快递公司诚信保证书

快递公司诚信保证书合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，就甲方向乙方提供快递服务事宜，甲乙双方经充分协商，达成如下协议：一、甲方基本情况1.1甲方是一家依法成立并有效存在的快递公司，具备并提供快递服务所需的相关资质和许可。1.2甲方地址：__________1.3联系人：__________1.4联系电话：__________1.5电子邮箱：__________二、乙方基本情况2.1乙方是一家依法成立并有效存在的企业/个人，具备并提供接收快递服务所需的相关资质。2.2乙方地址：__________2.3联系人：__________2.4联系电话：__________2.5电子邮箱：__________三、快递服务内容3.1甲方同意按照乙方的要求提供快递服务，包括但不限于包裹收寄、运输、配送等服务。3.2乙方同意按照甲方制定的快递费用标准支付相应费用。3.3乙方应当在快递单据上准确填写寄件人和收件人信息，并按照甲方的要求包装好货物。3.4甲方应当保证快递服务的时效性和安全性，确保快递物品按时、完好运达乙方指定的收件人。四、诚信保证4.1甲方保证提供的快递服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定，承诺不泄露乙方提供的任何个人信息和商业秘密。4.2乙方保证提供的寄件人信息和收件人信息真实、准确、完整，并承诺按照约定支付快递费用。4.3甲方应当采取合理措施，确保快递过程中的货物安全，避免货物丢失、损坏或者延误。若发生货物丢失、损坏或者延误的情况，甲方应当依法承担相应的责任。4.4乙方应当妥善接收和签收快递货物，若发现货物有异常情况，应及时通知甲方，并在约定的时间内提出索赔。五、费用和支付5.1乙方向甲方支付的快递费用包括但不限于基础运费、保险费、增值服务费等。具体费用标准按照甲方制定的最新价格表执行。5.2乙方支付快递费用时，可通过现金、转账、、等多种方式进行支付。5.3甲方提供发票的，乙方应在收到货物后按照甲方的规定向甲方提供开票信息。六、违约责任6.1甲乙双方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若甲方未按照约定提供快递服务，乙方有权要求甲方退还已支付的快递费用，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。6.3若乙方未按照约定支付快递费用，甲方有权拒绝提供快递服务，并要求乙方支付违约金，同时有权向乙方追讨已产生的费用。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。8.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方资质证明文件2.乙方资质证明文件3.快递服务费用标准明细表4.快递服务流程图5.快递货物包装规范6.快递单据样本7.保险公司保单复印件8.乙方支付款项的银行转账记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点提供快递服务，或服务质量不符合约定的，视为违约。2.甲方未按照约定保管、运输、配送货物，导致货物丢失、损坏或延误的，视为违约。3.乙方未按照约定支付快递费用的，视为违约。4.乙方提供虚假寄件人信息或收件人信息，或未按照约定签收货物的，视为违约。三、法律名词及解释：1.快递服务：指甲方按照乙方的要求，将乙方交寄的货物及时、安全地运送到指定地点的行为。2.快递费用：指乙方为享受甲方快递服务，按照约定支付给甲方的费用。3.诚信保证：指甲方和乙方在履行合同过程中，依法、依约、依诚信原则进行交易的承诺。4.违约金：指一方违反合同约定，按照约定向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.快递货物丢失、损坏或延误：解决办法：甲方应在接到乙方通知后24小时内进行调查，并根据调查结果承担相应责任。2.快递费用争议：解决办法：双方可协商确定费用，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.甲方未按照约定提供服务：解决办法：乙方有权要求甲方退还已支付的快递费用，并要求甲方赔偿因此造成的损失。4.乙方未按照约定支付费用：解决办法：甲方有权拒绝提供快递服务，并要求乙方支付违约金，同时有权向乙方追讨已