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文档简介
酒店礼宾服务合同模板第一篇范文:合同编号:[填写具体的合同编号]
合同双方:
甲方:[填写甲方全称]
地址:[填写甲方地址]
联系方式:[填写甲方联系方式]
乙方:[填写乙方全称]
地址:[填写乙方地址]
联系方式:[填写乙方联系方式]
鉴于甲方为乙方提供酒店礼宾服务,双方经友好协商,就服务内容、权利义务等事项达成如下协议:
第一条服务内容
1.1乙方同意甲方为其提供专业的酒店礼宾服务,包括但不仅限于客房预订、入住接待、退房手续、行李寄存、叫车服务、留言转达等服务。
1.2甲方应确保服务过程中遵循乙方提供的服务规范和操作流程,保证服务质量符合乙方的要求。
第二条服务时间
2.1甲方应按照乙方的要求提供全天候服务,确保乙方的客户在入住期间能够随时得到满足其需求的服务。
2.2特殊节假日或活动期间,甲方应根据乙方需求增派服务人员,确保服务质量。
第三条服务费用
3.1乙方应按照甲方提供的服务收费标准支付服务费用。
3.2服务费用的具体金额、支付方式和时间由双方另行签订补充协议确定。
第四条保密条款
4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。
4.2乙方应对甲方提供的客户信息保密,不得泄露给第三方,否则应承担相应法律责任。
第五条违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同不能履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
5.2若甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方改正或减少服务费用。
第六条争议解决
6.1双方在签订和履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[填写具体时间],除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约[填写自动续约时间]。
7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):
授权代表(签名):授权代表(签名):
签订日期:[填写具体日期]签订日期:[填写具体日期]
附件:
1.甲方提供的服务收费标准
2.乙方提供的服务规范和操作流程
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:[填写具体的合同编号]
合同双方:
甲方:[填写甲方全称]
地址:[填写甲方地址]
联系方式:[填写甲方联系方式]
乙方:[填写乙方全称]
地址:[填写乙方地址]
联系方式:[填写乙方联系方式]
第三方:[填写第三方全称]
地址:[填写第三方地址]
联系方式:[填写第三方联系方式]
鉴于甲方为乙方提供酒店礼宾服务,并引入第三方作为合作支持,三方经友好协商,就服务内容、权利义务等事项达成如下协议:
第一条服务内容与支持
1.1甲方应确保为乙方提供专业的酒店礼宾服务,包括但不限于客房预订、入住接待、退房手续、行李寄存、叫车服务、留言转达等服务。
1.2第三方作为技术支持和服务保障,需为甲方的酒店礼宾服务提供必要的技术支持和客户服务支持。
1.3甲方有权要求第三方在必要时提供人员培训和技术指导,以确保服务质量和效率。
第二条服务时间
2.1甲方应按照乙方的要求提供全天候服务,确保乙方的客户在入住期间能够随时得到满足其需求的服务。
2.2特殊节假日或活动期间,甲方应根据乙方需求增派服务人员,确保服务质量。
第三条服务费用与支付
3.1乙方应按照甲方提供的服务收费标准支付服务费用。
3.2服务费用的具体金额、支付方式和时间由双方另行签订补充协议确定。
3.3甲方有权根据市场情况和乙方服务需求调整服务收费标准,但需提前通知乙方。
第四条保密条款与甲方权益保护
4.1任何一方违反本合同的约定,导致合同不能履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
4.2乙方应对甲方提供的客户信息保密,不得泄露给第三方,否则应承担相应法律责任。
4.3甲方有权要求第三方对乙方提供的客户信息保密,第三方违反保密义务的,由第三方承担责任。
第五条违约责任与限制条款
5.1乙方违反本合同的约定,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿损失。
5.2第三方如未能按照约定提供技术支持或服务保障,甲方有权要求第三方改正或减少服务费用。
5.3甲方有权在合同履行期间对第三方提供的服务质量进行监督和评估,并要求第三方及时整改。
第六条第三方介入的意义与目的
6.1第三方作为技术支持和客户服务支持的主体,其介入有助于提高甲方向乙方提供服务的质量和效率。
6.2第三方的主体介入,可以使得甲方在提供服务过程中,更加专注于客户需求的理解和满足,而将技术支持和客户服务支持交由第三方专业团队来完成。
第七条甲方为主导的目的与意义
7.1甲方作为酒店礼宾服务的提供者,其主导本合同的目的在于确保乙方客户能够获得高质量、高效率的服务体验。
7.2通过引入第三方作为技术支持和服务保障,甲方可以更好地集中资源和精力,提升服务质量和客户满意度。
甲方(盖章):乙方(盖章):
授权代表(签名):授权代表(签名):
签订日期:[填写具体日期]签订日期:[填写具体日期]
附件:
1.甲方提供的服务收费标准
2.乙方提供的服务规范和操作流程
3.第三方提供的技术支持和服务保障方案
第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导
合同编号:[填写具体的合同编号]
合同双方:
甲方:[填写甲方全称]
地址:[填写甲方地址]
联系方式:[填写甲方联系方式]
乙方:[填写乙方全称]
地址:[填写乙方地址]
联系方式:[填写乙方联系方式]
第三方:[填写第三方全称]
地址:[填写第三方地址]
联系方式:[填写第三方联系方式]
鉴于甲方为乙方提供酒店礼宾服务,并引入第三方作为合作支持,三方经友好协商,就服务内容、权利义务等事项达成如下协议:
第一条服务内容与支持
1.1甲方应确保为乙方提供专业的酒店礼宾服务,包括但不限于客房预订、入住接待、退房手续、行李寄存、叫车服务、留言转达等服务。
1.2第三方作为技术支持和服务保障,需为甲方的酒店礼宾服务提供必要的技术支持和客户服务支持。
1.3乙方有权要求第三方在必要时提供人员培训和技术指导,以确保服务质量和效率。
第二条服务时间
2.1甲方应按照乙方的要求提供全天候服务,确保乙方的客户在入住期间能够随时得到满足其需求的服务。
2.2特殊节假日或活动期间,甲方应根据乙方需求增派服务人员,确保服务质量。
第三条服务费用与支付
3.1乙方应按照甲方提供的服务收费标准支付服务费用。
3.2服务费用的具体金额、支付方式和时间由双方另行签订补充协议确定。
3.3乙方有权根据市场情况和甲方服务需求调整服务收费标准,但需提前通知甲方。
第四条保密条款与乙方权益保护
4.1任何一方违反本合同的约定,导致合同不能履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
4.2甲方应对乙方提供的客户信息保密,不得泄露给第三方,否则应承担相应法律责任。
4.3乙方有权要求第三方对甲方提供的客户信息保密,第三方违反保密义务的,由第三方承担责任。
第五条违约责任与限制条款
5.1甲方违反本合同的约定,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿损失。
5.2第三方如未能按照约定提供技术支持或服务保障,乙方有权要求第三方改正或减少服务费用。
5.3乙方有权在合同履行期间对第三方提供的服务质量进行监督和评估,并要求第三方及时整改。
第六条第三方介入的意义与目的
6.1第三方作为技术支持和客户服务支持的主体,其介入有助于提高乙方向甲方提供服务的质量和效率。
6.2第三方的主体介入,可以使得乙方在提供服务过程中,更加专注于客户需求的理解和满足,而将技术支持和客户服务支持交由第三方专业团队来完成。
第七条乙方为主导的目的与意义
7.1乙方作为酒店礼宾服务的接收方,其主导本合同的目的在于确保甲方客户能够获得高质量、高效率的服务体验。
7.2通过引入第三方作为技术支持和服务保障,乙方可以更好地集中资源和精力,提升服务质量和客户满意度。
乙方(盖章):甲方(盖章):
授权代表(签名):授权代表(签名):
签订日期:[填写具体日期]签订日期:[填写具体日期]
附件:
1.
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