全院勤务指挥和应急处置管理制度

全院勤务指挥和应急处理管理制度第一章总则第一条为了加强医院的勤务指挥工作，提高应急处理本领，保障医院的正常运转和安全稳定，依据相关法律法规，订立本规章制度。第二条本制度适用于医院全院范围内的勤务指挥和应急处理工作。第三条医院应建立完善的勤务指挥机构和应急应变体系，明确责任分工，提高组织协调本领和应对突发事件的本领。第二章勤务指挥工作第四条医院设立勤务指挥部，负责全院勤务指挥工作，由医院高层领导担负指挥部总指挥。第五条勤务指挥部下设分指挥部，分别负责医院各职能科室的勤务指挥和应急处理工作。分指挥部由专业人员和责任人构成，并配备必需的通信设备和应急器材。第六条勤务指挥部的职责包含：（一）组织订立医院勤务指挥计划和应急预案；（二）引导并协调医院各职能科室的勤务指挥和应急处理工作；（三）及时掌握医院内外突发事件信息，并采取有效措施进行处理；（四）定期组织勤务指挥演练和应急处理演练，提高应对本领；（五）评估医院勤务指挥工作和应急处理效果，不绝改进工作机制。第七条医院各职能科室应设立勤务指挥岗位，并选派专职人员担负，负责本科室的勤务指挥和应急处理工作。第八条勤务指挥工作应严格依照医院勤务指挥计划和应急预案执行，任何个人和单位不得擅自做出决策和行动，必需以勤务指挥部的指示为准。第九条医院勤务指挥工作的信息沟通渠道应保畅通畅，应急通信设备应保持良好状态，确保信息的快速传递和准确汇报。勤务指挥部要及时取得各职能科室的信息，并进行汇总分析。第十条医院各职能科室应配备必需的应急器材，确保勤务指挥和应急处理的需要。器材的购置、使用和维护应符合相关规定，并进行定期检查和更新。第三章应急处理工作第十一条医院应建立完善的应急处理预案，包含常态化和突发事件的预案，并依据实际情况进行修订和完善。第十二条应急预案应包含但不限于以下内容：（一）突发事件的分类和分级，依照事件的严重程度和影响范围订立相应的处理措施；（二）各职能科室的应急职责和任务，明确责任范围和工作要求；（三）应急人员的组织和配备，明确人员的职责和行动方案；（四）相关应急资源的统一调配和使用，合理利用医院的物资、人员和设备；（五）应急通信和信息管理，保证信息的准确传递和汇报；（六）事后评估和总结，及时总结经验教训，完善应急处理工作。第十三条医院应建立健全的应急预警机制和祸害监测制度，定期组织演练和训练，并进行应急演习评估和反馈。第十四条医院应急人员应经过培训和考核合格后方可上岗，每年进行定期培训，提高应急处理本领。第十五条突发事件发生时，医院应依照应急预案快速启动应急处理工作，做好以下工作：（一）组织人员撤离和疏散，保证人员的安全；（二）安全疏散通道和避乱场合的设置和维护；（三）及时报警和求助，协调外部救援力气的帮助；（四）救治伤员和病人，组织医疗救援；（五）保障医院常态运转的基本条件。第四章工作监督和评估第十六条医院应建立健全的勤务指挥和应急处理工作的监督机制，对各职能科室的工作开展监督检查，发现问题及时整改。第十七条医院应定期对勤务指挥和应急处理工作进行评估，订立合理的评估指标和考核标准，检查工作的实施情况和效果，及时发现问题，提出改进措施。第十八条医院应及时总结勤务指挥和应急处理工作的经验和教训，并进行信息共享和沟