2024年企业级软件采购协议版

2024年企业级软件采购标准协议版A版本合同目录一览1.协议范围1.1协议类型1.2协议双方1.3协议版本2.软件产品2.1软件概述2.2软件功能2.3软件版本3.采购数量3.1数量确定3.2数量变更3.3数量确认4.价格与支付4.1价格条款4.2支付方式4.3支付时间表5.许可使用5.1许可范围5.2许可限制5.3许可期限6.技术支持与服务6.1技术支持范围6.2技术支持时间6.3服务响应时间7.培训服务7.1培训内容7.2培训时间7.3培训地点8.软件升级与维护8.1升级政策8.2维护服务8.3维护响应时间9.数据安全与隐私9.1数据保护9.2隐私政策9.3数据访问与备份10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议方式11.2争议地点11.3法律适用12.合同的有效性12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续约条款13.一般条款13.1通知与通讯13.2合同转让13.3第三方受益14.附件与附录14.1附件列表14.2附录内容14.3附件生效条款第一部分：合同如下：1.协议范围1.2协议双方：1.2.1甲方：用户全称1.2.2乙方：供应商全称1.3本协议版本为A版，适用于甲方采购乙方的软件产品及服务。2.软件产品2.1软件概述：乙方提供的软件产品名称为X，是一款具有YYY功能的软件。2.2软件功能：软件主要功能包括ZZZ、AAA和BBB等。2.3软件版本：本协议所涉及的软件版本为1.0版。3.采购数量3.1数量确定：甲乙双方根据实际需求，确定本次采购的软件产品数量为CCC套。3.2数量变更：如因特殊情况需变更采购数量，需双方协商一致，并签订书面变更协议。3.3数量确认：甲方在本协议签订后，按照约定向乙方支付相应款项，乙方按照约定向甲方提供软件产品和服务。4.价格与支付4.1价格条款：本协议软件产品的采购价格为每套DDD元，总计EEE元。4.2支付方式：甲方支付款项可通过银行转账或支票支付给乙方。4.3支付时间表：甲方应在本协议签订后FFF日内支付软件采购款项总额的50%，剩余款项在软件产品交付且经甲方验收合格后支付。5.许可使用5.1许可范围：甲方根据本协议获得的软件产品仅限于在GGG个授权站点内使用。5.2许可限制：甲方不得将软件产品转让、出租、许可或以其他方式提供给任何第三方使用。5.3许可期限：本协议项下的许可期限为自软件产品交付之日起至HHH年III月JJJ日止。6.技术支持与服务6.1技术支持范围：乙方提供软件产品安装、使用培训、技术咨询和技术升级等服务。6.2技术支持时间：乙方提供技术支持的期限为自软件产品交付之日起至许可期限结束之日。6.3服务响应时间：乙方在接到甲方服务请求后，应在24小时内给予回应，并尽快解决甲方遇到的问题。8.培训服务8.1培训内容：乙方应为甲方提供软件产品的使用培训，包括基本操作、高级功能及常见问题解决等内容。8.2培训时间：乙方应在软件产品交付后的一定期限内安排培训，具体时间由双方协商确定。8.3培训地点：培训地点在乙方指定的地点进行，如双方另有约定，从其约定。9.软件升级与维护9.1升级政策：乙方应定期提供软件产品的升级服务，以满足甲方的需求。9.2维护服务：乙方应提供软件产品的维护服务，确保软件产品的正常运行。9.3维护响应时间：乙方在接到甲方维护请求后，应在48小时内给予回应，并尽快解决甲方遇到的问题。10.数据安全与隐私10.1数据保护：乙方应采取适当的技术和管理措施，保护甲方数据的安全。10.2隐私政策：乙方应遵守相关法律法规，保护甲方的隐私。10.3数据访问与备份：甲方有权访问和备份其使用软件产品产生的数据。11.违约责任11.1违约行为：任何一方违反本协议的约定，均视为违约。11.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。11.3违约赔偿：违约方的赔偿金额应根据实际情况确定，包括但不限于损害赔偿、违约金等。12.争议解决12.1争议方式：双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议。12.2争议地点：如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。12.3法律适用：本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.合同的有效性13.1合同生效条件：本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件：本协议期满后，如双方无异议，自动续约一年。13.3合同续约条款：合同续约应提前三个月书面通知对方，并签订书面续约协议。14.附件与附录14.1附件列表：本协议附件包括软件产品说明书、技术参数、培训资料等。14.2附录内容：具体软件产品说明书、技术参数、培训资料等详见附件。14.3附件生效条款：附件与本协议具有同等法律效力，为本协议不可分割的一部分。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件产品说明书详细描述软件产品的功能、特点、安装和使用方法等信息，以便甲方正确使用和维护软件产品。附件二：技术参数详细列出软件产品的技术参数，包括操作系统要求、硬件要求、网络要求等，以确保甲方硬件环境符合软件产品的运行要求。附件三：培训资料包括培训课程安排、培训讲义、操作手册等，以便甲方顺利进行软件产品的培训和学习。附件四：软件许可证书授权甲方使用软件产品的合法证明，载明甲方的授权站点、授权人数等信息。附件五：维护服务协议详细描述乙方提供的维护服务内容、响应时间、服务方式等，以便甲方了解乙方的维护服务承诺。附件六：升级政策说明详细说明乙方提供的软件升级服务内容、升级周期、升级方式等，以便甲方了解乙方的升级服务承诺。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付软件采购款项。2.甲方未按约定使用软件产品，违反许可范围和使用限制。3.乙方未按约定时间提供软件产品和服务。4.乙方提供的软件产品存在质量问题，影响甲方正常使用。5.乙方未按约定提供技术支持和维护服务。违约责任认定标准：1.违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。2.具体赔偿金额和方式由双方协商确定，或根据法律规定。示例说明：若甲方未按约定时间支付软件采购款项，乙方可以要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式详见附件七。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同中购买软件产品的企业或个人。2.乙方：指本合同中提供软件产品及服务的供应商。3.软件产品：指乙方根据本合同提供的具有特定功能的计算机软件。4.许可范围：指甲方根据本合同获得的软件产品使用权限。5.许可期限：指本合同项下的软件产品使用期限。6.技术支持：指乙方为甲方提供软件产品的安装、使用培训、技术咨询和技术升级等服务。7.维护服务：指乙方为甲方提供软件产品的运行