深入开展“三访三评”深化“大走访”活动实施方案

深入开展“三访三评”深化“大走访”活动实施方案一、背景及意义近年来，我国积极开展“大走访”活动，通过深入基层、了解民情、解决问题，取得了显著成效。为进一步深化“大走访”活动，提升工作实效，我们提出“三访三评”实施方案。该方案旨在全面了解基层实际情况，提高服务质量，促进社会和谐稳定。二、目标及原则1.目标：通过深入开展“三访三评”活动，全面了解基层实际情况，推动政策落实，提高服务质量，切实解决群众关心的问题。2.原则：（1）坚持问题导向，以解决实际问题为出发点和落脚点；（2）坚持群众路线，充分发挥群众主体作用；（3）坚持创新发展，积极探索有效工作方法；（4）坚持统筹兼顾，合理安排各项工作。三、具体措施1.三访：访民情、访企情、访基层①开展问卷调查，了解群众对政策、服务、环境等方面的满意度；②召开座谈会，听取群众意见和建议；③深入基层，实地查看民生工程进展情况；④及时回应群众诉求，解决实际问题。①深入企业，了解企业生产经营状况、面临的困难及政策需求；②加强与企业的沟通与协作，推动政策落实；③为企业提供政策咨询、技术指导等服务；④协助企业解决实际问题，促进企业健康发展。①深入基层单位，了解政策落实情况；②召开座谈会，听取基层意见和建议；③及时发现基层工作中的问题，提出解决方案；④推动基层工作创新，提高服务质量。2.三评：评政策、评服务、评成效①评估政策实施效果，查找问题不足；②对政策进行调整优化，提高政策执行力；③加强政策宣传，提高政策知晓率；④建立健全政策评估机制，持续跟踪问效。①评估基层服务设施、人员配置、服务流程等方面；②对服务存在的问题进行整改，提高服务质量；③推广先进服务经验，提升整体服务水平；④建立服务评价体系，定期开展服务评价。①评估活动对解决实际问题的贡献；②评估活动对提高服务质量的作用；③评估活动对推动政策落实的效果；四、组织保障1.加强组织领导，明确责任分工。成立“三访三评”活动领导小组，负责活动的组织、协调和指导工作。2.建立健全工作机制，确保活动有序开展。制定详细的活动方案，明确时间节点、任务分工、责任主体等。3.加强宣传引导，营造良好氛围。充分利用各类媒体，宣传“三访三评”活动的意义、措施和成效，激发广大干部群众的参与热情。4.强化考核评价，确保活动取得实效。将“三访三评”活动纳入年度考核，对活动开展情况进行量化评估，确保活动取得实效。通过深入开展“三访三评”深化“大走访”活动，我们将更加全面地了解基层实际情况，提高服务质量，为构建和谐社会、实现全面建设社会主义现代化国家的目标作出积极贡献。注意事项：1.避免形式主义：在“三访三评”活动中，要防止走过场、摆样子，确保走访工作落到实处。解决办法：建立严格的活动跟踪和反馈机制，对走访情况进行实时监控，确保走访深入细致，问题解决到位。2.确保信息安全：在走访过程中，可能会收集到大量的个人信息和企业商业秘密，要确保信息安全，防止泄露。解决办法：制定严格的信息保密制度，对参与走访的人员进行信息安全培训，确保信息在收集、存储、使用过程中的安全。3.避免增加基层负担：在走访中，要避免重复走访、多头走访，增加基层负担。解决办法：制定走访计划时，要充分整合各方资源，避免重复劳动，确保走访高效有序。4.提高走访质量：走访过程中，要确保走访内容深入、走访效果显著，避免表面文章。解决办法：加强对走访人员的业务培训，明确走访目标和要求，确保走访内容全面、深入。5.及时反馈问题：走访中发现的问题要及时反馈，确保问题能够得到及时有效的解决。解决办法：建立问题反馈和处理机制，对走访中发现的问题进行分类整理，明确责任人和解决时限，确保问题不拖延、不遗漏。6.注重走访成果的运用：走访成果要转化为实际工作成效，避免成果束之高阁。解决办法：将走访成果纳入工作考核，确保走访成果能够指导实际工作，推动政策落实和服务质量提升。1.强化走访人员的能力建设：走访人员的能力直接关系到走访的质量和效果。解决办法：定期对走访人员进行专业培训，提升他们的沟通能力、分析问题和解决问题的能力，确保走访工作高效精准。2.注重走访的持续性：走访工作不能只是一阵风，要形成长效机制。解决办法：将走访活动常态化，定期进行回访，跟踪问题解决情况，确保走访工作持续有效。3.鼓励群众参与：群众是走访工作的主体，他们的参与度直接影响到走访的成效。解决办法：通过多种渠道宣传走访活动，鼓励群众积极参与，主动反映问题，形成政府与群众良性互动。4.建立问题解决的跟踪机制：走访中发现的问题需要得到有效解决，避免问题石沉大海。解决办法：对走访中发现的问题进行编号管理，建立问题解决进度跟踪表，定期更