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文档简介

网上订餐服务合同示范合同编号:__________甲方地址:乙方地址:第一条服务内容1.1甲方提供网上订餐服务,乙方通过甲方平台进行订餐。1.2甲方应保证餐品质量,确保餐品安全、卫生。1.3甲方应按照乙方订单要求,及时、准确地将餐品送达乙方指定地点。第二条订餐流程2.1乙方登录甲方平台,浏览餐品信息,选择所需餐品,加入购物车。2.2乙方确认购物车中的餐品,填写订单信息,包括联系人、联系电话、送餐地址等。2.3乙方选择支付方式,完成支付。2.4甲方收到订单后,应及时处理,安排制作和配送。2.5乙方收到餐品后,应在规定时间内进行验收,如有问题,应及时与甲方沟通。第三条支付方式及费用3.1乙方可以选择在线支付、货到付款等支付方式。3.2甲方收取的餐费,应按照双方约定的比例分成。3.3双方应按照法律法规的规定,开具相关发票。第四条服务质量及保障4.1甲方应保证餐品质量,不得使用过期、变质、污染的食材。4.2甲方应确保餐品安全,采取必要的食品安全措施。4.3甲方应对乙方个人信息保密,不得泄露给第三方。4.4甲方应及时处理乙方提出的投诉和意见,确保乙方满意度。第五条违约责任5.1甲方未按照约定时间、地点送达餐品,应承担违约责任。5.2甲方未按照约定质量提供餐品,应承担违约责任。5.3乙方未按照约定时间支付餐费,应承担违约责任。5.4乙方提供虚假订单信息,导致甲方损失的,应承担违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。7.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.甲方餐饮许可证复印件4.乙方支付授权书5.食品安全承诺书6.配送服务协议7.甲方餐品菜单8.乙方订单记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、地点送达餐品:指甲方未在双方约定的时间内将餐品送达乙方指定地点。2.甲方未按照约定质量提供餐品:指甲方提供的餐品不符合约定标准,如质量、口感、数量等。3.乙方未按照约定时间支付餐费:指乙方未在双方约定的时间内支付约定的餐费。4.乙方提供虚假订单信息:指乙方故意提供不真实、不完整的订单信息,导致甲方损失。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供餐饮服务的商家。2.乙方:指通过甲方平台进行订餐的消费者。3.网上订餐服务:指通过互联网平台,乙方选择餐品、下单,甲方提供餐品配送服务的交易活动。4.违约行为:指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.餐品延迟配送:如遇交通拥堵、恶劣天气等原因导致餐品延迟配送,甲方应及时通知乙方,并尽快安排送达。2.餐品质量问题:如乙方发现餐品质量问题,应及时与甲方沟通,甲方应在规定时间内予以解决。3.支付纠纷:如乙方支付失败或支付金额错误,应及时与甲方联系,甲方协助解决。4.个人信息泄露:如乙方个人信息泄露,甲方应及时采取措施,防止损失扩大,并承担相应责任。五、所有应用场景:1.网上订餐平台与餐饮商家之间的合作。2.餐饮商家通过网上订餐平台向消费者提

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