标准物业服务合同协议

标准物业服务合同协议合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（业主）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：一、物业服务内容1.1甲方应按照相关法律法规和物业管理规范，为乙方提供物业管理工作，包括物业设施的维护、保养和管理，公共区域的环境卫生维护，公共安全保卫工作等。1.2甲方应确保物业设施设备的安全运行，定期进行检查、维修、保养，确保其正常使用。1.4甲方应建立健全公共安全保卫制度，加强物业管理区域内的安全防范工作，确保乙方的人身和财产安全。二、物业服务费用2.1乙方应按照甲方制定的收费标准，按时足额缴纳物业服务费用。物业服务费用包括但不限于物业管理费、公共设施维修养护费、公共能耗费等。2.2甲方应向乙方提供物业服务费用的详细清单，接受乙方的监督。2.3乙方逾期未缴纳物业服务费用的，应按甲方规定的滞纳金标准支付滞纳金。三、物业服务期限3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2期满前，双方如需续约，应提前一个月书面通知对方，并协商签订新的物业服务合同。四、物业服务质量和标准4.1甲方应按照国家和地方物业管理的相关法律法规和标准，提供符合质量要求的物业服务。4.2甲方应建立健全物业服务质量保障制度，定期对服务质量进行自检自查，确保服务质量符合约定标准。4.3乙方对甲方的物业服务质量有异议的，可以向甲方提出，甲方应及时处理并回复乙方。五、违约责任5.1甲方未按照约定提供物业服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。5.2乙方未按照约定缴纳物业服务费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（业主）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。第一条物业管理范围1.1本合同所指物业管理范围包括：__________（物业名称）、__________（物业地址）。1.2物业管理范围包括但不限于：__________（列举具体管理内容，如：房屋及设施设备维修、绿化养护、清洁卫生、安全管理等）。第二条服务内容与标准2.1甲方应按照国家和地方物业管理相关法规、标准，为乙方提供如下服务：（1）__________（2）__________（3）__________（4）__________2.2甲方应保证服务质量，确保物业管理范围内的各项设施设备正常运行，创造安全、整洁、舒适的居住环境。第三条合同期限3.1本合同自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。3.2如双方同意续签，应在本合同期满前____个月协商达成一致，并签订新的合同。第四条物业费用4.1乙方应按照甲方制定的物业费用标准，按时足额缴纳物业费。物业费用包括但不限于：物业管理费、公共能耗费、维修基金等。4.2甲方应定期向乙方公布物业费用收支情况，接受乙方监督。第五条甲方权利义务5.1甲方应按照合同约定，提供优质的物业管理服务，保障乙方权益。5.2甲方应妥善保管乙方物业资料，不得泄露乙方个人信息。5.3甲方应在合同约定的服务范围内，对乙方物业进行维修、保养。5.4甲方应定期对物业管理范围内的设施设备进行检查、维护，确保其正常运行。第六条乙方权利义务6.1乙方应按照合同约定，按时足额缴纳物业费用。6.2乙方应遵守物业管理规定，维护公共秩序，爱护公共设施设备。6.3乙方对物业的使用应符合法律法规及物业管理规定，不得损害他人利益。第七条违约责任7.1甲方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。7.2乙方未按照合同约定缴纳物业费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。第八条争议解决8.1本合同履行过程中，如发生纠纷，双方应协商解决。8.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（签字）：__________日期：____年__月__日乙方（签字）：__________日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方（物业公司）工商登记证明文件2.乙方（业主）身份证明文件3.物业管理相关法律法规和标准4.物业服务费用收费标准5.物业服务质量保障制度6.公共安全保卫制度7.物业设施设备维护记录8.物业服务费用缴纳凭证9.物业服务合同续约申请10.争议解决管辖权法院证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供物业服务的，属于违约行为。2.甲方未按照约定标准维护物业设施设备的，属于违约行为。3.甲方未按照约定保证公共区域环境卫生的，属于违约行为。4.甲方未按照约定提供安全保障的，属于违约行为。5.乙方未按照约定缴纳物业服务费用的，属于违约行为。6.乙方未按照约定标准使用物业设施设备的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司为业主提供物业设施设备维护、公共区域环境卫生维护、公共安全保卫等服务的行为。2.物业服务费用：指业主按照约定标准向物业公司支付的费用，包括物业管理费、公共设施维修养护费、公共能耗费等。3.物业服务合同：指物业公司与业主之间签订的，明确双方权利义务关系的协议。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务的行为。5.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的，用以弥补守约方损失的一种经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的物业服务质量不符合约定标准。解决办法：乙方可以向甲方提出异议，甲方应及时处理并回复乙方。2.问题：乙方未按时缴纳物业服务费用。解决办法：甲方可以催告乙方缴纳，乙方逾期未缴纳的，甲方可以按照约定收取滞纳金。3.问题：甲方未按照约定标准维护物业设施设备。解决办法：乙方可以向甲方提出异议，甲方应及时处理并回复乙方。4.问题：发生争议，双方无法协商解决。解决办法：可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.适用于物业公司为企业、商业、住宅小区等提供物业管理服务的情况。2.适用于业主需要物业公司提供物业设施设备维护、公共区域环境卫生维护、公共安全保卫等服务的情况。3.适用于双方希望通过签订物业服务合同，明确双方权利义务关系的情况。4.适用于需要对物业服务质量、服务费用、服务期限等进行明确约定的情况。一、附件列表：1.物业公司营业执照复印件2.物业公司资质证书复印件3.业主身份证复印件4.物业管理范围详细清单5.物业费用标准及计算公式6.物业服务质量标准手册7.物业管理规定及规章制度8.维修基金使用管理办法9.公共能耗费用分摊办法10.物业公司服务人员名单及资质证明二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供服务的，视为违约。2.甲方未按照约定时间、标准维修、保养设施设备的，视为违约。3.甲方泄露乙方个人信息的，视为违约。4.乙方未按照合同约定缴纳物业费用的，视为违约。5.乙方损坏公共设施设备的，视为违约。6.乙方违反物业管理规定，造成他人损害的，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司为业主提供物业设施设备维修、绿化养护、清洁卫生、安全管理等服务的行为。2.物业公司：指依法成立，具有相应资质，从事物业管理业务的企业。3.业主：指拥有物业所有权或使用权的自然人、法人或其他组织。4.物业费用：指物业公司为业主提供物业管理服务所收取的费用，包括物业管理费、公共能耗费、维修基金等。5.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内履行合同约定。如有必要，乙方可寻求法律途径维护自身权益。2.问题：乙方未按照约定缴纳物业费用。解决办法：甲方应及时向乙方发出催缴通知，明确缴纳费用的时间