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文档简介

人文殡葬全程服务合同编号:__________鉴于甲方希望在其亲人去世后得到周到的人文殡葬服务,乙方愿意提供全程殡葬服务,甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,经充分协商,就甲方亲人的人文殡葬全程服务相关事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方应根据甲方的要求,为甲方亲人提供全面、细致、周到的人文殡葬全程服务,包括但不仅限于遗体接送、殡仪服务、火化服务、骨灰寄存、悼念活动策划与执行、墓地选购、安葬服务等。1.2乙方应在甲方亲人去世后,按照甲方的要求,及时安排相关服务,确保甲方亲人得到尊重和妥善处理。第二条服务标准2.1乙方应按照相关法律法规及行业标准,为甲方亲人提供服务,确保服务过程合规、合法。2.2乙方应尊重甲方及家属的意愿,确保服务过程中充分体现甲方亲人的人格尊严和风俗习惯。第三条服务费用3.1乙方提供的全程殡葬服务费用为人民币【】元整(大写:【】元整),包括但不限于遗体接送费、殡仪服务费、火化服务费、骨灰寄存费、悼念活动策划与执行费、墓地选购费、安葬服务费等。3.2甲方应在签署本合同时,向乙方支付人民币【】元整(大写:【】元整)作为定金,剩余费用在服务完成后支付。3.3乙方应向甲方提供正规发票,确保甲方权益。第四条服务时间4.1乙方应在甲方亲人去世后【】小时内,开始提供全程殡葬服务。4.2乙方应确保甲方亲人的人文殡葬全程服务在【】日内完成。第五条保密条款5.1乙方应对在提供全程殡葬服务过程中获得的甲方及家属的个人信息、意愿等予以保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。5.2乙方应对服务过程中涉及的甲方亲人遗体、遗物等予以保密,确保尊重和妥善处理。第六条违约责任6.1乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准、服务时间提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权解除本协议。6.2甲方未按照本协议约定的时间支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除本协议。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至甲方亲人人文殡葬全程服务完成之日止。甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.甲方亲人去世证明文件2.乙方殡葬服务项目及价格清单3.乙方服务标准及流程说明4.甲方支付定金的收据5.乙方提供的正规发票6.墓地选购合同(如涉及)7.安葬服务相关文件(如涉及)二、违约行为及认定:1.乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准、服务时间提供服务的,属于违约行为。2.甲方未按照本协议约定的时间支付服务费用的,属于违约行为。3.双方在履行本协议过程中发生的其他违反协议约定的行为,经协商无法解决的,可认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.人文殡葬全程服务:指乙方为甲方亲人提供的从去世到安葬全过程的殡葬服务。2.遗体接送:指乙方负责将甲方亲人遗体从去世地点运输至殡仪馆等指定地点。3.殡仪服务:指乙方在殡仪馆为甲方亲人提供的遗体告别、火化前仪式等服务。4.火化服务:指乙方负责将甲方亲人遗体进行火化处理的服务。5.骨灰寄存:指乙方为甲方亲人提供骨灰暂时存放的服务。6.悼念活动策划与执行:指乙方为甲方亲人策划并执行的悼念活动,如追悼会、告别式等。7.墓地选购:指乙方协助甲方为甲方亲人选择合适墓地的服务。8.安葬服务:指乙方负责将甲方亲人骨灰安葬入墓地的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方亲人去世后,乙方未及时提供服务的解决办法:甲方可与乙方沟通,要求乙方立即开始提供服务。2.乙方服务过程中未按照约定标准进行的解决办法:甲方有权要求乙方整改,并可要求乙方承担违约责任。3.甲方未按约定时间支付服务费用的解决办法:乙方有权要求甲方支付违约金,并可解除本协议。4.双方在履行过程中发生争议的解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方亲人去世,需要乙方提供全程殡葬服务。2.甲方希望乙方能按照约定标准提供服务,确保甲方亲人得到尊重和妥

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