版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
解决XXX的问题拟制审核批准****客户投诉8D报告1、报告名称与本PPT文件名称一致2、其中,XXX=项目名称+不良现象1、报告审批(含审批日期)2、审批必须含经理级别或以上成员岗位各阶段分工1D成立团队2D问题描述3D临时对策4D原因分析及验证5D改善措施及验证6D改善执行及效果确认7D预防措施★★1D:成立团队1、用“★”标识基础信息项目名称材料类别反馈时间发生背景/地点不良现象批次/周期不良数据投入数检验数不良数不良率影响/要求2D:问题描述缺陷和合格对比图片描述发生/发现的不良/失效的现象,如涉及多类不良需全部罗列,也可分不同报告分别处理1、影响,例如:工厂和终端客户的停线、影响项目进程或已产生的损失等;2、要求,例如:何时回复8D报告?PPM由多少下降到多少?是否需要重新送样?合格图片NG图片信息状态数量处理方法(包含筛选方案)预计完成时间责任人实际完成时间处理结果(筛选品标示)供应端厂内原材料仓在制品成品仓客户端原材料仓在制品3D:临时对策是否有可疑品?数量是多少?退货、报废、返工、筛选、或是其它处理方法1、含处理后的效果,如返工或筛选后,厂内或客户端的实际使用状况如何?2、或者使用颜色标识厂内同批次确认状况:确认厂内是否同批次或再生产是否有类似不良现象4D:原因分析及验证1、利用鱼骨图、5why或流程图等质量工具表明原因的逻辑性2、流出原因检讨,包含二级供应商此页必须有,如无法验证,请说明原因4D:原因分析及验证结论根本原因产生流出针对已分析出的可能原因进行模拟验证或机理说明,验证是否是真正原因此页必须有,如无法验证,请说明原因5D:改善措施及验证改善对策改善点改善前措施改善后措施责任人完成日期1、改善点内容简要填写,含产生原因与流出原因2、改善点与原因一一对应1、改善前措施的描述/图片说明2、如内容太多可插入附件1、改善后措施的描述/图片说明,对比改善前措施突出变化点2、如内容太多可插入附件5D:改善措施及验证改善措施有效性验证改善措施验证地点验证方法验证日期验证人验证结果6D:改善实施及效果确认改善批投产时间/数量改善批管控/标识要求改善措施持续执行改善措施执行状况验证人结果1、验证改善措施持续被执行2、或者使用颜色标识管控要求:1、客户或厂内的标识要求2、信息传达要求3、各段负责人等标准化内容文件名称生效日期负责人□作业指导书□工艺卡□研发图纸□检验标准/规范
□FMEA/CP
□Lesso
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 居室装饰装修工程施工合同(33篇)
- 雪莲果买卖合同书(3篇)
- 试用期员工的工作总结500字(35篇)
- 美容院合伙经营合同范本(32篇)
- 保定学院《教师职业道德与教育政策法规》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 学校医务室管理制度101
- 宝鸡文理学院《信息资源检索》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 中华传统八德进校园-“孝悌忠信礼义廉耻”
- 2023龙宸映11月推广初步思考-12P
- 2024广东省广州市天河区中考一模数学试题含答案解析
- 秦皇岛市住宅工程常见质量问题防治
- 义务教育艺术课程标准(2022年版)
- (word完整版)八年级下册英语单词表中文
- 建设项目工程部绩效考核表.doc
- 怎样进行岗位评价
- 保险合同纠纷代理词范文3篇
- 项目试运行方案(模板)
- 胸痛健康教育(课堂PPT)
- 英语教学问卷调查
- 工人生活区宿舍移交单
- 【图文】船舶靠离泊码头安全操作
评论
0/150
提交评论