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2004年河南省普通高等学校一、单项选择题(240分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将 A基层管理 B中层管理 C高层管理 D中、高层管理 A差别计件工资制 B标准化C例外原 D计划职能与执行职能相分 A目的性 B普遍性 C效率性 D创造性4.为实现组织长远目标而选择的发展方向,以及资源分配方案的一个总纲,我们称之为()A使命 B战略 C政策 D规划 A质量管 B人力资源管 C目标管 D作业管管理的目的是 A获取信 B协调各方关 C寻求市场机 D实现组织目 A机械式组 B有机式组 C虚拟式组 D分权式组 A创业阶段 B规范化阶段 C集合阶段D成熟阶段企业组织中上级主管的管理幅度是指 A直接管理的下属的数 B直接管理的部门的数C所管理的全部下属的数 D所管理的全部部门的数在研究型机构中,下列哪一种领导方式的效果最差 A高任务,低关 B高任务,高关C低任务,高关 D低任务,低关A现场控制 B反馈控制 C目标控制 D预告控制 ABCD13.在激励工作中,最为重要的是发现职工的 A安全需 B潜在需 C主导需 D自我实现的需14.双因素理论中的保健因素是指 A影响和促进职工工作满意感的因 B保护职工心理健康和因C预防职工心理疾病的因素 D影响和预防职工不满意感产生的因素 A链式沟通 B轮式沟通 CY式沟通 D全通道式沟通若目标利润为6万元,则其销售收入应为( A10万元 B12万元 C90万元 D108万元 A问 B明 C金 D瘦 A劳动分工 B劳动定额 C奖励工资制 D“社会人”假设 A甘特图 B网络图 C控制图 D柱状图 A技术创新 B制度创新 C组织结构创新D经营方式创新二、多项选择题(330分)在每小题的五个备选答案中选出二至五个正确答案, A泰罗 B法约尔 C韦伯D马斯洛 E梅奥社会系统学派的创始人巴纳德认为,正式组织的存在必须具备的条件有 ACD组织中职权的形式一般有(ACD下列属于不确定型决策的方法有 A量本利分析法 B最小最大后悔值法 C决策树法D小中取大法 E线性规划法 A输 B处 C输D反 E控企业一体化战略的类型包括 ACD在领导权力的结构中,因职位因素而产生的权力是 A专家权力 B强制权力 C奖励权力D感召权力 E合法权力8.人力资源培训的常用方法有()A岗前培训 B集体研讨 C职务轮换D设置助理职务 E离职培训 A提高工作报酬 B工作内容丰富化 C精神鼓励D带薪休假 E批评教育 A预 B全面质量管 C比率分D网络计划技 E审三、判断题(每小题2分,共20分)你认为正确的在题后括号内画“√”,反之画“×”。 矩阵型组织结构的特点是“统一指挥,专业分工”。 公司再造理论的核心思想是强调对组织的经营过程按流程进行再思考和再设计。 只要领导做好了对下级的激励工作,就一定会提高组织的工作业绩。 统一指挥就意味着统一领导。(公平与否是人们的一种心理现象,因而是一种主观感受。 组织变革就是指组织的结构随着环境的变化而变化。 人员配备的首要原则是能力。 控制过程就是管理人员对下属行为进行监督的过程。 四、简答题(每小题6分,共30分)五、论述题(12分)小张是MR计算机公司的软件开发人员并担任项
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