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文档简介
商业楼宇日常保洁服务协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1保洁范围1.2保洁项目1.3保洁标准2.服务时间2.1日常保洁时间2.2特殊清洁时间2.3节假日保洁安排3.服务人员3.1保洁人员资质3.2保洁人员数量3.3保洁人员培训4.服务质量4.1保洁质量标准4.2服务质量监督4.3服务质量改进5.合同期限5.1起始日期5.2终止日期5.3合同续约6.费用及支付6.1服务费用6.2费用支付方式6.3费用调整机制7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议协商8.2调解机构8.3法律诉讼9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄密责任10.合同的变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3解除后的权益处理11.甲方权利与义务11.1甲方权利11.2甲方义务12.乙方权利与义务12.1乙方权利12.2乙方义务13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力处理14.其他条款14.1合同的生效14.2合同的终止14.3附则第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1保洁范围甲方指定的商业楼宇内部公共区域,包括但不限于大堂、电梯厅、走廊、楼梯间、卫生间、会议室、停车场等。1.2保洁项目乙方负责对上述保洁范围内的区域进行日常清洁工作,包括地面清洁、墙面清洁、桌面清洁、卫生间清洁、垃圾收集与处理等。1.3保洁标准按照甲方提供的《商业楼宇日常保洁服务标准》执行,乙方应确保保洁质量满足标准要求。第二条服务时间2.1日常保洁时间乙方每日工作时间为早上8点至晚上6点,中午休息1小时,具体保洁时间由甲方指定。2.2特殊清洁时间乙方应在甲方要求的时间内完成特殊清洁工作,包括但不限于节假日保洁、突发事件的清洁处理等。2.3节假日保洁安排乙方应在甲方要求的节假日进行保洁工作,确保商业楼宇内部环境的清洁卫生。第三条服务人员3.1保洁人员资质乙方保洁人员应具备相关的工作经验,且无犯罪记录,身体健康,符合相关法律法规的要求。3.2保洁人员数量乙方根据商业楼宇的规模和保洁需求,提供足够数量的保洁人员,确保保洁工作的正常进行。3.3保洁人员培训乙方应定期对保洁人员进行专业培训,提高保洁人员的服务水平和服务意识。第四条服务质量4.1保洁质量标准乙方应按照《商业楼宇日常保洁服务标准》进行保洁工作,确保保洁质量满足甲方要求。4.2服务质量监督甲方有权对乙方的保洁服务质量进行监督,如发现不符合标准的情况,甲方有权要求乙方及时整改。4.3服务质量改进乙方应根据甲方的监督反馈,不断改进和提升保洁服务质量。第五条合同期限5.1起始日期本合同自双方签订之日起生效,合同期限为____年。5.2终止日期合同终止日期为起始日期加上合同期限,除非一方提前终止合同。5.3合同续约合同到期后,如双方无异议,可按照原合同条件续约。第六条费用及支付6.1服务费用甲方按月支付乙方服务费用,具体金额根据商业楼宇的规模和保洁需求确定。6.2费用支付方式甲方通过银行转账的方式支付乙方服务费用。6.3费用调整机制如遇市场物价上涨等不可抗力因素,双方可协商调整服务费用。第八条违约责任7.1甲方违约甲方未按约定时间支付服务费用,或未履行合同约定的其他义务,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。7.2乙方违约乙方未能按照约定标准提供保洁服务,或未履行合同约定的其他义务,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的5%。7.3违约赔偿因违约行为导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决8.1争议协商双方应在合同履行过程中发生的争议,通过友好协商解决。8.2调解机构如协商无果,双方可向甲方所在地的调解机构申请调解。8.3法律诉讼如调解不成,任何一方均有权向甲方所在地的法院提起诉讼。第十条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄密责任如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,泄密方应承担相应的赔偿责任。第十一条合同的变更与解除10.1合同变更双方同意,合同的变更应书面签署,并经双方确认。10.2合同解除合同解除应书面签署,并经双方确认。解除合同后,乙方应按照甲方要求继续完成尚未履行的服务。10.3解除后的权益处理合同解除后,双方应按照约定处理尚未支付的费用、赔偿金等事项。第十二条甲方权利与义务11.1甲方权利甲方有权对乙方的保洁服务质量进行监督,要求乙方按照约定提供服务。11.2甲方义务甲方应按照约定时间支付服务费用,提供乙方所需的保洁场地和相关设施。第十三条乙方权利与义务12.1乙方权利乙方有权要求甲方按照约定时间支付服务费用,提供保洁场地和相关设施。12.2乙方义务乙方应按照约定标准提供保洁服务,履行合同约定的其他义务。第十四条其他条款13.1合同的生效本合同自双方签署之日起生效。13.2合同的终止合同终止条件及终止后的处理事项,按照第十一条的规定执行。13.3附则本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:《商业楼宇日常保洁服务标准》详细说明了保洁服务的质量标准,包括保洁项目的具体要求、保洁人员的服务质量要求等。附件2:《保洁人员资质证明》提供了保洁人员的资质证明文件,包括身份证明、健康证明、职业资格证书等。附件3:《保洁人员培训记录》记录了保洁人员参加的培训课程及相关培训内容。附件4:《服务费用支付明细》详细列出了服务费用的支付明细,包括费用金额、支付时间、支付方式等。附件5:《合同续约协议》明确了合同到期后的续约条件和续约流程。附件6:《违约金计算公式》提供了违约金的计算公式,用于确定违约金的具体金额。附件7:《保密协议》明确了双方在合同履行过程中的保密义务及保密期限。附件8:《争议解决协议》详细说明了争议解决的流程,包括协商、调解和法律诉讼等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未提供乙方所需的保洁场地和相关设施。3.乙方未按照约定标准提供保洁服务。4.乙方未能履行合同约定的其他义务。违约责任认定:1.甲方违约行为导致乙方无法正常提供服务的,乙方有权要求甲方支付违约金,并继续履行合同义务。2.乙方违约行为导致服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方整改,并有权要求乙方支付违约金。3.违约金的具体金额按照附件6《违约金计算公式》确定。示例说明:说明三:法律名词及解释:1.商业楼宇:指用于商务、办公等商业活动的建筑物。2.保洁服务:指对商业楼宇内部公共区域进行清洁和维护的服务。3.违约金:指一方未履行合同义务时,按照约定或法律规定向对方支付的赔偿金。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.合同终止:指合同的有效期届满或者合同约定的解除条件满足,合同关系消灭。1.商业楼宇:指合同中约定的保洁服
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