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文档简介

o2o平台营销策划方案o2o平台营销策划方案：以一家美食O2O平台为例一、市场背景随着手机、互联网等高科技的发展，o2o平台作为新型的互联网服务模式，正快速崛起。在o2o行业中，美食O2O平台更是备受关注，市场竞争异常激烈。本案例针对某美食O2O平台进行策划，通过创意与技术的结合，提高该平台的知名度、曝光度及用户活跃度。二、目标受众1.有一定餐饮消费习惯的年轻人及城市新贵2.追求生活品质的上班族、白领及新晋父母3.具有较高购买力且注重健康饮食的中老年人三、策略方案1.外部活动营销（1）合作商家合作推广该平台可以与各大商超、大型餐饮企业达成合作，推出独家特色美食及优惠活动，通过实体门店及线上平台的宣传，吸引用户进店和线上预订。平台亦可通过赠送商家积分的形式，与商家开展促销活动，使平台获得更多消费者。（2）线下聚会营销该平台可以组织线下聚会活动，邀请美食家、网红美食博主等行内大咖进行美食介绍及分享，吸引相关人群参加，并且可以搭配美食参观等次元消费体现，实现社群营销。2.内部活动营销（1）丰富的礼品体验该平台可以根据不同用户的餐饮消费情况，赠送不同价值的礼品，吸引用户再次使用该平台，同时通过礼品体验定期推荐优秀的餐饮推广，拉近与顾客的距离，增加用户留存率和复购率。（2）虚拟奖励激励机制为了鼓励用户使用该平台，并多次为其送出实际奖励，该平台可以设计一个针对线上、线下消费都能够获得虚拟积分奖励的机制，奖励机制应设立难度值，提高活动参与的积极性，并且可以在规定时间内换取实物奖品，更好地激励用户使用该平台。四、实施步骤1.外部活动营销（1）合作商家合作推广平面设计师设计宣传品并协调制作。平台通过各种线上渠道宣传该活动。线上宣传内容应注重时效性和信息化。线下宣传路线推广地点应丰富和广泛。（2）线下聚会营销邀请行业内著名美食博主为平台推荐美食，并组织宣传活动。提供丰富的美食供应，营造活跃的气氛。开设讲座区域，让博主分享美食心得，并与其互动。2.内部活动营销（1）丰富的礼品体验该平台设计突出的礼品，定期听取用户的建议。设计礼品图册进行目标【宣传】。礼品活动通过线上平台直达分享渠道（微信，QQ等）。（2）虚拟奖励激励机制平台通过设计文案等方式，加深用户对该平台的印象。通过设立不同等级，激励用户参与线上消费，取得实际奖励。五、总结美食O2O平台的市共度越来越激烈，平台要想取得领先地位，必须深入了解

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