值得信赖的质量保证书

值得信赖的质量保证书合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲方为乙方提供产品及服务，为保证产品质量，维护双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议：一、产品质量保证1.2乙方应对所提供的产品进行详细的技术指导和培训，确保甲方正确使用产品。1.3乙方应对所提供的产品进行质量跟踪，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。二、质量保证期限2.1产品的质量保证期限自产品交付甲方之日起计算，具体期限如下：（1）硬件产品：__________年；（2）软件产品：__________年；（3）其他产品：__________年。2.2质量保证期限内，如产品出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后__________小时内作出回应，并在__________日内修复或更换。三、质量保证范围3.1乙方提供的产品质量保证范围包括：（1）产品本身质量问题；（2）产品在正常使用条件下的性能问题；（3）产品在保修期内出现的非人为损坏问题。（1）甲方未按产品说明书或乙方指导正确使用产品导致的问题；（2）甲方故意或过失造成的产品损坏；（3）产品超过质量保证期限的问题。四、违约责任4.1如乙方未按约定提供产品质量保证，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。4.2如甲方未按约定支付产品款项，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除本合同。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.产品说明书2.产品质量标准3.技术培训资料4.产品质量保证函5.产品质量检验报告6.维修或更换记录二、违约行为及认定：1.乙方未按约定提供产品质量保证，包括产品质量不符合标准、未提供技术指导和培训、未进行质量跟踪等。2.甲方未按约定支付产品款项，包括延迟支付、部分支付、拒绝支付等。3.甲方未按产品说明书或乙方指导正确使用产品，导致产品损坏或性能下降。4.甲方故意或过失造成产品损坏，包括暴力使用、不妥善存放等。5.产品超过质量保证期限，乙方不再承担质量保证责任。三、法律名词及解释：1.产品质量保证：乙方对提供的产品质量承担保证责任，确保产品符合国家标准和乙方承诺的质量标准。2.质量保证期限：双方约定的产品质量保证的有效期限。3.质量保证范围：乙方提供的产品质量保证所涵盖的问题范围。4.违约行为：违反合同约定的行为。5.违约责任：违约方因违约行为而需承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：及时与乙方沟通，提供产品质量问题详细情况，要求乙方在规定时间内修复或更换。2.技术支持和培训：向乙方提出技术支持和培训需求，要求乙方提供相应的服务。3.付款问题：按照合同约定及时支付产品款项，如遇到付款问题应及时与乙方沟通协商。4.产品损坏：妥善使用产品，避免故意或过失造成产品损坏。如发生损坏，及时与乙方沟通，根据合同约定处理。5.质量保证期限过期：在质量保证期限内及时发现并解决产品质量问题，避免超出期限后乙方不再承担质量保证责任。五、所有应用场景：1.甲方购买乙方提供的产品。2.乙方为甲方提供产品质量