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文档简介
质量保证信誉承诺合同编号:__________第一条商品或服务1.1卖方应向买方提供的商品或服务的具体名称、规格、数量、质量等详见附件一。1.2卖方应按照约定的时间、地点、方式向买方提供商品或服务。第二条质量保证2.1卖方提供的商品或服务应符合国家或行业规定的质量标准和买方合理期望的质量要求。第三条信誉承诺3.1卖方承诺在合同履行过程中,遵守法律法规,诚实守信,严格履行合同义务。3.2卖方承诺对买方提供的个人信息保密,未经买方同意,不得泄露给第三方。3.3卖方承诺对其提供的商品或服务承担相应的法律责任,如因商品或服务存在缺陷导致买方人身、财产损害的,卖方应承担相应的赔偿责任。第四条价格和支付4.1商品或服务的价格详见附件一。4.2买方应按照约定的付款方式、时间向卖方支付商品或服务的价款。4.3买方支付的价款一经支付,即为卖方对买方提供的商品或服务的合法收入。卖方不得无故要求买方退还已支付的价款。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金的具体数额按照附件一的规定执行。5.2违约方应承担因违约所产生的相关费用,包括但不限于诉讼费、律师费等。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同附件一、附件二等文件均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。7.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(卖方):乙方(买方):签订日期:__________一、附件列表:1.附件一:商品或服务详细信息2.附件二:付款方式、时间及违约金规定3.附件三:质量保证期、响应时间及修复、更换或退货标准二、违约行为及认定:1.卖方未按约定时间、地点、方式提供商品或服务2.卖方提供的商品或服务不符合国家或行业规定的质量标准和买方合理期望的质量要求3.卖方在质量保证期内未按约定修复、更换或退货4.卖方泄露买方个人信息5.卖方未遵守法律法规,诚实守信,严格履行合同义务6.任何一方未按约定支付商品或服务的价款三、法律名词及解释:1.质量保证期:自商品或服务交付之日起的一定期限内,卖方对商品或服务的质量承担保证责任。2.响应时间:买方通知卖方商品或服务存在质量问题后,卖方应在规定时间内予以回复或采取相应措施。3.违约金:违约方应向守约方支付的金钱赔偿,用于补偿因违约所造成的损失。4.守约方:履行合同义务的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品或服务存在质量问题:买方应及时通知卖方,卖方应在响应时间内予以修复、更换或退货。2.卖方延迟交付商品或服务:买方可与卖方协商延迟履行或要求卖方承担违约责任。3.买方未按约定支付价款:卖方可与买方协商支付事宜,如协商不成,卖方有权解除合同。4.泄露买方个人信息:卖方应加强信息安全管理,一旦发生泄露,应及时采取补救措施,并向买方道歉。5.法律法规变更:双方应遵循变更后的法律法规,如有争议,可协商解决或依法解决。五、所有应用场景
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