机房网络设备维护服务招标

机房网络设备维护服务招标合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行机房网络设备维护服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方机房网络设备的日常维护及故障处理，确保甲方网络设备正常运行。1.2乙方应按照甲方提供的维护服务要求，提供专业、及时的维护服务。1.3乙方应定期对甲方机房网络设备进行巡检，发现问题及时告知甲方并采取措施解决。1.4乙方应协助甲方进行网络设备升级、优化，提高网络运行效率。1.5乙方应在合同约定的服务时间内，提供7×24小时的客户支持服务。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.2合同期满后，如甲方继续委托乙方提供维护服务，乙方应根据实际情况提出新的服务方案，双方协商一致后签订新的合同。三、服务费用3.1乙方提供的机房网络设备维护服务费用为人民币____元整（大写：_________________________元整），甲方应按合同约定的付款方式及时支付。3.2付款方式：（1）合同生效后____个工作日内，甲方支付乙方服务费的____%。（2）服务期限内，甲方按照实际发生的服务项目支付乙方服务费的剩余部分。3.3乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按约定时间、质量完成维护服务，甲方有权扣除相应违约金。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________联系电话：__________联系电话：__________地址：__________地址：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.机房网络设备维护服务详细说明2.维护服务项目及费用明细表3.乙方提供的维护服务技术标准和要求4.甲方提供的网络设备资料和配置信息5.保密协议6.服务记录表7.故障处理流程图8.网络设备维护服务考核标准二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定的服务时间、质量完成维护服务，视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。3.甲方未能按约定时间支付服务费用，视为违约。4.甲方未按约定提供网络设备资料和配置信息，视为违约。5.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。三、法律名词及解释：1.机房网络设备维护服务：指乙方为甲方提供的网络设备日常巡检、故障处理、设备升级、优化等服务。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密的义务。4.合同终止：指合同双方在合同履行期限内，根据合同约定或法律规定，提前终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在维护服务过程中，遇到技术难题无法解决。解决办法：乙方应立即向甲方汇报，共同研究解决方案，必要时邀请专业团队协助解决。2.问题：甲方未能按时支付服务费用。解决办法：甲方应按照合同约定时间支付服务费用，逾期支付的，应支付违约金。3.问题：乙方在维护服务过程中，泄露甲方商业秘密。解决办法：乙方应立即采取补救措施，防止损失扩大，并承担违约责任。4.问题：甲方提供的网络设备资料和配置信息不准确，导致维护服务无法正常进行。解决办法：甲方应提供准确的网络设备资料和配置信息，必要时双方共同核实。五、所有应用场景：1.甲方为一家企业，需要对机房网络设备进行日常维护和管理。2.甲方为政府部门，需要对机房网络设备进行定期维