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文档简介
软件销售及售后服务合同范本合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方是软件的合法开发者及销售者,拥有软件的知识产权及相关权益;乙方愿意购买甲方所销售的软件,并接受甲方的售后服务;双方为了明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条软件产品1.2乙方在本合同项下的购买数量为:__________套。第二条软件价格及支付方式2.1软件的销售价格为:__________元/套。2.2乙方应在本合同签订后七个工作日内,将软件购买款项支付至甲方指定的账户。第三条交付及验收3.1甲方应在本合同签订后七个工作日内,将软件产品交付给乙方。3.2乙方应在收到软件产品后五个工作日内进行验收。如乙方对软件产品有异议,应书面通知甲方,否则视为乙方对软件产品的交付无异议。第四条售后服务(1)软件产品安装、使用培训;(2)软件产品在使用过程中出现的技术问题解答;(3)软件产品的升级服务;(4)软件产品的维护服务。4.2售后服务期限为:__________年。第五条权利义务5.1甲方权利义务:(1)保证软件产品的合法性、有效性;(2)按照约定时间、数量交付软件产品;(3)提供约定的售后服务;(4)不得侵犯乙方合法权益。5.2乙方权利义务:(1)按照约定时间、数量支付软件购买款项;(2)按照约定使用软件产品,不得擅自复制、传播、修改、出租、出售软件产品;(3)在售后服务期限内,按照约定享受甲方提供的售后服务;(4)不得侵犯甲方合法权益。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同购买金额的__________%。6.2甲方未按照约定时间、数量交付软件产品的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。6.3乙方未按照约定时间、数量支付软件购买款项的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.软件产品说明书2.软件授权证书3.软件安装和使用指南4.售后服务政策5.软件升级补丁6.付款凭证7.收货确认单二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、数量交付软件产品,视为违约。2.乙方未按约定时间、数量支付软件购买款项,视为违约。3.甲方提供的软件产品存在合法性、有效性问题,视为违约。4.乙方未按约定使用软件产品,包括但不限于复制、传播、修改、出租、出售软件产品,视为违约。5.双方在履行合同过程中,如有其他违反合同约定的行为,视为违约。三、法律名词及解释:1.软件销售及售后服务合同:指甲方作为软件的合法开发者及销售者,与乙方就软件产品的购买及售后服务所签订的合同。2.知识产权:指软件产品的版权、专利权、商标权等法律权益。3.售后服务:指甲方在软件产品销售后,按照约定提供的技术支持、维护、升级等服务。4.违约金:指违约方因违约行为向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.软件产品交付问题:如甲方未能按约定时间、数量交付软件产品,乙方应立即与甲方沟通,协商解决。如甲方仍未能按约定交付,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。2.软件产品合法性、有效性问题:如乙方在验收软件产品时发现存在合法性、有效性问题,应及时通知甲方。甲方应在收到通知后五个工作日内解决。如甲方未能解决,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。3.售后服务问题:如乙方在售后服务期限内遇到技术问题,应联系甲方。甲方应在接到通知后两个工作日内提供解答或服务。如甲方未能提供解答或服务,乙方有权要求甲方支付违约金。五、所有应用场景:1.软件开发公司
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