运营。具体要求如下：2.2.1甲方应在货物送达后的一定时间内完成支付，具体时间由双方协商确定；2.2.2甲方应通过乙方指定的支付渠道进行支付，以便乙方及时收到款项；2.2.3甲方未按时支付的，应承担迟延支付的违约责任。2.3乙方对甲方配合工作的特殊要求乙方要求甲方在合作过程中提供必要的配合和支持，以保证双方合作的顺利进行。具体要求如下：2.3.1甲方应在货物供应过程中提供必要的文件和证明材料，以满足乙方的需求；2.3.3甲方应在合作期间履行合同义务，不得擅自变更合同内容。3.第三方中介为主导时的附加条款及说明3.1第三方中介的责任和义务第三方中介在合同中应承担调解和监督的职责，以保证甲方和乙方之间的合作顺利进行。具体要求如下：3.1.1第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中的争议和问题；3.1.2第三方中介应定期对甲乙双方的履行情况进行检查，确保合同的履行质量；3.1.3第三方中介应提供必要的协助和咨询，以帮助甲乙双方解决合同履行中的困难。3.2第三方中介的收费标准第三方中介在提供服务时，应向甲方、乙方收取合理的费用，具体收费标准如下：3.2.1第三方中介的收费应根据服务的性质、复杂程度和所需时间来确定；3.2.2甲方、乙方应按照约定的比例承担第三方中介的费用；3.2.3第三方中介的费用应在合同中明确约定，并在支付方式中予以说明。3.3第三方中介的解约条件第三方中介在履行合同过程中，如有违约行为，甲方、乙方均有权解除合同。具体解约条件如下：3.3.1第三方中介未能履行合同约定的调解和监督职责；3.3.2第三方中介存在明显的偏袒行为，损害甲方或乙方的利益；3.3.3第三方中介违反合同约定，导致合同无法正常履行。附件及其他补充说明一、附件列表：1.农产品质量检验报告2.配送服务范围地图3.售后服务政策说明4.产品追溯体系说明5.支付渠道确认书6.合作沟通记录7.第三方中介服务协议8.合同履行监督报告9.农产品的供应证明文件10.其他与合同履行相关的文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付费用，视为违约。2.乙方未按约定时间完成配送，视为违约。3.乙方提供的农产品质量不符合约定，视为违约。4.甲方提供的供应来源不符合法律规定，视为违约。5.甲方、乙方未履行合同约定的配合义务，视为违约。6.第三方中介未能履行调解和监督职责，视为违约。7.第三方中介存在偏袒行为，损害甲方或乙方利益，视为违约。三、法律名词及解释：1.农产品：指在农业生产过程中，从田野到消费者的全部农产品。2.生鲜产品：指新鲜且未经过加工的农产品。3.配送服务：指将农产品从供应商处运输到客户处的服务。4.售后服务：指在农产品销售后，为客户提供的服务，包括退换货、投诉处理等。5.违约行为：指违反合同约定的行为。6.违约责任：指因违约行为而产生的法律责任。7.第三方中介：指在合同履行过程中，协助甲方和乙方进行调解和监督的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：如遇产品质量问题，乙方应立即停止配送，并与甲方沟通协商解决。2.配送延误：如遇配送延误，乙方应立即通知甲方，并尽快解决问题。3.支付问题：如甲方未按时支付，乙方应与甲方沟通，了解原因，并催促其支付。4.合同履行争议：如遇合同履行争议，双方可先协商解决，协商不成的可寻求第三方中介调解或诉讼解决。5.法律法规变化：如遇法律法规变化，影响合同履行，双方应根据变化情况进行合同变更。五、所有应用场景：1.甲方为农产品供应商，乙方为生鲜配送商，双方签订合同，约定甲方提供农