商品保证书样本保证书

商品保证书样本保证书合同编号：__________一、保证方信息1.名称：____________________2.地址：____________________3.法定代表人：________________4.联系电话：________________5.电子邮箱：________________6.营业执照号：________________二、被保证方信息1.名称：____________________2.地址：____________________3.法定代表人：________________4.联系电话：________________5.电子邮箱：________________6.营业执照号：________________鉴于甲方是乙方所购买的商品的制造商或销售商，为明确双方的权利和义务，特制定本保证书。第一条商品描述1.商品名称：________________2.商品型号：________________3.商品数量：________________4.商品单价：________________5.商品总价：________________6.商品质量标准：________________第二条质量保证甲方向乙方承诺，自商品交付之日起，商品在正常使用和维护条件下，如出现质量问题，甲方将承担更换、维修、退货等责任。具体保证内容如下：1.商品的材质、工艺和性能符合国家标准和行业标准；2.商品在正常使用和维护条件下，寿命期内不存在结构性缺陷；3.商品自交付之日起，如发生非人为损坏的质量问题，甲方承诺在_______（时间）内免费更换或维修；4.商品自交付之日起，如发生非人为损坏的质量问题，甲方承诺在_______（时间）内免费退货。第三条售后服务甲方向乙方承诺，将提供全面的售后服务，包括：1.商品交付后，甲方负责提供安装、调试等服务；2.商品在使用过程中，如遇到问题，甲方负责提供技术支持；3.商品在保修期内，甲方负责免费维修或更换故障部件；4.商品在保修期外，甲方负责提供有偿维修服务。第四条争议解决双方因履行本保证书发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条其他约定1.本保证书一式两份，甲乙双方各执一份；2.本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年；3.本保证书未尽事宜，双方可另行签订补充协议。甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________代表（签名）：________________代表（签名）：________________日期：________________日期：________________一、附件列表：1.商品描述文档2.质量保证标准3.售后服务政策4.技术支持和维护手册5.保修卡6.维修服务记录表7.诉讼提交函8.补充协议模板二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供商品或服务质量不符合约定。2.甲方未按照合同约定提供售后服务或维修服务。3.商品出现质量问题，甲方未在规定时间内承担更换、维修、退货等责任。4.甲方未按照合同约定履行其他义务。三、法律名词及解释：1.商品保证书：制造商或销售商对商品质量、性能、服务等方面作出的书面承诺。2.质量问题：商品存在不符合国家标准、行业标准或双方约定的问题。3.售后服务：商品交付后，制造商或销售商提供的安装、维修、技术支持等服务。4.违约行为：当事人未履行合同义务或履行义务不符合约定的行为。5.保修期：商品在正常使用和维护条件下，制造商或销售商承担免费维修、更换或退货责任的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题：立即与甲方联系，提供商品故障情况说明，甲方应在规定时间内负责解决。2.售后服务问题：如甲方未提供约定的售后服务，可要求甲方履行合同义务，如仍无法解决，可寻求法律途径。3.维修服务问题：如甲方未按时提供维修服务，可要求甲方尽快解决，如拖延不决，可寻求法律途径。4.争议解决：如双方因履行合同发生争议，尝试友好协商解决，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.商品销售合同：制造商或销售商向购买方提供商品保证书，确保商品质量和服务。2.采购合同：购买方要求供应商提供商品保证书，确保所购商品的质量和性能。3.设备租赁合同：出租方向租