服务安装承诺书

服务安装承诺书合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供设备及服务，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本服务安装承诺书。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的要求，负责提供设备的安装、调试及培训等服务。1.2乙方应按照甲方的要求，提供完整的技术支持和售后服务。第二条服务期限2.1乙方应在合同签订后的____个工作日内完成设备的安装和调试。2.2乙方应对甲方人员进行产品使用培训，确保甲方人员能熟练操作设备。培训期限为____个工作日。第三条服务质量3.1乙方应确保提供的设备及服务符合国家相关法律法规及行业标准。3.2乙方应对设备进行定期检查和维护，确保设备的正常运行。第四条保密条款4.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密。4.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1乙方未按照约定时间完成设备安装和调试的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的____%。5.2乙方未按照约定提供技术支持和售后服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的____%。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.设备交付清单2.技术参数和规格说明书3.培训资料和操作手册4.保修卡和售后服务政策5.保密协议6.设备安装和调试记录7.服务质量评估报告二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成设备安装和调试，视为违约。2.乙方提供的设备或服务不符合国家相关法律法规及行业标准，视为违约。3.乙方未按照约定提供技术支持和售后服务，视为违约。4.乙方未按照保密协议要求保密甲方信息，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指委托方，提供设备和服务的一方。2.乙方：指受托方，负责设备安装、调试及提供技术支持和售后服务的一方。3.违约金：指一方未履行合同义务时，应向对方支付的违约赔偿金。4.保密信息：指合同执行过程中涉及到的商业秘密、技术资料等不应公开的信息。5.保修期：指设备在正常使用情况下，乙方提供免费维修或更换的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备安装和调试延期：与乙方沟通，要求加快进度，并按照违约金条款进行赔偿。2.设备或服务不符合标准：要求乙方及时整改，直至达到合同要求。3.乙方未提供技术支持和售后服务：及时与乙方沟通，要求其履行合同义务，如无法解决可寻求法律途径。4.乙方未保密甲方信息：要求乙方立即采取措施防止信息泄露，并按照违约金条款进行赔偿。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供设备及服务。2.乙方负责设备的安装、调试及提供技术支持和售后服务。