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文档简介
航空运输居间代理协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的构成与效力1.3法律的适用与争议解决第二章代理范围与职责2.1代理范围2.2代理职责与义务2.3代理权限的行使与限制第三章代理条件与资质3.1代理人的资质要求3.2代理人的业务能力与信誉3.3代理人的培训与考核第四章运输服务4.1运输服务的种类与标准4.2运输服务的预订与确认4.3运输服务的变更与取消第五章费用与结算5.1费用的计算与支付5.2结算方式与周期5.3费用争议的处理第六章责任与赔偿6.1运输责任与赔偿原则6.2代理人责任的限制与免除6.3赔偿金额的计算与支付第七章信息与保密7.1信息的真实性、准确性与完整性7.2保密信息的范围与期限7.3保密条款的违约责任第八章合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同终止的条件与后果8.3合同终止后的善后处理第九章违约责任9.1违约行为的认定与处理9.2违约责任的承担方式9.3违约纠纷的解决途径第十章争议解决10.1争议的解决方式10.2仲裁机构的选择与程序10.3法院诉讼的提起与管辖第十一章合同的解除11.1解除合同的条件与程序11.2解除合同后的权益处理11.3解除合同的违约责任第十二章附则12.1合同的生效、修改与废止12.2合同的副本与复印件12.3合同的生效日期与有效期第十三章其他约定13.1双方的其他权利与义务13.2航班延误与取消的特殊约定13.3不可抗力事件的处理第十四章签署与盖章14.1合同的签署程序与要求14.2合同的盖章与生效14.3合同的保存与查阅合同编号:AVIATION_AGENCY_AGREEMENT第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(航空公司)与乙方(居间代理公司)就航空运输服务所达成的协议。1.1.2本合同中的术语和定义,如有未尽事宜,双方可协商补充。1.2合同的构成与效力1.2.1本合同由甲方和乙方的授权代表签署,并加盖公司公章后生效。1.2.2本合同一经生效,即对双方具有法律约束力。1.3法律的适用与争议解决1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章代理范围与职责2.1代理范围2.1.1乙方作为甲方在中华人民共和国境内的航空运输居间代理,代理甲方提供航空运输服务。2.1.2乙方代理甲方提供的服务包括但不限于票务销售、货物运输、旅客运输等。2.2代理职责与义务2.2.1乙方应按照甲方的要求,代理甲方提供航空运输服务,并确保服务质量。2.2.2乙方应遵守国家关于航空运输的法律法规,保障甲方的合法权益。2.3代理权限的行使与限制2.3.1乙方在代理范围内行使代理权,不得超出甲方授权的范围。2.3.2乙方不得利用代理地位损害甲方利益,不得泄露甲方商业秘密。第三章代理条件与资质3.1代理人的资质要求3.1.1乙方应具备国家规定的从事航空运输居间代理业务的资质。3.2代理人的业务能力与信誉3.2.1乙方应拥有具备专业知识的员工,为客户提供优质服务。3.3代理人的培训与考核3.3.1乙方应定期对员工进行业务培训,提高服务质量。3.3.2甲方有权对乙方进行业务考核,确保乙方符合代理资质要求。第四章运输服务4.1运输服务的种类与标准4.1.1乙方应根据甲方要求,提供包括但不限于旅客、货物、邮件等航空运输服务。4.1.2乙方应按照甲方提供的服务标准,确保服务质量。4.2运输服务的预订与确认4.2.1乙方应接受甲方的预订,并及时向甲方确认。4.2.2乙方在预订、确认过程中,应确保信息的准确性。4.3运输服务的变更与取消4.3.1乙方应根据甲方的要求,及时办理运输服务的变更或取消。4.3.2乙方在办理变更或取消过程中,应确保甲方的权益不受损害。第五章费用与结算5.1费用的计算与支付5.1.1乙方应按照甲方提供的费率计算运输费用。5.1.2乙方在收取费用后,应向甲方提供合法、有效的发票。5.2结算方式与周期5.2.1双方可采用月结、季结等方式进行结算。5.2.2乙方向甲方支付费用时,应通过双方约定的银行账户进行。5.3费用争议的处理5.3.1双方在费用计算、支付过程中发生争议的,应通过协商解决。5.3.2协商不成的,可依据本合同约定的争议解决方式解决。第八章合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序8.1.1在合同有效期内,若双方同意变更合同内容,可签订书面补充协议,经双方盖章后生效。8.1.2合同变更需符合国家法律法规,不损害国家利益、社会公共利益,不违背公序良俗。8.2合同终止的条件与后果8.2.1在合同有效期内,若一方违约,严重违反合同约定,导致合同无法履行,另一方有权终止合同。8.2.2合同终止后,双方应按照约定办理善后事宜。8.3合同终止后的善后处理8.3.1合同终止后,乙方应立即停止代理行为,归还甲方提供的代理标识、资料等。8.3.2乙方应向甲方支付合同终止前的欠款,并承担因合同终止产生的相关费用。第九章违约责任9.1违约行为的认定与处理9.1.1双方应严格履行合同约定,若一方违约,应承担违约责任。9.1.2违约行为的认定和处理,应遵循国家法律法规和合同约定。9.2违约责任的承担方式9.2.1违约方应向守约方支付违约金,违约金的标准按双方约定或国家法律法规规定执行。9.2.2违约方应赔偿因违约给守约方造成的损失,损失的计算按双方约定或国家法律法规规定执行。9.3违约纠纷的解决途径9.3.1双方在违约纠纷解决过程中,应通过友好协商解决。9.3.2协商不成的,可依据本合同约定的争议解决方式解决。第十章争议解决10.1争议的解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决。10.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁机构的选择与程序10.2.1双方同意选择_______仲裁委员会进行仲裁。10.2.2仲裁程序按照该仲裁委员会的规定进行。10.3法院诉讼的提起与管辖10.3.1任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3.2人民法院依法行使管辖权。第十一章合同的解除11.1解除合同的条件与程序11.1.1在合同有效期内,若一方要求解除合同,应提前___天书面通知对方。11.1.2合同解除后,双方应按照约定办理善后事宜。11.2解除合同后的权益处理11.2.1合同解除后,乙方应立即停止代理行为,归还甲方提供的代理标识、资料等。11.2.2乙方应向甲方支付合同解除前的欠款,并承担因合同解除产生的相关费用。11.3解除合同的违约责任11.3.1双方同意按照本合同第十章的约定处理解除合同的违约责任。第十二章附则12.1合同的生效、修改与废止12.1.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章之日起生效。12.1.2本合同的修改和废止,应经双方协商一致,并签订书面协议。12.2合同的副本与复印件12.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。12.2.2双方同意,合同副本和复印件具有同等法律效力。12.3合同的生效日期与有效期12.3.1本合同自签字盖章之日起生效,有效期为____年。12.3.2合同有效期届满,如双方未达成续约协议,则合同自动终止。第十三章其他约定13.1双方的其他权利与义务13.1.1双方在合同有效期内应遵守国家法律法规,履行合同约定。13.1.2双方同意,本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。13.2航班延误与取消的特殊约定13.2.1乙方应制定航班延误和取消的应急预案,确保甲方权益。13.2.2乙方在航班延误和取消情况下,应按照本合同约定和甲方要求,及时采取措施,减少多方为主导时的,附件条款及说明当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方订单优先权甲方在代理范围内享有订单优先权,即乙方在接收到其他客户订单时,应优先满足甲方的订单需求。如乙方未能满足甲方订单需求,甲方有权要求乙方解释原因,并要求乙方采取措施确保甲方订单的优先处理。2.甲方指令的执行乙方应严格按照甲方的指令执行,包括但不限于航班预订、座位分配、票价调整等。如乙方未能按照甲方指令执行,甲方有权要求乙方承担由此产生的损失。3.甲方权益保障乙方在代理过程中应确保甲方的合法权益不受损害,包括但不限于票价保护、航班取消赔偿等。如乙方未能保障甲方权益,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方服务质量保障乙方应提供符合行业标准的服务质量,确保甲方在航空运输过程中的权益。如乙方服务不符合行业标准,甲方有权要求乙方改进服务,并要求乙方承担由此产生的损失。2.乙方业务能力要求3.乙方保密义务乙方应对在代理过程中获得的甲方商业秘密予以保密,不得向第三方泄露。如乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.第三方中介的选定甲方和乙方同意共同选定第三方中介,以确保合同的公正、公平执行。如双方在选定第三方中介过程中产生分歧,双方应通过友好协商解决。2.第三方中介的费用第三方中介在合同执行过程中所产生的费用,应由甲方和乙方按照约定的比例承担。如双方未能在费用承担上达成一致,双方同意按照公平原则分担费用。3.第三方中介的责任第三方中介在合同执行过程中,应严格遵守国家法律法规和合同约定,确保甲方和乙方的合法权益。如第三方中介未能履行合同约定,甲方和乙方有权要求第三方中介承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.航空运输居间代理协议2.甲方营业执照副本3.乙方营业执照副本4.甲方授权代表授权书5.乙方授权代表授权书6.第三方中介资质证明7.第三方中介服务协议8.航空运输服务协议9.票务销售服务协议10.货物运输服务协议11.旅客运输服务协议12.费用计算与支付明细表13.结算方式与周期说明14.违约金计算标准说明15.损失赔偿计算标准说明二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按约定时间支付费用未按约定提供必要的业务资料未按约定履行合同义务2.乙方违约行为未按约定时间提供服务未按约定质量标准提供服务未按约定保密甲方商业秘密3.第三方中介违约行为未按约定提供中介服务未按约定时间提供服务未按约定质量标准提供服务三、法律名词及解释:1.居间代理:指第三方代理人在委托人的委托范围内,以自己的名义从事中介活动,促成委托人与第三方的合同关系。2.违约金:指当一方违反合同约定时,按照约定向守约方支付的金钱赔偿。3.损失赔偿:指当一方违反合同约定,导致守约方遭受经济损失时,违约方应承担的赔偿责任。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.合同解除:指合同一方或双方依法终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.订单处理优先级冲突解决方案:明确订单优先级规则,必要时增加专门的人员协调。2.服务质量不符合标准解决方案:乙方改进服务质量,甲方有权要求乙方在一定期限内整改。3.保密信息泄露解决方案:加强保密意识培训,签订保密协议,违约方承担违约责任。4.第三方中介服务不到位
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