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文档简介
合同编号:__________供应商质量保证书甲方:(供应商全称)地址:________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________乙方:(采购方全称)地址:________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________鉴于甲方作为供应商,向乙方提供产品/服务,双方为了明确甲方向乙方提供的产品/服务的质量保证事项,经充分协商,达成如下协议:第一条产品质量保证1.1甲方保证其提供的产品/服务符合双方约定的技术要求和标准,具备正常使用功能。1.2甲方保证其提供的产品/服务在正常使用条件下,能够满足乙方的使用需求。1.3甲方对其提供的产品/服务的质量承担责任,若产品/服务存在质量问题,甲方应按照本质量保证书的规定承担相应的责任。第二条产品质量保证期限2.1甲方提供的产品/服务的质量保证期限为自交货之日起______个月。2.2在质量保证期限内,若产品/服务出现质量问题,乙方有权要求甲方进行维修、更换或者退款。第三条产品质量保证措施3.1甲方应按照双方约定的技术要求和标准进行生产/服务,确保产品/服务的质量。3.2甲方应对其提供的产品/服务进行严格的质量控制,确保产品/服务在交付给乙方之前符合约定的质量要求。3.3甲方应对其提供的产品/服务进行必要的培训和指导,确保乙方能够正确使用产品/服务。第四条争议解决4.1双方在履行本质量保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本质量保证书一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本质量保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。甲方(供应商):________________乙方(采购方):________________签订日期:____________________一、附件列表:1.产品/服务技术要求和标准2.产品质量保证期限说明3.产品质量问题处理流程4.培训和指导资料5.争议解决方式说明6.法院管辖权说明二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定的技术要求和标准提供产品/服务2.甲方提供的产品/服务在质量保证期限内出现质量问题3.甲方未按照约定进行必要的培训和指导4.双方在履行过程中发生的其他争议三、法律名词及解释:1.供应商:指提供产品/服务的法人或其他组织。2.采购方:指购买产品/服务的法人或其他组织。3.产品质量:指产品/服务符合双方约定的技术要求和标准,能够满足使用需求的能力。4.质量保证期限:指甲方对提供的产品/服务承担质量保证责任的期限。5.违约行为:指当事人违反合同约定,导致合同目的不能实现的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:如遇到产品质量问题,乙方应及时与甲方沟通,甲方应在质量保证期限内负责维修、更换或退款。2.技术支持和培训:如甲方未提供约定范围内的技术支持和培训,乙方可要求甲方在规定时间内补充提供。3.争议解决:如双方在履行过程中发生争议,可先尝试友好协商解决;协商不成的,可按照约定的法院管辖权向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产
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