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文档简介
合同编号:__________甲方(买方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(卖方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________第一条产品范围本合同保修范围包括甲方向乙方购买的电脑产品及其配件,具体型号、规格、数量如下:产品型号:__________产品规格:__________产品数量:__________第二条保修期限本产品的保修期限自产品交付之日起计算,保修期限为__________个月/年。第三条保修服务内容1.产品硬件故障的检测、维修或更换;2.产品软件故障的修复;3.产品配件的更换;4.保修期内,产品出现非人为损坏的问题,乙方负责免费维修或更换。第四条甲方义务1.甲方应当正确使用产品,并按照乙方提供的使用说明书进行操作;2.甲方在保修期内,应定期对产品进行保养和维护;3.甲方如发现产品存在问题,应及时与乙方联系,并按照乙方的要求提供相关资料。第五条乙方义务1.乙方应按照保修条款的规定,为甲方提供保修服务;2.乙方应在接到甲方维修请求后,及时响应并提供维修服务;3.乙方应保证维修服务的质量,确保产品恢复正常使用。第六条违约责任1.乙方未按照本合同约定提供保修服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任;2.甲方未按照本合同约定使用产品的,导致产品损坏的,乙方不承担保修责任;3.因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行,双方互不承担责任。第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份;2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(买方):__________乙方(卖方):__________签订日期:__________注意事项:1.确保合同方信息填写准确无误,包括甲方(买方)和乙方(卖方)的名称、地址、联系电话和联系人等信息。2.明确产品范围和保修期限,确保双方对保修服务的范围和时间有共同的理解。3.熟悉保修服务内容,了解乙方提供的保修服务项目,以便在需要时正确申请保修。4.注意甲方的义务,包括正确使用产品、定期保养维护以及及时联系乙方处理问题等。5.明确乙方提供的义务,包括及时响应维修请求并提供高质量维修服务。6.了解违约责任,以便在合同履行过程中发生问题时,能及时采取相应措施。7.熟悉争议解决方式,了解在发生争议时如何解决。8.注意其他约定,包括合同的生效条件和未尽事宜的处理方式。法律名词及名词解释:1.甲方(买方):购买电脑产品的当事人,享有产品保修服务的一方。2.乙方(卖方):销售电脑产品的当事人,承担保修义务的一方。3.产品保修:卖方在一定期限内对购买的产品及配件提供免费维修或更换的服务。4.保修期限:保修服务的有效期限,自产品交付之日起计算。5.保修服务内容:卖方根据保修条款规定,为买方提供的维修、更换配件等服务。6.不可抗力:无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。7.违约责任:当一方未履行合同义务时,需承担的法律责任。8.争议解决:解决合同履行过程中发生的争议的方式,如友好协商、调解或诉讼等。9.补充协议:对原合同未尽事宜进行补充和约定的协议。10.合同生效:合同条款经双方同意并签字(或盖章)后,合同正式生效。应用场合:1.个人或企业购买电脑产品时,与销售方签订的保修协议。2.电脑经销商或零售商与供应商之间的保修服务协议。3.任何需要明确电脑产品保修条款的场合。补充条款:1.产品保修范围的详细说明,包括保修的零部件和排除在外的情况。2.保修服务的响应时间承诺,例如多长时间内响应维修请求。3.维修服务的质量保证,例如保修期内维修的部件如出现问题应如何处理。4.产品退换货政策,包括退换货的条件、流程和责任划分。5.特殊保修条款,如对于商业用户或批量购买者的特殊保修条件。6.保修服务外的收费服务条款,明确超出保修服务范围的服务内容和费用。7.争议解决的补充方式,如仲裁条款。8.隐私保护条款,确保买卖双方在交易过程中的个人信息安全。附件列表:1.电脑产品的购买发票或收据。2.产品说明
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