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文档简介

瓷砖质量保证书文合同编号:__________瓷砖质量保证书文地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:双方为明确双方的权利和义务,就产品的质量保证事项达成如下协议:第一条产品质量1.1供应商保证其所提供的产品符合中国和国际相关标准、法规的要求,并具有合格的品质和性能。1.2供应商应确保产品的商标、标识、包装等符合相关法律法规的要求,并保证产品的原创性和合法性。第二条质量保证期限2.1供应商提供的产品质量保证期限自产品交付给采购商之日起计算,期限为____年。2.2在质量保证期限内,如产品出现质量问题,供应商应负责免费维修、更换或退货。第三条质量保证范围3.1供应商提供的产品质量保证范围包括产品的材料、工艺和生产等方面的质量问题。(1)正常磨损、老化、腐蚀、划伤等自然现象;(2)使用不当、超负荷使用、私自拆卸、改装等原因造成的损坏;(3)非供应商提供的产品或配件导致的故障;(4)其他法定排除责任的情况。第四条质量保证服务4.1供应商应设立专门的服务机构,负责处理质量保证期内产品的维修、更换、退货等事项。4.2供应商应提供详细的产品使用说明书和安装、维修等服务指导。4.3供应商在接到采购商的质量保证服务请求后,应在____小时内给予答复,并在____日内安排维修、更换或退货。第五条违约责任5.1如供应商未按照本保证书约定提供产品质量保证,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿采购商的损失、支付违约金等。5.2如采购商违反本保证书约定,导致产品质量问题,应承担相应的责任。第六条争议解决6.1双方在履行本保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2争议解决过程中,除非当事人有相反证据,否则本保证书及附件的内容、签订过程和履行情况均不得作为否认对方主张的依据。第七条其他约定7.1本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本保证书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(供应商):乙方(采购商):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.产品说明书2.产品合格证3.产品检测报告4.供应商的营业执照副本5.供应商的税务登记证副本6.采购商的营业执照副本7.采购商的税务登记证副本8.双方之间的交易记录和发票二、违约行为及认定:1.供应商未按约定时间交付产品,或交付的产品不符合约定质量标准的,构成违约。2.供应商未按照本保证书约定提供质量保证服务,或服务质量不符合约定的,构成违约。3.采购商未按照约定时间支付货款,或未按照约定接收产品的,构成违约。4.采购商使用不当、超负荷使用、私自拆卸、改装等原因造成产品损坏的,不构成供应商的违约。5.因不可抗力导致无法履行合同的,不构成违约,但双方应尽快协商解决。三、法律名词及解释:1.质量保证:供应商对所提供产品的质量、性能、安全性等方面承担的义务。2.质量保证期限:供应商对产品提供质量保证的时间期限。3.质量保证范围:供应商对产品提供质量保证的范围。4.违约责任:违反合同约定应承担的法律责任。5.争议解决:双方在履行合同过程中发生争议时,采取的解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付迟延:与供应商沟通,要求按照合同约定时间交付产品;必要时,根据合同约定索赔迟延交付的损失。2.产品质量问题:立即与供应商沟通,要求供应商负责维修、更换或退货;如供应商拒绝履行义务,可以向有关部门投诉或提起诉讼。3.质量保证服务不到位:要求供应商按照合同约定提供服务,如供应商不履行,可以根据合同约定索赔相应的损失。4.支付货款问题:与采购商沟通,要求按照合同约定时间支付货款;必要时,根据合同约定暂停交付产品或解除合同。五、所有应用场景:1.供

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