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(图片大小可自由调整)2024年银行知识财经金融知识竞赛-汽车金融公司知识竞赛考试近5年真题集锦(频考类试题)带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.抵押材料用完时,正确的处理方式是()A、打客户电话申请B、发邮件到贷后申请C、等广汽汇理下一次派寄D、找同城其他店借用2.根据《汽车贷款管理办法》,汽车贷款是指贷款人向借款人发放的用于购买汽车的贷款,包括()A、经销商汽车贷款B、个人汽车贷款C、机构汽车贷款D、以上全部3.关于广汽集团,下列说法正确的是:()A、广汽集团的注册资本是55亿B、广汽集团的注册地址位于广州市C、广汽集团成立于1997年D、广汽集团的组织机构代码是6332037724.()年,广汽汇理加入中国人民银行广州分行推动成立的金融消费权益保护联合会A、2011B、2012C、2013D、20145.根据《汽车金融公司管理办法》,下列哪项业务未超出汽车金融公司的经营范围()。A、从事同业拆借B、为贷款购车提供担保C、售后回租D、接受股东活期存款6.根据《中国银监会非银行金融机构行政许可事项实施办法》,担任汽车金融公司总经理、副总经理,应具备()以上学历,从事金融工作()年以上,或从事汽车生产销售管理工作()年以上。A、本科;5;8B、专科;6;10C、专科;5;8D、本科;5;107.放款成功后,财务未收到相应款项原因是()A、汇理转账账号错误B、汇理未及时打款C、库存车辆合格证对冲D、财务账户查询错误8.合同上才能显示该地址,则在CAP界面必须勾线什么选项()A、地址状态B、住宅类型C、户籍地址D、默认邮寄地址9.以下哪项不属于严重违反职业操守的行为?()A、对有疑问的客户资料不予验证与调查B、省略必要的审核程序C、对客户贷后进行严格的监控D、不按要求对客户信贷资料进行归档与移送10.在肢体语言中,手掌收缩伸出食指指向对方时,传递出的信号是什么?请从下方答案中找出正确的选项。()A、邀请B、指向C、友好D、指责11.王某通过开立4S店,将诈骗所得混入正常经营所得,变成合法收入,这样的行为属于()。A、洗钱B、资料作假C、贿赂12.根据《商业银行内部控制指引》,()应当对内部控制的有效性分级负责,并对内部控制失效造成的重大损失承担管理责任。A、董事会B、监事会C、高级管理层D、内部审计部门13.根据《商业银行贷款损失准备管理办法》,商业银行贷款损失准备连续()低于监管标准的,银行业监管机构向商业银行发出风险提示,并提出整改要求;连续()低于监管标准的,银行业监管机构根据《中华人民共和国银行业监督管理法》的规定,采取相应监管措施。A、一个月;三个月B、一个月;六个月C、三个月;六个月D、三个月;一年14.根据《汽车贷款管理办法》,贷款人发放自用车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的();发放商用车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的()。A、80%;60%B、70%;60%C、80%;70%D、70%;50%15.对公账户还款需注明什么信息()A、合同号B、手机号C、身份证号D、姓名16.根据《商业银行操作风险管理指引》,制定与商业银行战略目标相一致且适用于全行的操作风险管理战略和总体政策是()的职责。A、董事会B、监事会C、高级管理层D、风险管理部门17.客户提供审批资料为身份证和驾驶证,硕士学位证则在CAP试点中应选择什么产品()A、免流水B、公事国C、年轻人本科D、高学历硕博18.差额保全服务,对经销商评级要求为()A、绿色评级经销商B、红色评级经销商C、灰色评级经销商D、所有经销商19.下列哪项是需要在快审通系统中快审阶段录入基本信息界面录入的()A、姓名B、手机号C、身份证号码D、税后月工资收入20.申请人无信用记录时,可选择政策是()A、公事国政策B、高学历政策C、年轻人政策D、515两证气球贷21.“E站专享”的功能有哪些()A、库存额度申请及进度查询B、库存往来账目查询C、服务费及保证金利息支付流程D、库存点管理22.以下举措中不会令人脑怒的行为是()A、关注对方下三角区B、关注对方上三角区C、长时间闭上双眼D、做指引时手心朝上23.被誉为“汽车之父”的是()A、本茨B、戴姆乐C、瓦特D、罗杰斯24.对于已经通过的申请,要修改时应在影像系统中的那个模块中提交()A、上传申请资料B、我的任务C、上传贷款信息变更资料D、人工校正及特殊情况25.在报价方式上,我们应注意哪几点()A、报最小单位的价格B、报出平均时间单位内相应的价格C、不报整数价D、都不对26.根据《汽车金融公司管理办法》,非银行金融机构作为汽车金融公司出资人,除应具备第八条第三项至第六项的规定外,还应当具备注册资本不低于()亿元人民币或等值的可自由兑换货币的条件。A、3B、5C、6D、1027.单人申请时,贷款合同需要打印几份()A、2份B、3份C、4份D、1份28.您认为以下选项中能利用APP促进客户通过金融贷款购车的是()A、分析哪些APP理财产品在当地较受欢迎B、将理财收益在展厅中进行物料露出C、将理财收益植入到金融方案中D、将理财收益率植入报价单中E、销售人员预装APP软件,向客户推荐29.根据中国汽车工业协会的预测,到2025年,中国汽车金融业将有多少亿元的市场容量?()A、5250B、2550C、5520D、550030.下列哪项是销售顾问提交提交快审后金融顾问可以进行编辑的状态()A、快审-草稿B、快审-已完成C、快审-未完成D、审批-草稿31.针对为什么你们的利率比银行的要高这个问题应该怎样切入?()A、这是正常的B、因为我们的钱也是跟银行借的C、避免给客户直接讲利率,用利息分解的方法给客户讲D、都不对32.快审通系统中快审阶段录入基本信息界面客户税后月工资收入应按多少填写()A、客户流水金额B、收入证明金额C、月供二倍金额D、以上答案都可以33.广汽集团现用的企业标识是哪一年正式启用的?()A、2010年B、2011年C、2012年D、2013年34.售前准备中是否需要制作金融宣传物料?()A、需要B、不需要35.下列哪项不需要在快审通系统中录入,系统会自动录入数据()A、身份证B、性别C、姓名D、证件有效期36.在E站专享中查询及下载经销商保证金存款利息明细数据,应在哪个明细中查询()A、月度数据查询B、申请进度查询C、暂缓申请查询D、保证金利息明细查询37.根据《商业银行内部控制指引》,商业银行内部控制应当在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督的机制,是对内部控制()原则的要求。A、全覆盖原则B、制衡性原则C、审慎性原则D、相匹配原则38.在售前准备中是否需要准备金融报价单?()A、是B、不是39.什么情况下,差额保全会终止服务()A、贷款结清B、联系出现90天逾期C、提前部分还款D、客户自愿放弃40.以下关于办理贷款展期的表述哪个错误()A、借款人在尾款到期日提前一个月致电客服中心申请办理B、借款人在尾款到期日当天可申请办理C、共申或担保人需要签署《个人征信授权书》D、展期协议需要共申或担保人签字(如有)41.关于放款发票,说法错误的是()A、发票日期可以早于申请日期B、发票金额可低于合同列示抵押物金额C、发票需盖完整清晰经销店发票专用章D、发票购货人必须为贷款客户42.快审通系统登录后系统模块有哪些()A、业务伙伴B、新申请正C、控制面板D、我的看板43.快审通系统中新申请模块中有哪些功能()A、新单快审B、新单申请C、新单放款D、新单上传影响44.根据《中国银监会办公厅关于汽车贷款风险提示的通知》,加强对经销商担保能力审核,应按照以下哪些要求执行。()A、严格审查经销商即担保人诚信状况B、空白汽车贷款合同必须由银行控制,严禁由经销商掌握C、对经销商的授信要严格按照公司业务程序办理D、在发放汽车贷款时,必须要与借款人本人面签合同45.广汽汇理ACD产品代表不同的()A、还款期限B、利率C、利息支付方式D、本金支付方式46.根据《汽车金融公司管理办法》,非金融机构作为汽车金融公司出资人,其最近1年的总资产不低于()亿元人民币或等值的可自由兑换货币,年营业收入不低于()亿元人民币或等值的可自由兑换货币(合并会计报表口径)。A、100;50B、80;50C、80;30D、50;3047.同时满足哪些条件,才能享受差额保全服务()A、使用汽车贷款购买的9座以下各品牌新车B、发票含增值税车价不超过人民币85万元C、正常还款,没有连续3个自然月逾期还款D、贷款车辆为个人家庭自用48.贷后以何种方式通知收件人邮寄结清资料的信息()A、电话B、微信C、邮件D、短信49.关于申请人工作,说法错误的是()A、收入证明可盖单位公章或人事章或合同章B、外国人士申请,只能提供收入证明C、可用社保缴纳证明代替收入证明D、收入证明必须留有单位有效电话50.广汽汇理的全享贷里精品/保养/延保总金额不能超过车价的()A、5%B、10%C、15%D、20%51.关于对金融业务数据收集的要求,以下选项中正确的是()A、准确B、及时C、完整D、分类52.在沟通技巧中,关于“掌心向上”这个动作,下面描述正确的是()A、乞讨B、诚意C、请求D、友好53.对未掌握客户预算信息的可以采取哪种报价方案?()A、用店里打包的最高免息产品报价B、用高利息产品报价C、随便报价54.关于免费部分提前还款服务,以下说法错误的是()A、百灵信贷产品不享受此服务B、如果提前还款金额不高于剩余本金的20%,免手续费C、如果提前还款金额高于剩余本金20%,需收取当次还款本金的5%或7%作为手续费申请不得超过2次D、第一次免费,第二次收取200元手续费55.“E站专享”每家经销商共有三个职位账号需要注册,下列不需要注册的是()A、财务经理B、销售经理C、金融顾问56.1998年9月,央行出台了什么文件,标志着汽车金融信贷在我国正式开始发展()A、《个人信贷消费指南》B、《汽车消费贷款管理办法》C、《汽车信贷风险管理办法》57.上海通用金融公司的成立,标志着我国的汽车金融行业走向了()A、银行独家垄断的阶段B、多元化主体发展的阶段C、全新的专业化经营阶段D、汽车信贷业务进入发展的初级阶段58.在和客户推荐置换方案时应该优先了解()A、客户经济情况B、客户旧车基本信息C、客户家庭情况D、客户需求59.客户会出现返贷,大多数是因为什么情况?()A、出现了资金需求B、醒悟了C、觉得贷款更好D、听朋友说60.在金融介入环节我们应该怎么去推荐?()A、销售顾问自己推荐B、让金融顾问来销售去做其他事C、双顾问谈判D、以上都不是61.某金融顾问未经客户与广汽汇理的同意,将客户资料披露给中介,这种行为违反了哪一职业操守规范?()A、保守秘密B、实事求是C、报告义务D、业务技能E、公平竞争F、互相尊重G、公私分明H、勤俭节约62.差额保全服务的价格是多少()A、0B、500元C、1000元D、2000元63.如果客户的车被拖到经销店进行修理,将提供当天出租车费用报销,距离为()A、离故障地点50公里B、离故障地点100公里C、离经销店50公里D、离经销店100公里64.根据《商业银行金融创新指引》,商业银行应遵守法律法规的要求及与客户的约定,履行必要的()义务。A、保密B、解释C、告知D、调查65.上证指数的最高点是多少?()A、6421B、6412C、6214D、612466.当对客户提供资料的真实性或购车目的有疑虑时,应该选择的处理方式?()A、直接拒绝B、在CAP系统勾选欺诈嫌疑C、协助客户作假67.根据《商业银行资本管理办法》,以下哪项不属于商业银行核心一级资本()。A、资本公积B、盈余公积C、一般风险准备D、超额贷款损失准备68.下列不属于汽车金融业务的间接收益的是()A、手续费B、促进新车销售C、降低营销成本D、促进置换业务69.归档不成功,影像系统如何查看原因()A、我的任务B、待邮寄列表C、资料归档D、留言信箱70.维修比例达到“相关车险”认定车辆全部损失多少,为推定全损()A、70%B、75%C、80%D、85%71.若一车型,相同贷款额期限利率情况下,哪种方式的客户支付的利息最少()A、A产品B、C产品C、D产品D、一样72.哪一项不属于差额保全需要投保的“相关车险”()A、车辆损失保险B、全车盗抢险C、不计免赔D、第三者责任险73.在CAP中生成的申请书,还需要手工填写的信息是()A、车型B、首付比率C、贷款期限D、联系人信息74.客户领取结清资料时,需签署哪项资料()A、客户资料移登记表B、客户签收确认函C、结清资料文件签收确认函D、FC根据需要制作登记领取确认75.当客户非常强势要求让销售报价时我们应该()A、直接报价B、给出双报价C、不报价D、都不对76.根据《汽车金融公司管理办法》,汽车金融公司资本充足率不低于(),核心资本充足率不低于()。A、8%;4%B、8%;6%C、6%;4%D、8%;5%77.下列哪项不需要在快审通系统上传证件图片时上传系统()A、身份证正面B、身份证背面C、PBOCD、驾驶证78.2018年广本金融业务投诉主要问题主要分成哪几类()A、按费用纠纷划分B、按特约店态度划分C、按申请审批划分D、按金融机构配合划分79.快审通系统中快审阶段录入基本信息界面哪些信息支持关键字搜索()A、制造商B、品牌C、车型D、金融产品80.差额保服务热线是()A、4008-222-333B、4008-333-222C、4000-800-165D、我.司S&M专线81.在客户的金融按揭办理中,我们销售顾问一定不要随意给客户(),避免因客户期望值太高而结果又不能让客户满意,导致客户的抱怨。A、希望B、承诺C、帮助82.申请补贴时,不需要提供什么材料()A、购车发票B、事故证明C、保单D、购置税发票83.快审通系统可以哪些用户名和密码登录()A、CAP账号和登录密码B、快审通账号和密码C、在汇理登记的,并开通系统的手机号码和验证码D、影响系统账号和密码84.对于可能存在欺诈嫌疑的客户,金融顾问应在系统上标记(),并备注详细情况。A、无记录B、外部信用记录C、FraudD、工作人员85.特批提前结清是指正常还款未满多少期()A、3期B、4期C、5期D、6期86.A股的正式名称是()A、人民币普通股票B、人民币特种股票C、在香港上市的股票D、在纽约上市的股票87.全款购车和分期购车对于金融顾问有什么区别?()A、全款提高业绩B、有分期才有业绩C、都一样88.关于差额保全说法正确的是()A、仅针对个人通过广汽汇理按揭购车B、贷款期间内,不得出现连续90天逾期,否则服务自动终止C、贷款期间内,需正常投保“相关车险”D、如果提前结清,该服务自动终止89.对贵宾级道路救援中旅行住宿服务描述正确的有哪些()A、可以选择酒店住宿和继续旅行服务B、酒店住宿的人员限制为1人C、住宿酒店的最高标准为5星级宾馆三晚D、距离1000公里内,可报销高铁头等座位或软卧E、距离1000公里以上,可报销机票头等舱90.对于以提车的客户进行维系可以获得()A、附加收益B、人脉关系C、新的业务机会D、客户好感91.符合差额保全对车辆使用要求是()A、企业贷款车辆B、广汽汇理融资的试乘试驾车辆C、贷款购买家庭自用车辆D、贷款购个人营运车辆92.如果客户想把旧车在外面处理,因为价格比我们高,此时应该强调()A、风险成本B、时间成本C、置换补贴D、都不是93.根据《银行业金融机构案防工作办法》,()案件风险防范第一责任人。A、合规总监B、总经理C、董事长D、监事长94.根据《商业银行操作风险管理指引》,商业银行的()不直接负责或参与其他部门的操作风险管理,但应定期检查评估商业银行的操作风险管理体系运作情况,监督操作风险管理政策的执行情况。A、风险管理部门B、内部控制部门C、内部审计部门D、合规管理部门95.根据《汽车金融公司管理办法》,以下哪项业务不属于提供汽车经销商采购车辆贷款和营运设备贷款。()A、保证金贷款B、展示厅建设贷款C、零配件贷款D、维修设备贷款96.在报价过程中我们应该()A、随意报价B、报高价C、分清客户类型,针对性报价D、都不对97.客户提供审批资料为身份证和驾驶证,首付比率30%,则在CAP试点中应选择什么产品()A、一证贷B、两证贷-3成首付C、两证贷-4成首付D、两证贷-5成首付98.金融订单管理流程对以下哪几个KPI指标有帮助()A、开口率B、申请率C、通过率D、放款率E、渗透率99.根据《商业银行内部审计指引》,商业银行应建立(),明确规定内部审计人员履职尽责要求以及问责程序。经责任认定,内部审计部门和审计人员已勤勉尽职的,可减轻或免除其责任。A、内部审计责任制B、内部审计报告制C、
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