电商仓储配送合同样板

电商仓储配送合同样板合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同主体1.3法律适用1.4合同效力第二章仓储服务2.1仓储地点与面积2.2仓储物品2.3仓储期限2.4仓储条件与要求2.5仓储费用第三章配送服务3.1配送范围与时间3.2配送物品3.3配送方式与流程3.4配送费用3.5配送时效第四章服务质量与标准4.1仓储服务质量4.2配送服务质量4.3服务监督与评价4.4服务改进与优化第五章合同的履行与变更5.1合同履行原则5.2合同履行方式5.3合同变更条件5.4合同变更程序第六章合同的解除与终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3合同解除与终止的程序第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任认定7.3违约赔偿方式第八章争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3诉讼管辖第九章保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密义务与责任第十章合同的转让与继承10.1合同转让10.2合同继承第十一章附件11.1仓储物品清单11.2配送区域划分第十二章其他条款12.1不可抗力12.2合同的完整性与修改12.3通知与送达第十三章合同的生效、修改与解除13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同解除程序第十四章尾部14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同双方盖章及代表签字14.4附件说明合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（电商公司）与乙方（仓储配送公司）之间，就甲方商品的仓储、配送及相关服务达成的明确双方权利义务的协议。1.1.2本合同所称甲方，指的是拥有商品并提供给乙方储存、配送的电商公司。1.1.3本合同所称乙方，指的是接受甲方商品并提供仓储、配送服务的公司。1.2合同主体1.3法律适用1.4合同效力第二章仓储服务2.1仓储地点与面积2.1.1乙方应在甲方指定的地点提供仓储服务。2.1.2乙方提供的仓储面积应满足甲方的储存需求。2.2仓储物品2.3仓储期限2.3.1甲方应按照合同约定的时间将商品送至乙方仓库。2.3.2仓储期限自商品到达乙方仓库之日起计算。2.4仓储条件与要求2.4.1乙方应保证仓储设施的安全、适用、卫生。2.4.2乙方应按照甲方的要求对商品进行分类、标识。2.5仓储费用第三章配送服务3.1配送范围与时间3.1.1乙方应按照甲方的要求进行商品配送。3.1.2配送时间应符合甲方及消费者的要求。3.2配送物品3.3配送方式与流程3.3.1乙方应按照甲方提供的商品信息进行配送。3.3.2配送流程应遵循乙方规定的标准程序。3.4配送费用3.5配送时效第四章服务质量与标准4.1仓储服务质量4.2配送服务质量4.3服务监督与评价4.4服务改进与优化第五章合同的履行与变更5.1合同履行原则5.2合同履行方式5.3合同变更条件5.4合同变更程序第六章合同的解除与终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3合同解除与终止的程序第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任认定7.3违约赔偿方式第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2仲裁机构8.3诉讼管辖第九章保密条款9.1保密内容9.1.1双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以保密。9.2保密期限9.3保密义务与责任第十章合同的转让与继承10.1合同转让10.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。10.2合同继承第十一章附件11.1仓储物品清单11.2配送区域划分第十二章其他条款12.1不可抗力12.2合同的完整性与修改12.3通知与送达第十三章合同的生效、修改与解除13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同解除程序第十四章尾部14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同双方盖章及代表签字14.4附件说明多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定商品甲方应确保提供的商品符合国家法律法规及行业标准，具备销售资格。商品质量问题导致的纠纷，甲方应承担相应责任。2.甲方订单管理甲方应对订单信息进行准确管理，包括但不限于商品名称、数量、规格、发货地址等。因甲方原因导致的订单错误，甲方应承担相应责任。3.甲方库存管理甲方应根据销售情况及时更新库存信息，确保库存数据的准确性。若因甲方库存信息不准确导致的配送问题，甲方应承担相应责任。4.甲方售后服务甲方应对商品提供有效的售后服务。如消费者在收货后提出退换货需求，甲方应按照相关规定及时处理，并承担退换货产生的费用。5.甲方支付费用甲方应按照合同约定及时支付仓储、配送等相关费用。若甲方延迟支付，应按照约定支付违约金。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方仓储条件乙方应保证仓储设施的安全、适用、卫生，确保商品在储存过程中的质量。乙方应按照甲方的要求对商品进行分类、标识。2.乙方配送时效乙方应按照合同约定及甲方要求，确保商品在规定时间内送达消费者手中。若因乙方原因导致配送超时，乙方应承担相应责任。3.乙方服务质量乙方应按照合同约定提供优质的服务，包括但不限于商品保管、分拣、打包、配送等。若消费者对乙方服务提出投诉，乙方应尽快处理并改进。4.乙方信息反馈乙方应及时向甲方反馈仓储、配送过程中的重要信息，如库存变动、订单状态、配送进度等。确保甲方对商品储存、配送情况有充分的了解。5.乙方保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。未经甲方书面同意，乙方不得向第三方披露。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责第三方中介应按照合同约定，协助甲方和乙方完成商品的仓储、配送等事宜。第三方中介应具备相应的资质和能力，确保合同的顺利履行。2.第三方中介费用第三方中介应向甲方和乙方明确收取的费用，包括但不限于中介费、服务费等。费用标准应合理，且未经双方同意不得随意调整。3.第三方中介违约责任若第三方中介在合同履行过程中出现违约行为，导致甲方和乙方损失的，第三方中介应承担相应责任。甲方和乙方均有权要求第三方中介赔偿损失。4.第三方中介权益保障第三方中介在合同履行过程中，如因其合法权益受到损害，有权向甲方和乙方提出索赔。甲方和乙方应协助第三方中介维护其合法权益。5.第三方中介合同解除如甲方和乙方双方同意解除本合同，且第三方中介已履行合同义务，甲方和乙方应支付第三方中介相应的报酬。若因甲方和乙方原因导致合同解除，第三方中介有权要求赔偿损失。本附件条款及说明为合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。如本附件与合同存在冲突，以本附件为准。双方在签订合同时，应认真阅读本附件，并对相关条款予以充分理解。如有疑问，可寻求专业法律人士咨询。附件及其他补充说明一、附件列表：1.仓储物品清单2.配送区域划分3.商品质量检验报告4.仓储设施安全检验报告5.配送流程说明6.售后服务政策7.商品库存管理规范8.合同履行时间表9.费用明细表10.保密协议11.第三方中介服务协议12.保险公司保单复印件13.合同双方公司资质证明文件14.合同签署授权书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供商品或提供商品不符合质量标准，视为违约。2.乙方未按约定时间完成配送或配送商品损坏，视为违约。3.第三方中介未按约定履行协助义务或导致商品损失，视为违约。4.任何一方未按约定支付费用，视为违约。5.任何一方未履行合同中的保密义务，视为违约。6.合同履行过程中，任何一方违反法律法规，视为违约。三、法律名词及解释：1.电商公司：指在电子商务平台上销售商品的公司。2.仓储配送公司：指为电商公司提供商品储存和配送服务的公司。3.仓储服务：指为商品提供储存空间、保管、分拣、打包等服务。4.配送服务：指将商品从仓库运输至消费者手中的服务。5.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。6.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。7.售后服务：指商品销售后，为消费者提供的维修、更换、退货等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品库存不准确：定期进行库存盘点，及时调整库存数据。2.配送超时：优化配送路线，提高配送效率，增加配送人员。3.商品损坏：对损坏商品进行赔偿或更换，加强包装保护。4.支付费用延迟：设置自动扣款系统，确保费用