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文档简介
缤果厂家终身质保协议书范文
甲方(供应商):缤果厂家
地址:_________________________
联系电话:_____________________
法定代表人:_____________________
职务:_________________________
乙方(消费者):_________________
地址:_________________________
联系电话:_____________________
身份证号码:_____________________
电子邮箱:_____________________
鉴于甲方是一家专注于生产高质量产品的厂家,乙方为甲方产品的消费者,双方本着平等互利的原则,就乙方购买甲方产品的终身质保事宜达成如下协议:
第一条质保产品
本协议所指的质保产品为乙方购买的甲方生产的以下产品:
产品名称:_____________________
产品型号:_____________________
产品序列号:_____________________
购买日期:_____________________
购买价格:_____________________
质保期限:终身
第二条质保范围
甲方承诺对上述质保产品提供终身质保服务,质保范围包括但不限于以下方面:
1.产品本身的制造缺陷;
2.产品在正常使用过程中出现的非人为损坏;
3.产品在正常使用过程中的性能退化。
第三条质保服务
1.乙方在质保期内如发现产品存在上述质保范围内的问题,应及时通知甲方。
2.甲方在接到乙方通知后,应在三个工作日内给予回复,并提供相应的质保服务。
3.质保服务包括但不限于产品的维修、更换或退货。
4.质保服务的具体内容和流程,由甲方根据产品的实际情况制定,并以书面形式通知乙方。
第四条质保服务的除外
甲方不对以下情况提供质保服务:
1.产品因乙方或第三方的不当使用、保管、维护或改造造成的损坏;
2.产品因自然灾害、战争等不可抗力因素造成的损坏;
3.产品因乙方自行拆解、改装或未经甲方授权的第三方拆解、改装造成的损坏。
第五条质保服务的终止
1.乙方违反本协议的任何条款,甲方有权终止质保服务。
2.乙方将产品转让给第三方,质保服务自动终止。
3.产品超过甲方规定的使用年限,质保服务自动终止。
第六条争议解决
本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第七条协议的变更和解除
1.本协议的任何变更和补充,均须双方协商一致,并以书面形式确认。
2.任何一方需提前解除本协议,应提前三十天书面通知对方,并说明理由。
第八条其他
1.本协议自双方签字盖章之日起生效。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________________
法定代表人(签字):___________
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