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第3页共3页2024年医院药房管理制度范例药房管理制度为规范我院药房管理,确保用药安全有效,依据《医疗机构管理条例》及其《实施细则》、《中华人民共和国药品管理法》及《实施条例》等法律法规,特制定本制度。一、人员管理1.从事药品质量管理、购进、验收、保管、调配等工作的人员,须接受药事法律法规及专业知识培训,并建立个人档案。2.直接接触药品的工作人员,每年须在药品监督管理部门指定的医疗机构或疾病预防控制机构进行健康检查,并建立健康档案。二、药品管理1.购进与验收:药品购进以确保质量为前提,严格审核供货单位、药品及销售人员资质,建立供货单位档案。验收人员需逐批检查药品包装、规格、标签、说明书、合格证明等,确保票、账、物相符。2.保管:设置与诊疗范围和用药规模相适应的药房、药库,与诊疗区、治疗区分开。特殊储存要求的药品按说明书或包装标注条件储存。库存药品每季度养护,陈列药品每月养护,重点品种每半月养护。对不合格产品及时处理。3.调配:药品调配人员需具备药学专业技术资格,凭注册医师开具的处方调配药品,遵循“先产先出”、“近效期先出”及按批号发放原则。保持工作环境整洁,防止污染药品。处方调配后,按规定保存。4.中药饮片管理:相关人员需经专业培训并取得资格证书。调配时按《处方管理办法》及中药饮片调剂规程审方和调剂,误差控制在规定范围内。5.特殊药品管理:按《麻醉药品和精神药品管理条例》购进特殊药品,设专库或专柜存放,双人保管,专账记录。使用须凭注册医师专用处方,严格控制用量,专册登记,妥善保存处方。6.药品安全突发事件应急处理:遵循预防为主、常备不懈的方针,统一领导、分级负责、反应及时、处置果断、依法处理。事件发生后立即上报,并配合相关部门调查。三、医疗器械管理依据《医疗器械监督管理条例》,从取得许可证的生产或经营企业购进合格医疗器械,验明产品合格证明。发生不良反应时,按规定填写并上报《可疑医疗器械不良事件报告表》。四、档案、记录和凭证管理1.建立健全并严格执行岗位责任制度。2.专人负责保管相关人员、药品、购药单位等档案。3.医师处方由专门人员按规定保管。4.开处方权限及医师签字经审批后,在药房备案。2024年医院药房管理制度范例(二)一、药房工作人员务必深入研习并恪守《中华人民共和国药品管理法》及《医疗机构药事管理办法》,同时严格执行《医务人员行为道德规范》,全心全意致力于病人的健康服务。在接待中需展现热情,耐心解答疑问,细致调配药品,保持和蔼态度,文明服务,力求缩短调配时间,为病人提供便捷与优质服务,树立高尚的医德医风。二、药房工作人员应严格遵守医院规章制度,认真履行岗位职责,确保无迟到、早退现象,不擅自离岗或串岗。工作时需保持衣帽整洁,态度和蔼,语言文明,操作规范,细心且耐心。三、在调配处方时,需严格遵循“四查”、“十对”原则(即查处方,核对科别、姓名、年龄;查药品,核对药名、规格、数量、标签;查对药品性状、用法、用量;查用药合理性,核对临床诊断),确保无误后方可进行调配与发药。如遇疑问,需及时与处方医师沟通确认。对于不规范、无签名盖章或存在配伍禁忌的处方,药房有权暂不发药。同时,发出的药品需明确标注患者姓名、药品名称、用法及用量。四、药房需对普通药品进行定期盘存,对特殊、贵重、毒、麻、限剧等药品则需进行月度盘点,并逐日统计消耗量,确保药品与账目相符,入库与出库相符。同时,需严格执行交接班制度。五、在发药时,药房工作人员需耐心向病人说明药品的用法、用量、可能的不良反应及注意事项。对于片剂,需明确标注服用方法;对于外用乳剂、混悬剂及易产生沉淀的液体方剂,则需注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。六、药房内的药品需分类存放,排列有序,保持整洁。药剂人员在工作时需保持衣帽整洁,室内严禁吸烟,非工作人员不得入内。七、药
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