企业级数据仓库解决方案合同

企业级数据仓库解决方案合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：名称：__________联系方式：__________地址：__________乙方（以下简称“服务方”）：名称：__________联系方式：__________地址：__________鉴于委托方拟采用服务方提供的企业级数据仓库解决方案以提高其数据处理能力，双方经协商，就以下条款达成一致：第一章：定义与解释1.1定义“企业级数据仓库”指乙方提供的包括硬件、软件、技术支持和服务在内的数据仓库解决方案。“合同标的”指乙方根据本合同提供的企业级数据仓库解决方案。“合同期限”指自本合同生效之日起至合同约定的服务期满之日止。1.2解释除非本合同另有规定，本合同中的术语和定义应按照我国相关法律法规、行业标准予以解释。第二章：合同标的2.1乙方应向委托方提供企业级数据仓库解决方案，包括但不限于以下内容：2.1.1数据仓库硬件设备；2.1.2数据仓库软件系统；2.1.3技术支持与服务。2.2乙方应保证合同标的质量符合国家标准和行业规定，满足委托方的业务需求。第三章：合同期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.2合同期限为____年，自合同生效之日起计算。第四章：服务费用4.1双方同意，本合同服务费用总计人民币____元（大写：____________________元整）。4.2付款方式：4.2.1委托方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同总金额的____%；4.2.2剩余合同款项，委托方应按照项目进度分阶段支付。第五章：乙方的义务5.1乙方应按照合同约定向委托方提供企业级数据仓库解决方案，保证其正常运行。5.2乙方应提供以下技术支持与服务：5.2.1对委托方进行数据仓库系统的操作与维护培训；5.2.2提供数据仓库系统的升级、优化等服务；5.2.3对委托方在使用过程中遇到的问题提供技术支持与解决方案。第五章：乙方的义务（续）5.3乙方应保证提供的技术支持与服务满足以下要求：5.3.1在接到委托方技术支持请求后，乙方应在4小时内响应；5.3.2对于紧急故障，乙方应在2小时内提供解决方案；5.3.3对于非紧急故障，乙方应在24小时内提供解决方案。第六章：委托方的义务6.1委托方应按照合同约定及时支付服务费用。6.2委托方应向乙方提供必要的资料和协助，以便乙方顺利履行合同。6.3委托方应保证其员工按照乙方的培训内容正确使用数据仓库系统。第七章：知识产权7.1乙方对其提供的企业级数据仓库解决方案中包含的软件、技术等享有知识产权。7.2委托方仅获得乙方提供的软件使用权，未经乙方书面同意，不得复制、传播、出租、转让或以其他方式使用乙方知识产权。7.3乙方应保证其提供的企业级数据仓库解决方案不侵犯第三方的知识产权。第八章：保密条款8.1双方在履行本合同过程中，可能涉及对方的商业秘密、技术秘密等。双方应对对方的商业秘密、技术秘密等严格保密。8.2保密义务不适用于以下信息：8.2.1已经公开的信息；8.2.2双方从合法渠道获得的，且不属于保密范围的信息；8.2.3双方在履行本合同过程中，为遵守法律法规、履行合同义务而必须披露的信息。第八章：违约责任9.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。9.2乙方未按约定提供企业级数据仓库解决方案或技术支持与服务，委托方有权要求乙方在指定期限内改正。逾期未改正的，委托方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。9.3委托方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供企业级数据仓库解决方案，直至委托方支付完毕。第十章：争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十一章：合同变更与解除11.1任何一方要求变更合同内容，应书面提出，经双方协商一致后签署补充协议。11.2在合同期限内，如一方发生重大违约行为，另一方有权解除合同。11.3合同解除后，双方应按以下原则处理：11.3.1委托方已支付的服务费用，乙方应按实际服务期限和已完成工作量进行结算，多退少补；11.3.2双方各自归还对方的财产、资料等；11.3.3双方继续履行本合同解除前的保密义务。第十二章：不可抗力12.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力影响，减少损失。12.3双方应就不可抗力事件造成的合同履行影响进行协商，寻求合理的解决方案。第十三章：合同终止13.1合同期限届满，本合同自动终止。13.2双方同意提前终止合同的，应书面签署终止协议。13.3合同终止后，双方仍应履行本合同约定的保密、知识产权等条款。第十四章：通知与送达14.1本合同项下的通知应以书面形式送达对方。14.2通知送达地址为：甲方：__________乙方：__________14.3如通知地址发生变化，一方应在变化后5个工作日内书面通知对方。第十五章：其他条款15.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。15.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.3本合同一式