家庭照顾服务协议

家庭照顾服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方提供家庭照顾服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方同意按照甲方的要求，为甲方提供家庭照顾服务，服务内容包括（但不限于）：（1）日常生活照料：如饮食、起居、卫生等；（2）病情观察：如生命体征监测、药物管理等；（3）康复护理：如康复训练、按摩等；第二条服务时间2.1乙方每周为甲方提供家庭照顾服务的次数为（）次，每次服务时间为（）小时。具体服务时间双方协商确定。2.2乙方应在甲方约定的时间内到达服务地点，如有特殊情况需提前通知甲方。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供家庭照顾服务的费用为（）元/小时。3.2乙方应按照双方约定的时间节点向甲方开具正规发票。第四条服务人员的资格与培训4.1乙方应确保提供服务的员工具备相关职业资格，如护理员、康复师等。4.2乙方应对员工进行定期培训，提高服务质量。第五条保密条款5.1乙方应对在提供家庭照顾服务过程中获得的甲方个人信息、家庭情况等予以保密。5.2乙方不得将甲方信息泄露给第三方，否则应承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。6.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为（）年。甲方（委托方）：乙方（受托方）：签订日期：__________一、附件列表：1.乙方员工资格证明文件2.乙方员工培训记录3.服务质量评估标准4.乙方开具的正规发票5.甲方支付服务费用的银行转账记录二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务，包括但不限于服务时间延迟、服务质量不达标等。2.甲方未按照约定支付服务费用，包括但不限于延迟支付、拒付等。3.乙方泄露甲方个人信息或家庭情况给第三方。4.甲方未按照约定要求乙方提供服务。三、法律名词及解释：1.家庭照顾服务：指为家庭中的老年人、残疾人、患病人士等提供日常生活照料、病情观察、康复护理、心理关爱等服务。2.违约金：指一方未履行合同约定的义务，按照约定向对方支付的赔偿金。3.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方员工服务质量不达标：及时与乙方沟通，要求乙方更换员工或进行培训，提高服务质量。2.乙方泄露甲方个人信息：立即要求乙方停止泄露，并采取措施消除影响，必要时可追究乙方法律责任。3.甲方延迟支付服务费用：及时与甲方沟通，提醒甲方按时支付，必要时可暂停提供服务。4.甲方要求的服务内容与合同约定不符：及时与甲方沟通，说明合同约定内容，协商调整服务要求。五、所有应用场景：1.甲方为老年人、残疾人、患病人士等家庭成员寻求家庭照顾服务。2.乙方为家庭提供日常生活照料、病情观察、康复护理、心理关爱等服务。3.甲方乙方双方协商确定服务内容、时间、费用等事项，签订家庭照顾服务协议。4.乙方按照协议提供服务，甲方按照协议支付服