物流管理概述-复习题和答案

物流管理概论复习题和答案一、单项选择题1. 现代物流的概念源于(C)。A．第一次世界大战期间B．20世纪90年代C．第二次世界大战期间D．20世纪70年代2. 第三利润源泉是指(C)。A.资源领域 B.人力领域 C.物流领域 D.流通领域3. “效益悖反”指的是物流(B)之间存在损益的矛盾。A.与流通B.若干功能要素 C.与生产 D.各供需方4.克服产品生产与消费在时间上的差异，创造时间效益的物流活动是（B）。A．运输B．仓储C．包装D．流通加工5.以下不属于包装功能的是（B）。A.方便消费B.提高价值C.方便物流D.促进销售6.为了缓冲内装物体受到冲击和振动，保护其免受损坏所采取的一定的防护措施的包装为（C）。A.防锈包装技术B.防潮.防水包装技术C.防震包装技术D.防霉包装技术7.同一层相邻的两个包装体都互为90度角，两层间码放又相差180度角的是（C）堆码方式。A.纵横交错式B.正反交错式C.旋转交错式D.重叠式8.装卸搬运活性指数可以分为（C）个等级。A.3B.4C.5D.69.不属于装卸搬运特点的是（C）。A.附属性B.支持性C.低效性D.衔接性10. 第三方物流企业的仓储属于(B)。A．公共仓储 B．营业仓储 C．企业自营仓储 D．战略储备仓储11. (C)是确保入库货物数量准确和质量完好的重要步骤。A.入库作业B.入库手续办理C.货物验收D.入库单检查12. 不能实现货物先入先出的是(C)。A.托盘货架B.重力式货架C.驶入式货架D.抽屉式货架13. (A)可以提供“门到门”的运输服务。A．公路运输 B．铁路运输 C．水路运输 D．航空运输14. 水路运输适于(C)。A.运量大，运距短，时间性很强的运输B.运量大，运距长，时间性很强的运输C.运量大，运距长，时间性不太强的运输D.运量大，运距短，时间性不太强的15. 能利用社会化的运输体系而不利用，却依靠自备车送货，易出现(A)。A．单程空驶B．对流运输C．迂回运输D．重复运输16.以下运输方式，(A)的运输能力最大。A.水路运输B.公路运输C.铁路运输D.航空运输17.不从就地或就近获取某种物资，却舍近求远从外地或远处运来同种物资，从而造成运力浪费的不合理运输现象是(B)。A.迂回运输B.过远运输C.远程运输D.倒流运输18. 第三利润源泉是指(C)。A.资源领域 B.人力领域 C.物流领域 D.流通领域19.为了缓冲内装物体受到冲击和振动，保护其免受损坏所采取的一定的防护措施的包装为（C）。A.防锈包装技术B.防潮包装技术C.防震包装技术D.防霉包装技术20.不属于装卸搬运特点的是（D）。A.附属性B.支持性C.衔接性D.低效性4.(A)是确保入库货物数量准确和质量完好的重要步骤。A.货物验收B.入库手续办理C.入库作业D.入库单检查21.水路运输适于(B)。A.运量大，运距短，时间性很强的运输B.运量大，运距长，时间性不太强的运输C.运量大，运距长，时间性很强的运输D.运量大，运距短，时间性不太强的22.确定好运输车辆和运输线路后要按（B）原则装车。A.先送先装B.后送先装C.先轻件后重件D.客户等级23.企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物物流和回收物流是属于（B）。A.社会物流B.企业物流C.区域物流D.综合物流24.配送是面向（A）的服务。A.终点用户B.中间用户C.始点厂家D.中间厂家25.薄板厂生产出来的薄板为60吨一卷,但销售给用户时,有的用户只买几米。为了方便用户.方便销售，就需要用切板机将钢板切割.裁剪成适合用户需要的形状尺寸，这些工作被称为（D）。A.空间价值B.时间价值C.成产加工D.流通加工26.装卸搬运作业的“活性”是指（A）。A.货物的存放状态对装卸搬运作业的方便难易程度B.装卸搬运作业消耗活劳动量的大小C.装卸搬运工具的灵活性D.装卸搬运作业“鲜活”物品所占的百分比27.分区产销合理运输是指按照（B）原则，实现货物运输路线最短，实现合理运输。A.以产定销B.近产近销C.以销定产D.远产近销28.(

D

)是提高运输效益.扩大运输能力.加快货物输送和降低运输成本的有效方法。

A.负荷运输

B.超载运输C.重载运输

D.满载运输

29.（C）是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证。A.信息B.资金C.物流D.商品30.下面哪些物流环节创造了场所效用（B）。A.仓储B.运输C.包装D.流通加工31.维持越高的客户订单满足水平，一般物流成本会（B）。A.越低B.越高C.不变D.不确定32.特别重要的库存是指（A）。A.A类商品B.B类商品C.C类商品D.均不是33.外卖属于典型的（C）。A.代存代供配送B.定时定路线配送C.即时配送D.定时定量配送34.确定好运输车辆和运输线路后要按（B）原则装车。A.先送先装B.后送先装C.先轻件后重件D.客户等级35.物流业是一种(C)行业。A.生产性B.生活性C.服务性D.消费36.供应链是功能性（B）结构。A.直链B.网链C.支链D.环状二、多项选择题1. 物流信息的特点有(ABCD)。A．广泛性 B．真实性 C．时效性 D．共享性2. 按物流管理层次分，物流信息可分为(ABD)。A．作业层信息 B．战术层信息 C．仓储信息 D．战略层信息3. 全球定位系统主要由(ABD）组成。A．地面控制部分 B．用户接收系统 C．监控部分 D．空间部分4. GIS应用系统中有(CD)。A．时间数据 B．高度数据 C．属性数据 D．空间数据5.大数据的特点主要有(ABCD)。A.数据规模大B.数据多样性C.数据处理时效性D.结果准确性6. 水运的形式有（BCD）。A.湖泊运输B.内河运输C.远洋运输D.近海运输7. (BD)被看作物流活动的两大支柱。A.装卸搬运B.运输C.包装D.仓储8.(ABD)属于管道运输的特点。A.单向性B.连续输送C.灵活性D.密封性9.以下哪些现象是不合理运输(BCD)。A．陆陆联运 B．运力选择不当C．对流运输D．过远运输10. 货物验收包括(AB)。A．核对凭证B．实物验收 C．数量验收D．质量验收11. (ABCD)属于货物在保管过程中的物理变化。A.熔化B.串味C.溶化D.沉淀E.锈蚀12. 按照装卸搬运机械的作业方式分，装卸搬运可分为（ABCD）。A.散装散卸式B.叉上叉下式C.移上移下式D.滚上滚下式13. 散装作业方法主要有(ABC)。A．倾翻法 B．机械作业法 C．气力输送法 D．筒仓法14. 下列属于不合理装卸搬运的有（ABD）。A.过多的装卸搬运次数B.无效物质的装卸搬运C.过长的装卸搬运时间D.过大包装的装卸搬运15.按照缓冲程度的不同，防震包装可以分为（ABD）。A．全面缓冲包装B．部分缓冲包装C．就地发泡包装D．悬浮式缓冲包装16.（ABCD）属于托盘加固方法。A.捆扎B.周边垫高C.拉伸薄膜D.网罩17. 物流的经济效用有(ABC)。A．时间效用 B．空间效用 C．形式效用 D．附加效用18. 企业物流按照所从事业务的属性划分，可以分为(ABCD)。A．销售物流 B．供应物流 C．生产物流 D．废弃物物流19.物流对微观经济的作用有(BCD)。A.增加企业知名度B.提高企业的服务水平C.降低企业的经营成本D.增加企业的利润20.(ABC)属于托盘的特点。A.装盘容易B.返空容易C.自重小D.便于露天存放三、名词解释题1、流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、组装、价格贴付、标签贴付、商品检验等简单作业的总称。2、配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定的地点的物流活动。3、包装：为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称。4、物流信息：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称5、绿色物流：过充分利用物流资源，采用先进的物流技术，合理规划和实施运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等物流活动，降低物流对环境影响的过程。四、判断题1、物流的思想最初源于美国。（√）2、由于消费者需求的多样化、个性化，大批量多批次的进货方式将对物流需求产生直接影响。（×）3、装卸搬运活性是指“从物的运动状态转变为静止的难易程度”。（×）4、现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。（√）5、供应链作为物流的一个组成部分，在供应链管理与整合中起着非常重要的作用。（×）6、网络化、专业化、系统化是现代物流的重要特征。（√）7、GIS的核心是一个地理数据库。 (√)8、EDI传输的报文是格式化的，是符合国际标准的，这是计算机能够自动处理报文的基础。 (√)9、物流管理最基本目标是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。(√)10、物流企业的竞争除了来自行业内部同行之间的竞争以外,还有来自作为需求方的货主企业的竞争。(√)11、降低物流费比增加销售额相对要容易些。(√)12、现在的供应链管理把供应链上的各个企业作为不可分割的整体，使供应链上的各个企业分担的采购、生产、分销和零售等职能成为一个协调发展的有机体。(√)五、简答题1、国际物流有什么特点？（1）国际物流物流环境存在差异性

（2）国际物流投资巨大，物流信息水平不均衡，信息系统的建立困难

（3）国际物流必须有国际化信息系统的支持

（4）国际物流的标准化要求较高

（5）国际物流风险较大2、流通加工的常用方法有哪些？请举例说明至少5种。（1）为弥补生产领域加工不足的深加工（2）为满足需求多样化进行的服务性加工（3）为保护产品所进行的加工（4）为提高物流效率，方便物流的加工（5）为促进销售的流通加工3、运输合理化的措施有哪些？(1)提高运输工具实载率(2)减少动力投入，增加运输能力(3)尽量发展直达运输(4)配载运输(5)“四就”直拨运输(6)通过流通加工，实现合理化运输（每条1分，回答5条即可得满分）4、绿色物流主要包括哪些内容？（1）绿色生产管理（2）绿色采购管理（3）绿色包装管理（4）绿色运输管理（5）绿色仓储管理（6）逆向物流等5、自动化立体仓库有什么优点？（每条1分，回答5条即可得满分）（1）货物存放集中化、立体化、减少占地面积。（2）仓库作业的机械化和自动化减轻了工人的劳动强度，节约劳力，缩短作业时间。（3）物品出入库迅速、准确、减少了车辆待装待卸时间，提高了仓库的存储周转能力。（4）采用电子计算机控制与管理，有利于压缩库存和加速物品的周转，降低了储存费用，从而降低了产品成品。（5）提高仓库的安全可靠性，便于进行合理储存和科学的养护，提高保管质量，确保仓库安全。（6）由于采用计算机管理，加快了处理各种业务活动的速度，缩短了交货时间。6、不合理包装主要有哪些体现？不合理包装主要体现在包装不足、包装过剩和包装污染等方面。(1)包装不足可以造成物流过程中的损失和降低物流效率。包装不足主要包括四个方面。①包装强度不足，容易导致包装防护性不足，造成被包装物的损失。②包装材料水平不足，由于包装材料选择不当，包装材料不能很好地起到保护产品和促进销售的作用。③包装容器的层次及容积不足，从而造成货物的损失。④包装成本过低，不能达到必要的包装要求。(2)包装过度是指超出正常的包装功能需求，即包装空隙率、包装层数、包装成本超过必要程度的包装。包装过度主要包括以下四个方面。①包装强度设计过高，如包装材料截面过大，包装方式大大超过强度要求等，从而使包装防护性过强。②包装材料选择过高，在选择包装材料时应考虑所选的材料能否有效保护产品，包装材料是否与产品的价值相匹配。③包装技术过高，包装层次过多，包装体积过大。④包装成本过高，一方面可能使包装成本支出大大超过由减少损失而带来的效益；另一方面，包装成本在商品成本中比重过高，损害了消费者利益。(3)包装污染主要体现在以下两个方面。①包装材料中大量使用的纸箱、木箱、塑料容器等，消耗大量的自然资源。②商品包装大量采用一次性和豪华包装材料，甚至采用不可降解包装材料，严重污染环境。7、包装合理化的趋势有哪些？(1)包装的轻薄化。由于包装对商品的使用价值不起主要作用，因此，在强度、寿命、成本相同的条件下，更轻、更薄、更短、更小的包装，可以节约包装材料，提高装卸搬运和运输的效率，减少废弃包装材料对环境的影响，降低包装成本。(2)符合集装单元化和标准化的要求。单元化和标准化是包装必须考虑的因素，包装的规格尺寸应当一致，并与托盘、集装箱、运输工具和装卸搬运机械相匹配。(3)包装的机械化与自动化。为了提高物流效率和包装现代化水平，降低包装的劳动强度，各种包装机械的开发和应用十分重要。(4)注意与其他环节的配合。包装是物流系统的一部分，需要和其他物流功能要素一起综合考虑，包装应便于装卸搬运、保管和运输，应便于堆垛、摆放、陈列、提取和携带。(5)有利于环保。包装会产生大量废弃物，处理不好可能造成环境污染，包装材料最好可以反复多次使用并能回收再生利用，尽可能选取“绿色包装”，对人体健康不会产生影响，对环境不造成污染。8、仓储的作用有哪些？(1)仓储是社会再生产过程不可缺少的环节。(2)仓储活动具有生产三要素。(3)仓储活动中的某些环节实际上已经构成生产过程的一个组成部分。9、货物会发生哪些质量变化？防治货物质量变化的方法有哪些？货物质量变化的形式很多，主要有物理变化、化学变化、生理生化变化及生物学变化等。防治货物质量变化，需要根据货物的不同特性，对在库物资进行的保养和维护。常见的方法有：温湿度的控制与调节（包括密封、通风、吸湿和加湿、升温和降温等）；霉腐的防治（包括化学药剂防霉、干燥防霉腐、低温冷藏防霉腐等）；虫害的防治（常用的物理方法有：灯光诱杀、密封法、充氮、充二氧化碳、辐射、微波、紫外线、高温、低温等方法。化学方法主要是通过使用化学药剂，通过胃毒、触杀或熏蒸等作用杀灭害虫）；鼠害的防治（器械捕鼠、毒饵诱杀、粘鼠胶、熏蒸法、化学绝育等）；锈蚀的防治（防锈蚀方法有气相防锈、涂油防锈、涂漆防锈、可剥性塑料封存等。此外，金属生锈是很难完全避免的，如果金属材料或者金属制品已经生锈，就要进行及时除锈）。10、物流创造空间效用的方法有哪些？（1）从集中生产地流入分散需求地创造空间效用；（2）从分散生产地流入集中需求地创造空间效用；（3）在甲地流入乙地创造空间效用。11、物流创造时间效用的方法有哪些？（1）缩短时间，创造时间效用；（2）通过弥补时间差创造时间效用；（3）延长时间差创造时间效用12、现代物流的特征有哪些？物流过程一体化、物流技术专业化、物流管理信息化、物流服务社会化、物流活动国际化13、怎样理解运输的作用？(1)运输是社会物质生产活动的必要条件之一(2)运输是物流的主要功能要素之一(3)运输可以创造物的“场所效用”(4)运输是“第三利润源”的主要源泉14、运输合理化的措施有哪些？(1)提高运输工具实载率。(2)减少动力投入，增加运输能力。(3)尽量发展直达运输。(4)配载运输。(5)“四就”直拨运输。(6)通过流通加工，实现合理化运输。15、流通加工有哪几类？为适应多样化需求的流通加工；为方便消费的流通加工；为保护产品所进行的流通加工；为弥补生产领域加工不足的流通加工；为促进销售的流通加工；为提高加工效率的流通加工；为提高物流效率、降低物流损失的流通加工；为衔接不同运输方式、使物流更加合理的流通加工；生产—流通一体化的流通加工；为实施配送进行的流通加工。16、如何发展合理化流通加工？流通加工和配送相结合、流通加工和配套相结合、流通加工和合理运输相结合、流通加工和商流相结合、流通加工和节约相结合。17、不合理配送主要表现有哪些？资源整合的不合理、库存决策不合理、价格不合理、配送与直达的决策不合理、送货中不合理运输、经营理念的不合理。18、发展合理化配送有哪些措施？推行一定综合程度的专业化配送、推行共同配送、实行送取结合、推行加工配送、推行准时制(JIT)配送系统、推行即时配送19、运输合理化的措施有哪些？(1)提高运输工具实载率(2)减少动力投入，增加运输能力(3)尽量发展直达运输(4)配载运输(5)“四就”直拨运输(6)通过流通加工，实现合理化运输20、新冠疫情下大背景下企业如何理解库存的积极效应？（1）满足不确定的顾客需求（2）平滑对生产能力的要求（3）分离生产过程中的作业（4）降低单位订购费用与生产准备费用（5）利用数量折扣，避免价格上涨21、准时采购的特点是什么？（每条1分，共5分）（1）供应商数量较少（2）综合评价供应商（3）小批量采购（4）有效的信息交流（5）交货具有准时性六、计算题1.某仓库某商品年需求量为1800个，单位商品的购买价格为100元，每次订货成本为100元，单位商品的年保管费率为25%，求该商品的经济订货批量Q、年库存总成本TC（不包括购买的材料费）、年订货次数N、订货间隔周期T（一年按360天计算）。（注意：用R表示年需求量；C1表示单位存储费用，C2表示单位缺货费，C3表示每次订货费；r表示年保管费率；货物单价为K。请写清楚公式、计算过程、计算结果和结论。）（注意：用R表示年需求量；C1表示单位存储费用，C2表示单位缺货费，C3表示每次订货费；r表示年保管费率；货物单价为K。请写清楚公式、计算过程、计算结果和结论。）结论：该商品最佳经济批量为120件，年库存总成本为3000元，一年订货次数为15次，订货间隔期为24天。2.某零售企业对某一种日用品的年需求量为40000件，每订购一次订货费用为320元，单位产品库存年保管费用为40元，该产品的订货提前期为3.65天，日用品的单位采购价格为10元，问：（1）企业应该如何组织进货，一年进货几次？（2）隔多久需要订一次货？（3）每次进货量为多少？（4）订货点是多少？（5）该企业的年库存总费用是多少？（1年以365天计）经济订货批量：（件）订货点：（件）年订货次数：（次）订货间隔为：（天）年库存总成本：（元）当库存量下降到400的时候，企业将进行订货；一年订货50次，订货间隔为7.3天，每次订货量为800件，企业年库存总费用为：43200元。七、案例分析题1、有一销售企业，主要对自己的销售点和大客户进行配送，配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货，结果经常造成送货车辆空载率过高，同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆，由于资金原因一直没有购车。（1）如果你是公司决策人，你会买车解决送货效率低的问题吗？为什么？不会。空载率本来就已经很高了，再买车为应急会使其更高，使配送效率更差。是送货方式不对，不是车太少了。（2）请用配送的含义分析该案例，并提出解决办法。定义：配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送到指定地点的物流活动。它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货，要求先配货再送货。具体做法为：建立客户的配送信息网络；与销售点和大客户进行沟通尽量将送货时间岔开，分散高峰期流量；制定配送时间表，确定配送时段，做好时段管理；要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前一定时间内（如半个小时）将所需商品报到配送中心；配送中心根据所报内容配货，并确定配送路线和配车计划，保证低空载和一次配送多个客户（共同配送）。在高峰时间安排人力，加快作业速度，减少每辆车停留装卸时间。若仍不能满足配送需求可考虑高峰时间外租车辆。2、阿迪达斯公司在美国