企业级知识管理系统升级合同VIP

企业级知识管理系统升级合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：公司名称：____________________地址：________________________联系方式：___________________地址：____________________乙方（以下简称“乙方”）：公司名称：____________________地址：________________________联系方式：___________________地址：____________________第一章合同主体1.1甲方为知识管理系统的使用方，拥有系统的使用权及管理权。1.2乙方为知识管理系统的升级服务提供方，负责系统的升级、维护及技术服务。第二章合同标的2.1甲方同意将现有的企业级知识管理系统交由乙方进行升级。2.2乙方承诺按照甲方的要求，对系统进行升级，以满足甲方在知识管理方面的需求。第三章升级内容与要求3.1升级内容3.1.1优化系统功能，提升系统运行速度。3.1.2增加系统功能，包括但不限于：知识搜索、知识推荐、知识分享等。3.1.3完善系统安全防护，保证数据安全。3.2升级要求3.2.1乙方需在合同约定的时间内完成升级工作。3.2.2乙方需保证升级后的系统稳定可靠，满足甲方日常使用需求。3.2.3乙方需在升级过程中，对甲方现有数据进行备份，保证数据不丢失。第四章费用与支付4.1甲方应支付乙方升级服务费用，具体金额及支付方式如下：4.1.1升级服务费用为人民币___元。4.1.2甲方支付方式：___。4.2乙方应在收到甲方支付的费用后，按照约定开始升级工作。第五章交付与验收5.1乙方应在约定的时间内完成升级工作，并将升级后的系统交付甲方。5.2甲方应在收到乙方交付的升级系统后，进行验收。5.3验收合格后，甲方应签署验收报告，并将验收报告副本交付乙方。5.4若甲方对升级后的系统有异议，应在验收合格后___日内提出，乙方应在收到异议后___日内予以解决。第六章系统维护与服务6.1乙方在系统升级完成后，应提供___个月的免费维护服务。6.2乙方应在维护服务期间，及时响应甲方的技术支持请求，解决系统使用过程中出现的问题。6.3乙方提供的维护服务包括但不限于系统故障修复、功能优化、安全更新等。6.4若甲方需要乙方提供额外服务，双方应另行协商，并签订补充协议。第七章系统使用与培训7.1甲方有权在升级后的系统中进行知识管理活动，包括知识、编辑、删除等。7.2乙方应在系统交付后，为甲方提供___次免费培训，培训内容包括系统操作、功能使用等。7.3乙方应提供培训材料，包括但不限于操作手册、视频教程等，以供甲方参考学习。7.4甲方应保证其员工在培训后能够熟练使用升级后的系统。第八章数据保护与保密8.1乙方应保证在升级过程中，对甲方的数据进行严格保密，不得泄露甲方数据。8.2乙方应在升级完成后，提供数据安全报告，说明数据安全保护措施。8.3乙方应采取必要的技术手段，防止第三方非法访问、使用甲方数据。8.4合同终止或履行完毕后，乙方应将所有甲方数据返还甲方，并删除乙方系统中存储的甲方数据。第九章违约责任9.1若乙方未能在约定的时间内完成升级工作，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的___%。9.2若乙方提供的服务不符合合同要求，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。9.3若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。9.4任何一方因不可抗力导致无法履行合同，应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。第十章合同变更、终止与解除10.1合同生效后，任何一方不得单方面变更、终止或解除合同，除非双方协商一致。10.2若一方违反合同，对方有权要求违约方支付违约金并承担合同解除带来的损失。10.3合同解除后，已支付的费用概不退还，但双方另有约定的除外。10.4合同终止或解除后，本合同第八章关于数据保护和保密的条款继续有效。第十一章争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3双方同意，诉讼前应先尝试仲裁，仲裁机构为___仲裁委员会。11.4仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二章法律适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得从事违法经营活动。12.3若本合同的任何条款与中华人民共和国法律法规冲突，应以法律法规为准。第十三章违约赔偿13.1若乙方未能按照约定提供合格的升级服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的___%。13.2若甲方未能按时支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付金额的___%。13.3若因一方违约导致合同无法履行，守约方有权要求违约方承担因其违约而产生的所有直接和间接损失。第十四章其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同的任何修改、补充均需以书面形式作出，并由双方代表签字确认。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.4本合同自双方签字盖章之日起生效。第十五章附加条款15.1甲方应提供系统升级所需的相关资料，包括但不限于系统现状说明、使用手册等。15.2乙方应保证升级过程中不影响甲方的正常业务运作。15.3双方应共同努力，保证合同目标的实现，提升甲方的知识管理水平。15.4本合同签订后，甲乙双方应遵守诚信原则，