软件研发项目服务协议协议（定制版）版

软件研发项目服务协议协议（定制版）版A版本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2软件产品1.3服务内容1.4交付物1.5知识产权1.6保密信息1.7商业秘密1.8违约1.9赔偿责任1.10法律适用1.11争议解决1.12合同终止1.13一般条款1.14附件第一部分：合同如下：1.定义与术语1.1合同双方1.2软件产品1.3服务内容（1）软件产品的设计与开发；（2）软件产品的测试与调试；（3）软件产品的培训与技术支持；（4）软件产品的升级与维护。1.4交付物（1）软件产品的及目标代码；（2）软件产品的用户手册及操作指南；（3）软件产品的相关文档；（4）软件产品的著作权证书。1.5知识产权1.5.1乙方保证，乙方在提供服务过程中所创作的软件产品及相关成果，不侵犯任何第三方的知识产权。1.5.2乙方应保证，乙方在提供服务过程中所使用的技术、工艺、方法等，不侵犯任何第三方的知识产权。1.5.3甲方应对乙方在提供服务过程中所交付的软件产品及相关成果，予以保密，未经乙方同意，不得向任何第三方披露。1.6保密信息1.6.1双方在履行本合同时所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。1.6.2双方在保密期限内不得向任何第三方泄露保密信息，除非依法应当向行政机关、司法机关提供的情况外。1.6.3保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。1.7商业秘密1.7.1甲方保证，甲方提供的需求、业务流程、运营数据等，不侵犯任何第三方的商业秘密。1.7.2乙方应保证，乙方在提供服务过程中所使用的甲方商业秘密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。1.8违约1.8.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。1.8.2违约金为本合同金额的10%。1.9赔偿责任1.9.1因乙方原因导致软件产品不符合约定，乙方应承担修复、重新开发等费用，并赔偿甲方因此造成的损失。1.9.2因甲方原因导致软件产品不符合约定，甲方应承担相应的费用，并赔偿乙方因此造成的损失。1.10法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.11争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.12合同终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。合同期满前，双方如需续签，应提前____个月书面通知对方。1.13一般条款本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。1.14附件本合同附件包括：（1）软件产品需求说明书；（2）软件产品设计方案；（3）软件产品开发计划；（4）其他双方约定的附件。8.付款方式与时间8.1甲方应按照双方约定的付款计划，向乙方支付服务费用。8.2付款计划如下：（1）合同签订后____日内，甲方支付乙方服务费用的50%；（2）乙方完成软件产品的设计与开发后，甲方支付乙方服务费用的30%；（3）乙方提供完整的技术支持、培训及售后服务后，甲方支付乙方服务费用的20%。8.3甲方支付服务费用时，应出具合法的发票。8.4乙方应按照约定时间提供服务，如因乙方原因导致服务延迟，乙方应承担相应的违约责任。9.验收与交付9.1乙方完成软件产品的设计与开发后，应向甲方提交验收申请。9.2甲方应在收到验收申请后____日内进行验收。9.3验收合格的，甲方应签署验收合格证书，并按照约定时间支付剩余服务费用。9.4验收不合格的，甲方应书面通知乙方，乙方应在收到通知后____日内进行整改。9.5乙方整改完成后，甲方应重新进行验收。如再次验收不合格，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。10.技术支持与培训10.1乙方应在软件产品交付后____日内，为甲方提供技术支持与培训服务。10.2技术支持与培训内容如下：（1）软件产品的安装、使用与维护；（2）软件产品的功能介绍与操作演示；（3）软件产品的常见问题解答与技术咨询。10.3乙方应对甲方的技术人员进行培训，确保甲方技术人员能够熟练掌握软件产品的使用与维护。10.4技术支持与培训服务期限为____年。11.升级与维护11.1乙方应在软件产品交付后，根据甲方需求提供软件产品的升级与维护服务。11.2乙方应定期检查软件产品的运行情况，确保软件产品的稳定性与安全性。11.3乙方在提供升级与维护服务时，应遵循甲方的工作时间安排，确保不影响甲方的正常运营。11.4升级与维护服务期限为____年。12.合同的变更与解除12.1任何一方提出变更或解除本合同，应提前____日书面通知对方。12.2双方同意，合同的变更或解除，应签署书面协议，并经双方签字（或盖章）生效。12.3如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商变更或解除本合同。13.保密条款13.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。13.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。13.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。14.违约责任14.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。14.2违约金为本合同金额的10%。14.3违约方支付违约金后，不免除其继续履行合同的义务。14.4双方同意，本合同中的违约金条款不得视为双方放弃追究对方其他法律责任的权利。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件产品需求说明书详细描述软件产品的功能、性能、界面等需求。包括甲方期望达到的业务目标和软件产品的具体实现方案。2.软件产品设计方案阐述软件产品的整体设计思路、架构、模块划分等。包括技术选型、系统架构图、数据流程图等设计文档。3.软件产品开发计划明确软件产品的开发阶段、时间表、人员配置等。包括各个阶段的交付物、验收标准及验收流程。4.技术支持与培训方案描述技术支持与培训的内容、方式、时间安排等。包括培训资料、培训课件、培训记录等。5.软件产品升级与维护计划规定软件产品的升级时间、升级内容、维护范围等。包括升级方案、维护手册、故障处理流程等。6.保密协议明确双方在合同履行过程中的保密义务、保密内容、保密期限等。包括保密条款的具体解释和违约责任的规定。7.知识产权声明确认软件产品的知识产权归属及双方在知识产权方面的权利和义务。包括著作权、专利权、商标权等知识产权的相关规定。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间完成服务或交付物违约金为本合同金额的10%。甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。2.乙方提供的软件产品不符合约定乙方应承担修复、重新开发等费用，并赔偿甲方因此造成的损失。如甲方因乙方原因遭受损失，乙方应予以赔偿。3.甲方未按照约定时间支付服务费用甲方应承担逾期付款的利息，按中国人民银行同期贷款利率计算。乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。4.甲方未履行保密义务甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。违约金为本合同金额的10%。5.乙方未履行保密义务乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。违约金为本合同金额的10%。示例说明：假设乙方未按照约定时间完成软件产品的设计与开发，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。违约金计算方式为：本合同金额的10%。甲方因此遭受的损失，乙方应予以赔偿。说明三：法律名词及解释：1.软件产品：指乙方根据甲方需求开发的计算机软件，包括、目标代码及相关文档。2.服务费用：指乙方在提供服务过程中所产生的全部费用，包括人力成本、材料成本等。3.违约金：指一方违反