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文档简介

第第页储备护士弹性护理人力资源调配方案20**年弹性护理人力资源调配方案护理部弹性护理人力资源调配方案1、实施护理人力资源动态调配(1)护理部依据危重病人及住院病人数量,动态调配护理人力资源。依据病区护士长报告和调研病区护理工作量,启动护理人力资源调配方案进行及时合理的调配。(2)病区护士长依据每日工作量,危重病人数量,动态调配护士。(3)节假日护理部对全院各科室护士排班、人力布置适时督导、监管、调配。2、调配方法:以科室内部解决为主,在科内不能解决的情况下,科室提出申请,护理部现场调研后予以调配,实在方案如下。(1)病区床位使用率80%,一级护理病人10%,各科室护士长自动报1名机动护士到护理部做储备护士。(2)病区床位使用率100%且一级护理病人20%,护士长启动内部护理人员调配制度,在病区内实施弹性排班协调解决。(3)床位使用率100%且一级护理病人20%,或危重患者10%,报告护理部启动全院紧急/特殊状态下护理人力资源调配。护理部20**年1月完善紧急/特殊状态护理人力资源调配方案护理部紧急/特殊状态护理人力资源调配方案(储备护士)1、建立以分管院长领导,护理部主任为组长、各科护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。2、全院各护理单元选拔技能较强、经验较丰富的骨干护士作为护理储备人员,护理部建立紧急/特殊状态下储备护理人力资源库。3、当蓦地发生造成或可能造成社会公众健康严重损害的重点传染病疫情,群体性不明原因疾病,集体性食物、职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件及特殊情况下影响正常工作时,启动护理人力资源应急调配预案,启动储备护士。4、护理部接到报告后,由护理人力应急调配领导小组统一指挥,协调各方面的工作。各科室应本着以大局为重的原则,听从布置,不得以任何理由推诿、拒绝。5、各病区因护理人员短缺或危重病人增多等工作量加添特殊情况下影响正常工作时,首先由护士长在本病区协调解决;病区不能协调解决且影响正常工作时,护士长向护理部提出申请,护理部现场调研,并协同科护士长实施护士人力资源弹性调配。6、应急储备护士接到应急通知应及时依据指令参加应急工作,应及时到岗。7、特殊情况需更换储备护士,护士长必需报告护理部。护理部20**年1月完善储备队员的工作职责及要求护理部储备队员的工作职责及要求工作要求:听从护理部的统一布置,科室护士长予以乐观支持,储备护士尽快熟识所到科室的工作环境,投入工作。工作职责:1、乐观参加科室及护理部的各项技能培训,不绝提高护理急救技能;2、认真执行护理操作规程和流程;3、听从护理部布置,显现突发事件时乐观投入抢救工作中;5、落实医院感染管理制度;6、认真察看患者病情更改,及时予以处理,确保护理安全。护理部20**年1月订立储备人员应急实在措施护理部储备人员应急实在措施1、各科室储备护士听从急诊科护士长布置,乐观搭配抢救。2、其他储备护士接到应急通知后,要求白班10分钟到达抢救地方;夜班应急小组30分钟到达抢救地方。3、各科室储备护士接到通知后携带必需物品(如平车、听诊器、血压表等)立刻到达抢救地方。4、储备护士听从急诊科护士长布置,乐观搭配抢救,保障护理安全和各项急救措施的落实。1、急诊接纳成批病员抢救时:①急诊接纳三人以上成批病人时,接诊护士立刻通知值班医生、急诊室护士帮忙抢救。②立刻电话通知医院总值班(日间由护士长通知护理部、医务科)、护理部或各科室护士长接电话后即刻前往急诊科,并依据病情和病员数调配应急小组(储备护士)人员,调配时掌握合理和节省的原则,快速抢救危重病人,引导疏散分流一般病人。③全部应急抢救队员名单、移动电话、电话号码分别下发到各个科室,以备急用。④总值班护士长调配人员后要及时上报护理部,做好调配记录。⑤急诊科建立紧急状态下人力调配记录本,记录人员调配情况,当病人病情平稳,人员疏散后及时撤回储备人员,回到各自工作岗位。2、病区加床、危重病人多等超负荷运转时①病区显现超负荷运转时,所在病区护士长首先要调整班次、工作内容或弹性排班。②本科有休假人员应召回。③护士长向护理部申请人力帮助,护理部依据科室病人总数、危重病人数、工作量、实际工作的人力进行合理人力调配。④调配人力原则上以应急小组(储备护士)人员为主,兼顾有相关科室工作经过、工作认真、能受苦耐劳在申请科室老师引导下能胜任工作的人员进行调配。⑤被抽调人员的科室应乐观响应、支持,抽调人员接到通知后按指定时间到达,认真工作。⑥被加添救援的科室应热诚接待、认真引导加添救援人员,按要求发给加添救援人员绩效奖金。⑦负责抽调人员的值班护士长或护理部应做好调配记录,帮助结束应提前告之护理部,以注销加添救援,布置加添救援人员回科。3、病区接纳成批病人时:①病区接纳三人以上成批病人时(如车祸、集体中毒、集体爆炸伤等),病区护士长(护士长不在时由值班护士通知)应立刻通知护理部。②护理部人员接到通知后即刻前往,并依据病情、病人数和所在病区的工作量进行人力调配。③调配人力原则上以应急小组(储备护士)人员为主,兼顾有相关科室工作经过和内科、外科护士为辅的原则,应急小组可依据病人的病种、病情进行调整,以适应成批伤员抢救的需要。④加添救援人员必需听从调配,乐观投入到抢救中去。⑤被抽调人员的科室应乐观响应、支持,抽调人员接到通知后按指定时间到达,认真工作。⑥被加添救援的科室应热诚接待、认真引导加添救援人员,按要求发给加添救援人员奖金。护理部20**年1月订立护理人力资源应急调配流程护理部院长启动医院护理人力资源应急调配预案护理人力资源应急调配流程遇有突发事件等特殊情况需要急调配护理人力资源时分管院长护理部病区护士长应按预案,加添科内人员上班报告护士长,科主任(节假日、夜间可报告总值班)20**年1月完善篇2:护理人力资源调配方案护理人力资源调配方案护理人力是卫生人力资源中的紧要构成元素,实施护理人力资源调配是保证病人安全,维护护士权益的紧要举措。我院实施护理垂直管理是护理管理体制的改革和创新,因此,订立护理人力资源调配方案,一、引导思想坚持以病人为中心,合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍,使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理,推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入。二、目标(一)实现“患者满意、护士满意、医院满意”。(二)以病人为中心,以服务质量为核心,合理动态调配护理人力资源,保证护理质量及安全。三、工作重点(一)以合理动态调配全院护理人力资源为切入点,贯彻落实护理垂直管理实施方案。(二)全院护理人员,各病区护士由护理部统一管理和调配。(三)护士排班实行周布置,每日调配、分时段调配、夜班动态调配。(四)落实护理人员规范化培训,实施低年资护士轮岗制。四、实施步骤(一)订立遵奉并服从人力资源调配原则遵奉并服从护理人力资源配置的原则和标准,依据病人数量的动态性更改、护士特有生理特征的动态更改、突发公共事件等情况。适时调整护士岗位人员。(二)人力资源调配方法1、病区床位使用率在125%以下或在125%以上,一级护理以上病人不足10%,护士长启动护理人员替代制度,在病区内实施弹性排班协调解决,以保证护理工作的正常运行。2、病区床位使用率在125%以上,一级护理以上病人实现10~20%以上或病危患者超出8~10%时,护士长报告护理部,依据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后,确认影响护理质量安全,护理部启动护理人力资源调配方案,调配储备库的护士实施帮助。3、病区内床位使用率在93%以下,一级护理病人在10以下时,护士长上报12名机动护士,参加全院护理人力资源调配。4、护理人力相对短缺的科室,接受批量急诊或危重症病人时,护士长上报护理部,护理部亲临病区依据床护比、床位使用率及危重病人的百分比评估确认后予以护理资源调配。5、夜班、节假日期间,接受批量急诊或危重症时,值班护士通知总值班和科室护士长,赶赴现场指挥,参加处理和护理。如情况多而杂,总值班通知护理部、分管院长现场指挥,并实施应急护理人力资源调配。6、护理部应急急救队应时刻处于待命状态,保证通讯工具通畅,因故离开本地必需提前报告护理部。发生突发公共卫生事件、大型医疗抢救,如批量外伤、疾病暴发流行及其他特大意外事件,护理部接到通知后立刻上报分管院长,同时启动应急急救队,以确保紧急情况下护理人员快速调配到位。7、一般紧急状态,护士长启动二线班、轮休、补休人员应急,护理部一般不启动储备库人员,如病区确需调配护理人员应急,护理部立刻调配轮转护士参加应急工作,病区紧急状态缓解后,护士长及时报请护理部撤离调配人员。8、病区内依据护士工作量、病人数量、危重病人数实际分层次护士弹性排班,设立护理组长,加添夜班和休息日护士配置人数,各班次人员和数量布置遵奉并服从护理工作量、病人数量、危重病人数、专科疾病护理要求的弹性调整原则,加强护理高峰时段的护士人数,改进排班模式,增设早晚班、延时班等,加强基础护理和专科护理工作的落实,提高护理质量。五、要求护理人力资源调配要注意科学性、适时性和安全性,要重视专业技术、个人本领、人力资源有效利用等要素,在关注护理质量和护理强度因素的同时,更要重视护理管理和护理人员情感等潜在影响因素,实施护理部现场评估,统一调配、跟踪管理,使护理管理工作更贴近临床、贴近患者、贴近社会,保证护理安全。篇3:人力资源调配制度人力资源调配制度为了健全公司的人事管理制度,依据国家人事劳动管理的有关条例,本着“因事设岗、因岗设人,择优录取、量才录用”的原则,结合本公司的实际情况,订立本制度。一、人员录用(一)招聘:1、依据公司业务或经营管理活动的需要,优先在公司及系统内部调配。本系统内无法调配的,由用人单位提出计划,填写《用人申请表》报公司领导批准(中层以上人员需经董事会批准)后,由行政人事部负责公开招聘。2、对应聘人员,应依据不同用人岗位要求,考核其是否具备相应的专业知识水平、实际工作本领及资格,是否具备良好的品性等条件,严格把关审查、筛选。3、行政人事部会同公司领导、用人部门负责人及相关专业人员,构成考核小组,对应聘人员进行面试,填写《应聘人员面试评价表》。4、公司领导依据笔试、面试结果,确定应聘人选。5、办理入职手续,视岗位需要签定经济担保书和保密协议。(二)体检:1、凡是被公司录用应聘人员,报到时必需持有由海南省防疫站出具的《健康证》,直接接触药品的新员工,需体检合格方可上岗。2、公司每年免费为直接接触药品生产人员供应一次健康体检。(三)岗前培训:1、应聘人员上岗前必需由行政人事部会同有关专业人员,对其进行岗前培训,培训完毕后填写《员工岗前培训记录》。2、培训内容:(1)本公司行政、人事管理制度;(2)本岗位工作职责;(3)本岗位应具备的专业技能;(4)职业道德;(5)公司发展概况;(6)其他应培训的内容(如保密事项和安全教育等)。3、培训完毕,由用人部门和行政人事部对培训人员进行考核。(四)试用:1、被录用人员与公司签订《试用合同》,试用期为3个月,试用期工资按转正后的80%计发。2、被试用的人员必需严格遵守公司的各项管理规定。3、被试用人员必需无条件地听从指挥和工作布置,学习公司工作标准,按公司工作标准工作。4、被试用人员必需完本钱职工作或本部门经公司审定的工作计划及各项工作指标。5、被试用人员必需忠于职守,爱岗敬业,维护公司整体利益和形象。(五)聘用:1、试用期满,由试用人员提出《转正申请》,经行政人事部组织考核后,由用人部门负责人、公司行政人事部经理依据实际考核结果,提出是否正式聘用看法,报公司领导审批。2、依据公司领导审批看法,对试用期满人员确定正式聘用,按公司有关规定与聘用人签订《劳动合同书》。3、正式聘用人员的待遇按公司有关规定办理。二、职务任免1、公司总经理由董事会提名,董事会任、免。董事会发文。2、公司副总经理(总经理助理、总监)、部门经理、各分公司(厂)、研究所正职由公司总经理提名,经公司总经理人事办公会讨论决议,报请董事会核准后,由总公司任、免。总公司发文。3、公司各部门副经理,各分公司(厂)、研究所的副职(助理、营销大区经理、总工)由其正职或总公司主管副总经理提名,报公司总经理人事办公会讨论决议任、免,总公司发文。4、各级财务负责人由其本单位正职或上级财务主管(总监)提名,报请上级总经理人事办公会讨论决议任、免,由上级公司行政人事部发文。5、公司各部门主管级干部,各下属分公司(厂)、研究所的车间主任、室主任、部门正副经理(助理)、营销地区经理由其所在部门(单位)的正职提名,总公司行政人事部考核,总公司主管总经理(副总经理)批准,行政人事部发文。6、班组长的产生由其直接主管、主任提名报请本部门或单位领导批准,由本单位发文,报公司行政人事部备案。三、内部调动1、公司系统内员工跨部门(单位)流动调动,必需到行政人事部办理相关手续,严格依照有关程序和规定办理工作交接,主管级以上人员需将其调动情况和移交工作情况报行政人事部审核备案。2、内部调动员工,必需在行政人事部出具《内部调动通知书》后,总部及海南分公司员工在3天以内,营销公司市场员工在10天以内办理完原工作岗位的一切移交手续,填写《工作移交清单》。3、内部调动员工,在工作移交时,必需按干部任免权限和员工管理权限界定由上级指定有关人员(人事干部、财务负责人)负责监交,并在《工作移交清单》上签字。4、内部调动员工,在交接工作完毕后2天内到行政人事部报到,持行政人事部开具的《内部调动报到证》到新岗位报到。5、员工工作调动交接不清者,所在部门(单位)应立刻通知行政人事部组织进行专项审计。6、未办理完交接手续,未经行政人事部签发调动报到证者,其他部门(单位)一律不得接收,违者对当事人予以除名并追究有关人员责任。四、职务更改在劳动合同期内,因各种不同的情况及需要,公司可对员工工作职务做出下列各种更改:1、提职。为发展培养人才,激励员工向上的精神,凡有较高职位的空缺显现时,都应优先考虑内部提升表现良好,符合履历要求的员工。2、调职。为符合员工工作本领或发展兴趣,培养员工综合技能,予以创新和接受挑战的机会,或因公司机构重组,公司可布置平级调职。3、职衔改称。为符合实际的职务,适应公司发展的对外协作,公司可将员工职衔改称。4、降职。员工被确认工作表现及本领不足以应付本岗位职责需要时,公司可考虑降职调整。5、借调。因业务运作或特定时期工作的需要,公司可考虑把员工借调到其他部门(单位),任职性质相同或相关的职务。6、暂代。中、高级管理人员如因公干或休假期间其职务需要代理,公司可布置下一职级人员短时间代行职务。五、解聘及解聘程序:(一)解聘:凡有下列情形之一者,即可解聘。1、试用期间,连续三个月考核不合格者;2、工作态度消极,爱发牢骚,不履行职责,仪表常常不整者;3、无理取闹,不听从上级布置,且有威逼行为,扰乱公司正常工作秩序者;4、不能完成工作计划或各项指标者;5、未经许可兼任他职或兼营与本行业相关业务者;6、由于不负责任、玩忽职守,给公司造成损失者;7、窃取、泄露公司情报或偷窃公司财物者;8、严重违反公司各项规章制度者;9、散播不利于公司谣言或挑拨是非、结党营私、诽谤公司领导、废弛公司形象者;10、工作显现较大失误者;11、假借职权,营私舞弊、损公肥私,未经公司同意,收受其他公司利益及礼物者;12、利用公司名誉在外招摇撞骗或效仿上级主管领导签字,盗用印信者或擅用公司名义者;13、品性不端、违法乱纪(如在公共场合聚赌或斗殴等),致使公司名誉受损者;14、公司认定由于其他原因,应予以解聘者。(二)解聘程序:1、各用人部门书面向行政人事部提交被解聘人姓名和违反规定的事实依据。2、行政人事部在接到部门的解聘报告后,必需于2天内调审核实,向公司领导提出处理看法。3、一般工作

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