宝鸡文理学院《绩效管理》2021-2022学年第一学期期末试卷

站名：站名：年级专业：姓名：学号：凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页，共2页宝鸡文理学院《绩效管理》

2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在进行绩效考核时，以下哪种情况可能导致考核结果出现偏差？A.考核指标不明确B.考核周期过长C.考核主体单一D.考核结果未及时反馈2、人力资源管理的核心职能是什么？A.人力资源规划B.招聘与选拔C.培训与开发D.绩效管理3、在企业进行人力资源成本核算时，以下哪种成本项目在总成本中所占比重通常较大，需要重点关注和控制？A.招聘成本B.培训成本C.薪酬成本D.离职成本4、在人力资源管理中，以下哪种方法更有助于提高员工的工作满意度和工作投入度？A.工作丰富化B.工作扩大化C.工作轮换D.以上都是5、以下哪个招聘渠道最适合招聘高级技术人才？A.校园招聘；B.网络招聘；C.专业猎头公司；D.内部推荐。6、以下哪个因素对员工的绩效影响最大？A.个人能力B.工作环境C.领导支持D.激励机制7、在人力资源规划中，以下哪个步骤是确定人力资源管理策略的关键环节？A.岗位分析；B.人力资源预测；C.制定人力资源计划；D.评估与反馈。8、在员工关系管理中，处理员工的投诉和建议需要遵循一定原则。以下哪个原则更强调及时回应和解决员工问题？A.公平公正原则B.及时处理原则C.保密原则D.以企业利益为中心原则9、人力资源管理中，绩效管理是重要环节，以下哪种绩效考核方法更注重工作结果，能够直观地反映员工的工作成效？A.目标管理法B.360度考核法C.关键绩效指标法D.平衡计分卡法10、人力资源管理中，以下哪个是员工职业发展的影响因素？A.个人兴趣爱好B.教育背景C.组织环境D.以上都是11、以下哪个是员工离职管理的重要环节？A.离职面谈B.离职手续办理C.离职原因分析D.以上都是12、员工福利是企业吸引和留住人才的重要手段之一。以下哪种福利属于法定福利？A.商业保险B.住房补贴C.带薪年假D.节日礼品13、对于企业的核心员工，以下哪种保留策略更侧重于长期的职业发展支持？A.提供高薪B.给予特殊福利C.制定个性化的职业发展规划D.营造良好的工作环境14、在员工关系管理中，以下哪个方面是处理员工投诉的关键？A.及时回应；B.公正处理；C.改进措施；D.以上都是。15、在人力资源管理中，以下哪个职能主要负责员工的离职管理？A.招聘与选拔；B.培训与开发；C.绩效管理；D.员工关系管理。16、某公司正在评估不同人力资源管理信息系统（HRIS）供应商的方案。以下哪个因素对于选择最合适的供应商最为关键？A.系统的功能和模块B.供应商的售后服务C.系统的价格和成本D.系统的兼容性和扩展性17、知识型员工在企业中的比重日益增加。以下哪种激励方式对知识型员工更具吸引力，能有效激发其创新和工作积极性？A.物质奖励B.职业发展机会C.工作环境改善D.荣誉表彰18、在人力资源管理的数字化转型中，以下哪个技术的应用对于提高招聘效率最为显著？A.大数据分析B.人工智能C.云计算D.区块链19、在人力资源管理中，以下哪种培训评估方法可以了解培训对企业绩效的影响？A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估20、在员工激励中，以下哪种激励方式更能满足员工的高层次需求，激发员工的内在动力？A.物质奖励B.精神奖励C.职业发展机会D.工作环境改善二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）分析如何利用人力资源管理来提升员工的创造力和创新能力？2、（本题10分）请谈谈在员工激励中，如何平衡物质激励和精神激励的关系以达到最佳激励效果？3、（本题10分）在员工离职管理中，如何通过离职面谈和数据分析，找出导致员工离职的主要原因，并采取相应的改进措施。4、（本题10分）随着老龄化社会的到来，企业的人力资源管理应如何应对员工年龄结构的变化？三、论述题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）论述如何建立科