2024年定制化快递物流服务协议版

2024年定制化快递物流服务协议版A版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3服务内容1.4合同期限1.5费用与支付1.6违约与赔偿1.7争议解决1.8合同的生效、变更与终止1.9保密条款1.10法律适用与管辖1.11合同附件第二条服务范围与要求2.1服务范围2.2服务要求2.3服务时间2.4服务地点第三条服务费用3.1费用计算3.2费用支付方式3.3费用调整第四条物流配送4.1配送时间4.2配送方式4.3配送范围第五条质量保证5.1服务质量5.2货物损坏或丢失的处理5.3售后服务第六条信息安全6.1信息保护6.2信息使用第七条合作流程7.1订单确认7.2货物准备7.3物流配送7.4货物签收第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条合同附件13.1附件一：服务明细13.2附件二：费用明细13.3附件三：配送范围明细第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.2合同的修改和补充第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方甲方：（全称），地址：（详细地址），法定代表人：（姓名），联系方式：（电话、邮箱等）。乙方：（全称），地址：（详细地址），法定代表人：（姓名），联系方式：（电话、邮箱等）。1.2合同标的本合同标的为乙方根据甲方需求，提供定制化的快递物流服务。1.3服务内容乙方根据甲方的要求，提供包括但不限于货物收集、运输、配送、签收等服务。具体服务内容详见附件一：服务明细。1.4合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.5费用与支付1.5.1费用计算甲方向乙方支付的服务费用，根据双方约定的费用标准以及实际服务内容计算。具体费用计算方式详见附件二：费用明细。1.5.2费用支付方式甲方支付服务费用的方式如下：（1）每月底前，甲方按照实际服务量支付当月的服务费用。（2）乙方提供发票，甲方按约定时间支付。1.5.3费用调整合同有效期内，如因市场行情变化、政策调整等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。第二条服务范围与要求2.1服务范围乙方提供的定制化快递物流服务范围包括但不限于____省/市/自治区。具体服务范围详见附件三：配送范围明细。2.2服务要求乙方应按照甲方的要求，确保货物安全、准时、快速地送达目的地。具体服务要求详见附件一：服务明细。2.3服务时间乙方提供服务的具体时间为____小时/天，如需延长服务时间，双方可协商解决。2.4服务地点乙方应在甲方指定的地点进行货物的收集、配送等工作。如甲方有特殊要求，双方可协商确定。第三条服务费用3.1费用计算服务费用的计算方式详见附件二：费用明细。3.2费用支付方式甲方支付服务费用的方式详见第一部分1.5.2。3.3费用调整费用调整的方式详见第一部分1.5.3。第四条物流配送4.1配送时间乙方应在甲方约定的时间内完成货物的配送。具体配送时间要求详见附件一：服务明细。4.2配送方式乙方根据甲方要求，采用合适的配送方式进行货物配送。具体配送方式详见附件一：服务明细。4.3配送范围乙方提供的配送范围详见附件三：配送范围明细。第五条质量保证5.1服务质量乙方应保证服务质量，确保货物安全、准时、快速地送达目的地。如因乙方原因导致服务质量下降，乙方应承担相应的责任。5.2货物损坏或丢失的处理如在运输过程中发生货物损坏或丢失，乙方应按照甲方的要求进行赔偿。具体赔偿方式详见附件一：服务明细。5.3售后服务乙方应提供及时、有效的售后服务，解决甲方在货物运输过程中遇到的问题。第六条信息安全6.1信息保护乙方应对甲方提供的货物信息、联系人信息等进行保密，不得泄露给第三方。6.2信息使用乙方仅将甲方提供的信息用于合同约定的服务范围内，不得用于其他目的。第八条违约责任8.1违约行为（1）甲方未按约定时间支付服务费用的；（2）乙方未按约定时间、地点提供服务的；（3）乙方未按约定质量标准提供服务的；（4）其他违反合同约定的行为。8.2违约责任一方违约的，应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的____%。如违约行为给守约方造成损失的，违约方应赔偿实际损失。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更合同履行期间，如双方同意变更合同内容的，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。10.3合同终止本合同有效期内，如一方违约，另一方有权解除合同。合同解除后，双方应按照本合同约定承担相应的责任。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，期限为____年。11.3违约责任一方违反保密义务的，应向守约方支付违约金，违约金为泄露信息造成对方损失的____%。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用本合同适用中华人民共和国____省/市/自治区的法律法规。12.2管辖法院本合同纠纷由合同签订地的人民法院管辖。第十三条合同附件13.1附件一：服务明细13.2附件二：费用明细13.3附件三：配送范围明细13.4附件四：其他约定（如有）第十四条其他约定14.1双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同的修改和补充合同的修改和补充应由双方共同签署，并在本合同附件四中注明。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务明细详细描述乙方提供的定制化快递物流服务的具体内容，包括但不限于货物的收集、运输、配送、签收等环节的服务标准、时间要求、质量要求等。附件二：费用明细详细列出服务费用的计算方式，包括费用的构成、费用的计算标准、费用的支付时间等。附件三：配送范围明细详细描述乙方提供的配送范围，包括具体的省份、城市、自治区等。附件四：其他约定包括但不限于双方的其他约定、合同的修改和补充等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用的；2.乙方未按约定时间、地点提供服务的；3.乙方未按约定质量标准提供服务的；4.其他违反合同约定的行为。违约责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的____%。2.实际损失赔偿：如违约行为给守约方造成损失的，违约方应赔偿实际损失。示例说明：如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金为合同金额的5%。如果甲方未支付违约金，乙方可以依法追讨欠款及相应的利息。说明三：法律名词及解释：1.合同双方：指本合同的甲方和乙方，分别为合同的订立方和履行方。2.定制化快递物流服务：指乙方根据甲方的特定需求，提供的专门