专题三电子商务网络基础知识（课件）职教高考电子商务专业《电子商务基础》专题复习讲练测

专题三

电子商务网络基础知识

电子商务基础专题复习讲练测

本部分考试标准为描述为“理解互联网技术”、“了解电子商务平台建设与运营技术”，考纲内容较少，但在2022年高考时，题目较多，三个选择题、一个案例分析题，所占比重较大，备考时应引起重视。

考纲分析

考点解读

根据山东省教育招生考试院《电子商务类专业知识考试标准》，本部分考查考点为互联网技术及在电子商务中的应用、网站建设技术、平台运营软件，本部分内容相对较少，但是高考时比重较大。思维导图一、互联网技术知识梳理互联网技术概述：

互联网是网络与网络之间所串连成的庞大网络，这些网络以一组通用的协议相连，形成逻辑上的单一巨大国际网络。从功能上看，互联网由边缘部分和核心部分组成。一、互联网技术知识梳理互联网技术概述：

互联网技术的组成一、互联网技术知识梳理互联网技术概述：

边缘部分核心部分

由所有连接在因特网的主机组成，这部分是用户直接使用的，运行各种用户直接使用的网络应用，如电子邮件、网页等

由大量网络和连接这些网络的路由器组成，向网络边缘中的大量主机提供连通性和数据交换一、互联网技术知识梳理互联网技术概述：

互联网技术是指在计算机技术基础上开发建立的一种信息技术，涵盖传感技术、通信技术和计算机技术等多个方面。互联网技术包含三层，第一层是硬件，第二层是软件，第三层是应用。一、互联网技术

知识梳理互联网技术在电子商务中的应用：（三个方面）

应用于电子商务领域中的互联网技术包括计算机技术、网络技术、通信技术和安全技术等一系列技术，而计算机技术是保障电子商务活动正常开展的前提和基础。传统互联网技术在电子商务中的应用主要体现在：①应用于电子商务平台的搭建②应用与商品虚拟化③应用于交易安全性的保障。

1，传统技术在电子商务中的应用一、互联网技术

知识梳理互联网技术在电子商务中的应用：（三个方面）

大数据是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能处理的，具有强大的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高速增长率和多样化的信息资产。

大数据在电子商务中的应用体现在：①应用于用户体验②应用于市场营销③应用于库存管理④应用于用户管理

2，大数据在电子商务中的应用一、互联网技术

知识梳理互联网技术在电子商务中的应用：（三个方面）

人工智能是研究、开发用于模拟

、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学，目前采用的主流技术主要是机器学习和人机交互。人工智能在电子商务中的应用主要体现在：①人工智能助手②推荐引擎③智慧物流

3，人工智能在电子商务中的应用二、电子商务平台建设运营技术

知识梳理

网站建设技术：

常见的用于建设网站的软件有Dreamweaver、VisualStudio等

VisualStudio,简称VS，是美国微软公司的开发工具包系列产品，是一个基本完整的开发工具包，包括了整个软件生命周期的大部分工具。

1，平台搭建工具

Dreamweaver,简称Dw，中文名称为梦想编织者，是集网页制作和管理网站与一身的所见即所得的网页代码编辑器。二、电子商务平台建设运营技术

知识梳理

网站建设技术：

根据存储模型划分，数据库主要可分为：网状数据库、关系数据库、树状数据库、面向对象数据库等

2，数据库技术Oracle数据库系统是甲骨文公司的一款关系数据库管理系统，是目前比较流行的关系数据库管理系统，系统可移植性好、使用方便、功能强，适用于各类环境。

MSSQLServer是微软公司推出的关系型数据库管理系统，是一个全面的数据库平台，使用集成的商业智能工具提供了企业级的数据管理功能，具有使用方便、可伸缩性好与相关软件集成程度高等优点。二、电子商务平台建设运营技术

知识梳理

网站建设的其他相关技术：

互联网上的每台计算机和其它设备都具备一个地址，叫做IP地址。

域名是有若干个字符组成的，一个完整的域名包括两个或两个以上部分组成，各部分之间用英文句号隔开。

域名系统（DNS）是互联网的核心服务，是域名和IP地址互相映射的一个分布式数据库。IP地址和域名二、电子商务平台建设运营技术

知识梳理

网站建设的其他相关技术：

IP地址和域名常见的定级域名及含义二、电子商务平台建设运营技术

知识梳理

网站建设其他技术：

HTML（超文本标记语言）是一种用于创建网页的标准标记语言，通过标记符号来标记网页中的各个部分，Web浏览器通过读取HTML文档，并以网页的形式显示。

HTML二、电子商务平台建设运营技术

知识梳理

网站建设其他技术：

HTML文本是由HTML标记组成的描述性文本，HTML标记可以用于说明文字、图形、动画、声音、表格、链接等。其结构包括头部（Head提供关于网页标题），主体（Body提供网页具体内容）。HTML二、电子商务平台建设运营技术

知识梳理平台运营软件：

客服部主要是与客户开展沟通，帮助解决问题并促成交易，目前使用较多的软件是阿里旺旺。

客服部软件二、电子商务平台建设运营技术

知识梳理平台运营软件：

美工部的主要职责是网店全套美工设计，目前使用较多的软件有Photoshop,美图秀秀。

美工部软件二、电子商务平台建设运营技术

知识梳理平台运营软件：

运营部负责计划、组织，跟进团队的运营事务，掌握全局，综合统筹，把握整个网店的运作方向，目前常用的软件是千牛工作台。

运营部软件常考题型人工智能在电子商务领域的应用主要体现在三个方面，以下不属于这三个方面的是（

）。A.人工智能助手B.推荐引擎C.智慧物流D.商品虚拟答案：D解析：本题考查人工智能在电子商务中的应用，包括人工智能助手、推荐引擎、智慧物流。常考题型

传统互联网技术在电子商务中是如何应用的？

答案：（1）应用于电子商务平台的搭建。

（2）应用于商品虚拟化。(3)应用于交易安全性的保障。解析：本题考查传统互联网技术在电子商务中的应用。真题分析（2022年高考）(

)可以说明文字,图形,动画,表格等。A.HTML

B.HTML文本C.HTML标记

D.HTML文档答案：C解析：本题考查HTML，

HTML标记可以可以说明文字、图像、动画、声音、表格、链接等。真题分析（2022年高考）应用于电子商务领域的互联网技术有很多，其中能够保障电子商务活动顺利进行的前提和基础的是（

）A.计算机技术

B.网络技术

C.通信技术

D.安全技术答案：A解析：本题考查计算机技术的地位，计算机技术能够保障电子商务活动的正常开展。真题分析（2022年高考）互联网技术有三层，其中属于应用层的是（

）A.网络通信设备

B.供应链管理C.数据挖掘

D.数据挖掘软件答案：C解析：本题考查互联网技术，第三层是应用指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用的各种信息。限时练习1.以下不属于互联网边缘部分的是（

）A.电子邮件B.网络游戏C.网页D.路由器答案：D解析：本题考查互联网的组成，互联网由边缘部分和核心部分组成，路由器属于核心部分。限时练习2.应用于电子商务领域中的互联网技术包括（

）（

）（

）等一系列技术。

答案：计算机技术

网络技术

通信技术和安全技术解析：本题考查应用于电子商务领域中的互联网技术。限时练习3.人工智能目前采用的主流技术主要是机器学习。（

）

（判断）答案：×解析：本题考查人工智能目前采用的技术，人工智能目前采用的主流技术主要是机器学习和人机交互。限时练习4.大数据的含义？答案：大数据是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能处理的，具有强大的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高速增长率和多样化的信息资产。

解析：本题考查大数据。限时练习5.(2022年高考真题)新新网上商城根据大数据技术分析用户消费行为的历史记录，然后使用Web挖掘技术，有效地将用户输入的关键字合理地进行拓展延伸，提高用户商品信息检索功能的精准率，并且针对不同的消费习惯，动态地调整页面布局，方便用户浏览商城。同时商城技术人员利用大数据技术根据买家的消费行为定量、定性地评定买家信用，同时通过跟踪商家的服务质量和产品销量来评定商家的信用，这样买卖双方都能尽可能遵守交易规范，以促进电子商务交易平台的良性发展。新新网上商城现在还提供了网银手机银行支付、第三方支付等多种支付方式。限时练习根据以上材料回答下列问题：(2)该网上商城体现了大数据在电子商务领域的应用中的哪些应用?大数据在电子商务领域的应用还有哪些?答案：应