2024年营销师资格考试-网络营销师资格考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

（图片大小可自由调整）2024年营销师资格考试-网络营销师资格考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共100题)1.有关于关税及相关政策和数据的收集的方案可行性不强的是（）A、通过大型数据库检索B、向建立联系的各国进口商询问C、查询各国相关政府机构的站点D、向同行查询2.优势品牌搜索引擎的基本特征是（）A、收集网页数量多B、反馈信息准C、满足用户个性化需求3.简述企业网上营销价格的定价目标。4.根据邮件列表页面其内容是（）A、Opt--inB、Doubleopt—inC、Opt—outD、UCE5.下面哪一项不是从外包商那里购买应用系统的优势之一（）A、节约时间B、一般更便宜C、面向顶级个体需求定制软件D、只需要少量的人力资源6.微博用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以（）字的文字更新信息，并实现即时分享A、140B、280C、138D、1417.网络营销定价的特点包括（）A、全球性B、低价位C、顾客主导D、高效率8.网站结构定位有哪些要求？9.邮件内容可是（）A、自行撰写B、编辑C、转载D、链接10.网络营销的本质是什么？（）A、通过互联网进行营销的目的为根本B、实现企业的整体营销策略C、抓住、分析以及满足客户的需求D、仅仅是变向的改为网上销售11.竞价排名相比搜索引擎收费登录，其不同之处在于（）A、按照排名的时间长短收费B、按照客户网站带来的实际访问量收费C、借助搜索引擎这个平台来进行推广D、不是按照客户网站带来的实际访问量收费12.定制购买的目的是消除不必要的活动，减少转运存货13.从总体上看确定目标市场的方式有哪两种？14.微博有140个字的长度限制，包含标点符号15.网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己的计算机上管理，在原有地各个网站上也有信息存储系统，可以到原有地信息源中再次查找。说明的是网络商务信息的（）A、实效性强B、准确性高C、便于存储D、方便性16.具有惠顾动机的网络消费者，往往是某一站点的忠实浏览者17.网络营销促销的实施步骤？18.网络分销渠道中的中介类型（）A、批发商B、网络零售商C、经纪人D、代理19.在上网用户中，（）收入者上网人数最多A、中、高B、低、高C、中、低D、中20.关于目标对象识别法（TargetAudienceIdentification）下列说法正确的是（）A、是一项收入统计技术B、是一项人口统计技术C、是一项质量统计技术D、是一项资产统计技术21.按企业网站的功能划分，企业网站有（）几种基本类型A、信息发布型企业网站B、产品销售型企业网站C、网络营销的作用和效果表现出最佳状态的企业网站D、综合电子商务型企业网站22.从收入模式观点来看，亚马逊是（）A、网络直销B、服务的预定或租用C、支付佣金的销售D、广告收入23.如果在百度知道中为用户推荐产品错误的做法是（）A、站在第三方的角度给用户推荐B、为用户着想，站在他的角度考虑C、先给用户讲原理、知识，再推荐D、直接推荐我们的产品24.目前提供网络联盟服务的网站有哪些（）A、googleB、百度C、当当网D、卓越网25.网上市场调研的基本策略有（）A、网站推广策略B、识别访问者并激励其访问企业站点的策略C、有效地在企业站点上进行市场调研的策略D、利用大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查的策略26.网络市场细分的原则主要有（）A、可衡量性B、实效性C、可接近性D、反应率高低E、稳定性大小27.企业注册国内域名或者国际域名应当考虑的因素有哪些？28.网上销售促进就是在网上市场利用销售促进工具，刺激顾客对产品的购买和消费使用。网上销售促进的形式不包括（）A、有奖促销B、产品使用者C、网络广告D、免费资源促销29.选择关键词时，要根据（）或（）特征选择最适合的关键词A、商业、产品B、公司、项目C、企业、产品D、行业、产品30.下列选项中，关于sitemap的说法正确的是（）A、Sitemap文件多大都可以，包含多少网址都可以B、sitemap提交后，还需要大量的人力进行维护C、sitemap提交后，立刻就能被百度抓取D、sitemap支持XML格式和TXT文本格式31.目前网上商店主要有（）几种类型A、电子零售型B、电子拍卖型C、集体议价型D、电子直销型32.在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的（）A、发布机构B、信息主题C、文件名称D、确切网址33.收费的搜索引擎开始大行其道，最典型的有（）A、OvertureB、OvartureC、BaiduD、Beidu34.E-mA.il营销有何优点？35.简述网络营销定价的特点。36.病毒性营销的基本方式有（）A、滚动传递B、口头传递C、散播传递D、趣味传递37.如今的网络税收状况如何（）A、所有项目都免税B、只在购买者所在国家缴税C、每次购买都征收联邦税D、每次购买都征收联邦税和国税38.在线交易实现营销手段的延伸是一种（）A、增值策略B、延伸策略C、双渠道策略D、整合渠道策略39.FAQ页面设计应注意的特性有（）A、实用性B、方便性C、合理性D、适度性40.可口可乐公司不是将网络作为直复营销工具，而是将网络作为增强（）的工具A、销售额度B、数据库营销C、品牌形象D、客户关系41.网络营销定价的特点表现在（）A、全球性定价B、低价位定价C、顾客主导定价D、企业主导定价42.企业要提高网络可户对网站的访问率、可以采取哪些措施？43.以下属于网上市场的特点的是（）A、全天候B、虚拟性C、全球性D、实体性E、互动性44.以下关于微信营销策略正确的有（）A、原创内容的推送非常有利于获得客户的忠诚度B、多收集热门话题，直接使用，寻找共鸣C、互动可以让用户体验出你公众账号的与众不同D、个性化的信息推送，让用户很难忘记你45.网络广告定位策略有哪些？46.电子采购合同从（）的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、需要物流配送的合同等A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质D、当事人关系47.Banner一般指的是（）A、旗帜广告B、按钮广告C、墙纸广告D、插页式广告48.长期的大样本调查适合采用（）A、网上调查B、访问调查C、观察调查D、试验调查49.（）是指企业在网上确定商品价格时，根据消费者购买商品所达到的数量标准给予的折扣A、现金折扣B、季节折扣C、同业折扣D、数量折扣50.简述网络营销调研的步骤。51.简述免费价格的形式。52.把一个域名解释成IP地址的系统称为（）A、IP解析B、路由C、域名解析系统（DNS）D、转发53.（）是指企业选择靠近于现有竞争者或与其重合的市场位置，争夺同样的消费者A、重新定位B、心理定位C、对峙性定位D、回避性定位54.不属于传统营销的促销形式的是（）A、广告B、销售促进C、人员推销D、站点推广55.电视剧中也被见缝插针地安进了广告，让人们躲都躲不开，不得不被动地接受各种信息，在这种情况下，广告的（）之低也就可想而知了A、播放率和记忆率B、播放率和到达率C、到达率和记忆率56.消费者未能得到满足的感受状态称为（）A、欲望B、需要C、需求D、愿望57.从广义上讲，网络用户是指连接在互联网上的法人用户和个人用户58.为企业提供需求的相关经营信息有（）A、客户信息B、行业信息C、市场动态D、交易管理59.DELL公司的产品采用的主要定价策略是（）A、低价定价B、折扣定价C、捆绑定价D、折扣定价60.以下哪些是B2C类的网站（）A、alibabA.comB、C、D、E、61.关键词广告是充分利用（）开展网络营销的一种手段A、搜索引擎资源B、搜索引擎推广C、搜索引擎D、搜索引擎销售62.谈谈对域名抢注的理解？63.用以下哪种语言可以编写动态网页（）A、HTMLB、XMLC、.XSLD、JavaScript64.最早现代意义上的搜索引擎出现于（）A、1993年B、1994年C、1992年D、1996年65.网络市场上买卖双方信息沟通的方式是（）A、垂直沟通B、横向沟通C、单向沟通D、双向沟通66.搜索引擎的主要目标和功能包含以下哪几点（）A、抓取成千上万个网站B、索引网页信息C、为用户快速提供最相关有价值的信息D、K站67.在网上商店中，为顾客提供友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等模块的系统是（）A、前台商务系统B、后台商务系统C、店面管理系统D、站点管理系统68.论坛营销很简单，每天多灌水、多回答问题、多发些产品知识性贴子就可以产生销售69.网上间接信息包括企业内部信息源和企业外部信息源两个方面，其获取信息的途径有（）A、本国政府机构网站B、外国政府网C、国际组织D、企业自己搜集、整理的市场信息E、企业产品在市场销售的各种记录、档案材料和历史资料浏览者数量70.企业网站的宣传功能体现在（）A、企业信息发布B、企业产品展示C、企业品牌形象的建立与维护D、企业服务展示71.在SEO中对关键词的选择，下列选项不正确的是（）A、关键词必须和网站内容相关B、关键词不需要站在用户角度思考C、可以参考竞争对手网站选择关键词D、所选择的关键词不能过于宽泛且没有任何特指的词，要选择精准的关键词72.网络营销管理四职能学说的起点和终点分别是（）A、企业、顾客B、企业、企业C、顾客、企业D、顾客、顾客73.社会化网络服务种类有（）A、博客类B、维基类C、论坛类D、SNS类74.（）是登有广告，用于显示公司形象或标志的图像A、跳出窗口B、按钮广告C、标识广告D、旗帜广告75.产品处于生命周期的引入期，企业应该采取的营销策略有（）A、加强促销的同时，树立产品形象B、改进产品，开拓市场和调整营销组合C、加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商D、把销售维持到一个低水平上，直至退出市场76.网络营销是以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向77.智能防火墙的关键技术包括（）A、防攻击技术B、防扫描技术C、防欺骗技术D、入侵防御技术78.信息都是有时效性的，其价值与时间成反比。尽可能地减少信息流与物流的时差，提高时效性，这是网络商务信息收集（）性的要求A、及时B、准确C、适度D、经济79.下列选项中，关于信噪比的解释正确的是（）A、页面中关键词出现的次数和全部网页内容的比率B、网站关键词个数和网页全部内容的比率C、网页中的文本内容部分和生成这些文本的html标签的比率，即网页有用信息和干扰信息之比D、网页关键词信息和网页的HTML标签的比率80.如何对网络营销服务进行分类？它们各有何特点？81.SDCMS网站管理系统的广告管理系统，广告调用轻松简单，支持（）等广告代码的直接调用A、GoogleB、BaiduC、AlimamaD、只支持Google和Baidu82.数字产品可以分为三大类，即信息和娱乐产品、过程和服务产品和（）产品A、软件产品B、无形产品C、象征、符号和概念D、有形产品83.网络广告的最大优势是（）A、主观性B、客观性C、可控制性D、可测量性84.在虚拟环境下，人们新的需求包括（）A、兴趣的需求B、聚集的需求C、交流的需求D、尊重的需求85.网络营销管理的起点是（）A、反馈网络营销计划B、组织落实网络营销计划C、制定网络营销计划D、修订网络营销计划86.从市场定位观点来看，亚马逊是（）A、制造商B、零售中间商C、中间商D、非赢利组织87.能称之为有效的电子邮件营销三个不可缺少的基本因素是（）A、信息对用户是有价值的B、通过电子邮件传递信息C、合法的Email地址取得途径D、基于用户许可88.百度分享或者jiathis分享代码添加到网页标签什么地方最合适（）A、网站标签前B、全部页面的标签前C、网站主体的后面D、任何地方都可以89.下列哪个不是网络促销的特点（）A、利用感情沟通B、全球性市场C、通过网络多媒体技术传递信息D、在虚拟市场进行90.关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确（）A、传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。B、传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。C、网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式D、网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务91.简述网络营销步骤？92.XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类（）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P93.可口可乐公司不遗余力地培养大量的装瓶商，并利用其迅速占领广阔的市场。其中装瓶商应属于可口可乐公司的（）A、同一企业B、竞争者C、供应商D、顾客94.下列属于网上消费者在线购买产品中最喜爱购买的商品是（）A、礼品B、书籍C、体育用品D、服装95.谈谈国内域名与国际域名的理解？96.赠品促销应注意哪些事项？97.博客文章较一般的论坛信息所具有的最大优势在于（）A、独立的页面B、关键词C、搜索引擎D、用户98.以下选项中，影响广告排名的因素有哪2种（）A、转换率B、最高每次点击费用C、每日预算D、质量得分99.网站经营邮件列表的主要目的有（）A、作为公司产品或服务的促销工具B、方便与用户交流C、获得赞助或者出售广告空间D、提供收费信息服务100.做网络广告要到网络浏览人数最大的内容综合型站点效果最好第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案：D2.参考答案：A,B,C3.参考答案： 在网络营销中，企业定价目标主要有以下几种：获得理想利润、获得适当投资报酬率、提高或维持市场占有率、稳定价格.应付或防止竞争、树立企业形象4.参考答案：A,B,C5.参考答案：C6.参考答案：A7.参考答案：A,B,C8.参考答案： 网站结构设计 （1）网页结构定位方式 网页结构定位通常有表格定位和框架结构两种方式。 （2）网站菜单和导航设置 ①网站菜单设置。网站的菜单一般是指各级栏目，由一级栏目组成的菜单称主菜单。 ②网站导航设置。网站导航设置是在网站栏目结构的基础上，进一步为用户浏览网站提供的提示系统。 其表现形式比较单一，一般为：首页——一级栏目——二级栏目——三级栏目——内容页面。 （3）网页信息的排放位置 对于网页上信息的排列布局并没有统一的规定，一般将最重要的信息放在首页显著位置。 （4）网站首页设计 网站首页是企业网站的门面，因此很多企业网站对网站首页设计非常关注。9.参考答案：A,B,C10.参考答案：C11.参考答案：B12.参考答案：错误13.参考答案： 从总体上看确定目标市场的方式有哪两种：一是，先进行市场细分，然后选择一个或数个细分市场作为自己的目标市场：另一种是，不搞市场细分，而是以产品整体市场作为目标市场。14.参考答案：正确15.参考答案：C16.参考答案：正确17.参考答案： 确定网络促销对象；设计网络促销内容；决定网络促销组合方式；制定网络促销预算方案；衡量网络促销效果；加强网络促销过程的综合管理。18.参考答案：A,B19.参考答案：C20.参考答案：B21.参考答案：A,B,D22.参考答案：C23.参考答案：D24.参考答案：A,B,C,D25.参考答案：B,C,D26.参考答案：A,B,C,D,E27.参考答案： 从实际使用的角度来讲，到底注册国内域名还是国际域名，取决于该企业以下几个方面的因素：开展业务的地域范围，主要用户群的居住地，主要目标市场的地域，企业未来的发展和目标， 如果企业开展企业的地域范围，主要用户群，目标市场都在国内，并且在未来几年内没有拓展国际市场的计划，完全可以只申请国内域名；如果企业在上述四个方面都同国际市场有关，就应该同时注册国际域名和国内域名，这样可以保证国内和国外的用户都可以方便地在网上获得企业地信息. 当企业同时拥有国际和国内域名时，可以在站点上做这样地处理： 用户访问国内域名时，显示中文首页.同时提供到英文首页的连接. 用户访问国际域名时，显示英文首页，同时提供到中文首页的连接28.参考答案：C29.参考答案：C30.参考答案：D31.参考答案：A,B,D32.参考答案：D33.参考答案：A,C34.参考答案： （1）促进传统商业模式进入新的变革时代 E-mA.il营销促进传统商业模式进入新的变革时代，并对组织的品牌策略制定产生微妙的影响（如图1所示）。 （2）E-mA.il营销降低企业的销售成本 E-mA.il营销既降低企业的销售成本，又使网民为购买产品耗费在了解产品信息上的成本得到不同程度的降低 （3）E-mA.il营销提高了营销效率 E-mA.il营销提高了营销效率，带动了市场营销行业整体水平的提高。35.参考答案： 网络营销定价特点：全球性（与本地化相结合）、低价位定价（遵循互联免费和间接收益原则）、顾客主导定价（顾客的价值最大化，成本最小化）。36.参考答案：A,B,D37.参考答案：B38.参考答案：B39.参考答案：A,B,C,D40.参考答案：C41.参考答案：A,B,C42.参考答案： 提高站点的访问率是指能长期吸引用户访问站点，即关键是增加站点的回访率。 增加网站的回访率关键是网站本身的内涵，也就是网站能否给访问的网民带来价值，要增加访问回头率需要采取不同策略。 对于内容信息类的它的目标就是起到一个媒体的作用，就是要扩大访问量主要是通过提供及时的信息和大容量的数据库检索服务； 对于中介服务类，它的关键是要提供有特色的别的网站所不具备，同时又是网民需要的服务； 对于电子商务类，它的关键是为网民提供更便捷的网上购物渠道，更丰富的产品和优惠价格。 对于传统企业将业务拓展到电子商务的站点，要注意遵循互联网的规律，传统市场优势品牌在网上不一定能吸引大量访问量，必须提供用户上网需要一些服务，如产品知识、网上直销、免费增殖服务等。43.参考答案：A,B,C,E44.参考答案：A,C,D45.参考答案： （1）抢先定位策略 （2）比附定位策略 （3）空隙定位策略 （4）品牌定位策略 （5）企业形象定位策略 （6）文化定位策略46.参考答案：C47.参考答案：A48.参考答案：A49.参考答案：D50.参考答案： 明确问题与确定调研目标 1.制定调研计划 2.收集信息 3.分析信息 4.提交报告51.参考答案： 免费价格形式有这样几种：一类是产品和服务完全免费，即产品从购买.使用和售后服务所有环节都实 行免费服务；另一类对产品和服务实行限制免费，即产品可以被有限次使用，超过一定期限或者次数后，取消这种免费服务；第三类对产品和服务实行部分免费，如一些著名研究公司的网站公布部分研究成果，如果要获取全部成果必须付款作为公司客户；第四类是对对产品和服务实行捆绑式免费，即购买某产品或者服务时赠送其它产品和服务。52.参考答案：C53.参考答案：C54.参考答案：D55.参考答案：C56.参考答案：B57.参考答案：正确58.参考答案：B,C59.参考答案：A60.参考答案：C,D,E61.参考答案：A62.参考答案：