燃气公司燃气安全使用手册

燃气公司燃气安全使用手册TOC\o"1-2"\h\u4564第一章燃气基础知识 426411.1燃气的种类与特性 433701.1.1燃气的种类 4306881.1.2燃气的特性 4300631.2燃气的供应与输送 5157061.2.1燃气的供应 5304011.2.2燃气的输送 524133第二章燃气设备安装 5222722.1燃气设备的选购与安装规范 5244862.2燃气管道的安装要求 6110402.3燃气表的安装与维护 67839第三章燃气泄漏检测与处理 6286213.1燃气泄漏的检测方法 6125323.1.1视觉检测 6267143.1.2嗅觉检测 7181163.1.3听觉检测 7322863.1.4手感检测 7325053.1.5专业检测仪器 7275523.2燃气泄漏的应急处理 7277023.2.1立即关闭燃气总阀门 767243.2.2开窗通风 7139093.2.3切勿使用电器设备 736813.2.4疏散人员 7257763.2.5报警求助 7237703.3燃气泄漏的预防措施 7327103.3.1定期检查燃气设备 7160533.3.2保持燃气设备清洁 7279033.3.3使用合格燃气设备 7149233.3.4不要私自改动燃气设施 8157723.3.5加强燃气安全知识宣传 822268第四章燃气燃烧器具使用 8128194.1燃气灶具的正确使用 8142294.1.1开启与关闭 8321094.1.2火力调节 863384.1.3使用注意事项 8287584.2燃气热水器使用注意事项 8236284.2.1安装与摆放 8128094.2.2使用与操作 8201994.2.3维护与保养 874854.3燃气壁挂炉的操作与维护 915054.3.1操作步骤 9188644.3.2使用注意事项 9232924.3.3维护与保养 920252第五章燃气安全防护措施 9365.1燃气泄漏报警器的安装与使用 9298275.1.1安装位置 9127835.1.2安装步骤 9223345.1.3使用注意事项 918005.2燃气自闭阀的安装与维护 10120895.2.1安装位置 1030515.2.2安装步骤 10169495.2.3维护注意事项 1055425.3燃气安全阀的选用与安装 10261315.3.1选用原则 10193225.3.2安装位置 10129115.3.3安装步骤 1098615.3.4维护注意事项 1017426第六章燃气预防与处理 10245576.1燃气的分类与原因 10186986.1.1燃气分类 10187136.1.2燃气原因 116156.2燃气的预防措施 1199816.2.1加强设备管理 1143296.2.2提高用户安全意识 11124256.2.3完善应急预案 11194996.3燃气的应急处理 1145306.3.1爆炸应急处理 1182006.3.2火灾应急处理 1281186.3.3中毒应急处理 1226406.3.4设备故障应急处理 124228第七章燃气用户权益保障 12253567.1用户权益保障政策 12221367.1.1燃气公司应遵循国家法律法规，保障用户的合法权益，保证燃气供应安全、稳定、高效。 12112247.1.2燃气公司应建立健全用户权益保障制度，制定相关政策，明确用户权益保障的具体内容和措施。 1227537.1.3用户权益保障政策主要包括以下几个方面： 12182077.2用户投诉与处理 13256427.2.1燃气公司应建立健全用户投诉处理机制，及时解决用户在用气过程中遇到的问题。 13159407.2.2用户投诉主要包括以下几种类型： 13259027.2.3燃气公司应按照以下程序处理用户投诉： 13138187.3用户权益保护途径 138747.3.1用户可通过以下途径维护自身合法权益： 13272167.3.2燃气公司应积极配合用户维权，及时解决问题，保证用户权益得到保障。 1323537第八章燃气公司服务规范 1362118.1燃气公司服务承诺 14253708.1.1燃气公司郑重承诺，始终遵循“用户至上、服务第一”的原则，为广大用户提供安全、高效、便捷的燃气服务。 14104618.1.2燃气公司承诺严格遵守国家法律法规，保证燃气供应安全，及时解决用户在使用过程中遇到的问题。 14132308.1.3燃气公司承诺提供24小时在线客服，保证用户在遇到紧急情况时，能够及时得到解决。 14210188.1.4燃气公司承诺定期对用户进行燃气安全宣传和培训，提高用户的安全意识。 141708.2燃气公司服务流程 14174558.2.1用户申请：用户需向燃气公司提交燃气使用申请，包括用户基本信息、用气地址等。 1415218.2.2签订合同：燃气公司审核通过后，与用户签订《燃气供应合同》，明确双方的权利和义务。 14281438.2.3安装燃气设施：燃气公司根据用户需求，为其安装燃气设施，包括燃气表、管道等。 14306188.2.4用户验收：用户对安装完成的燃气设施进行验收，确认无误后，即可投入使用。 14310648.2.5定期检查：燃气公司对用户的燃气设施进行定期检查，保证安全使用。 14114688.2.6故障处理：用户在遇到燃气设施故障时，可拨打燃气公司客服电话，燃气公司将在规定时间内派人进行处理。 14270308.2.7用户投诉：用户对燃气公司服务不满意时，可向公司投诉，燃气公司将及时处理，保证用户权益。 14271948.3燃气公司服务标准 14199568.3.1服务态度：燃气公司员工应具备良好的服务态度，尊重用户，耐心解答用户疑问。 1445458.3.2服务时效：燃气公司承诺在接到用户申请后，尽快完成燃气设施安装，保证用户用气需求。 14229418.3.3服务质量：燃气公司应保证燃气设施安装质量，保证用户用气安全。 15265498.3.4服务监督：燃气公司设立服务监督电话，接受用户监督，及时改进服务质量。 15281838.3.5服务保障：燃气公司提供完善的售后服务，保证用户在遇到问题时能够得到及时解决。 1525569第九章燃气行业法律法规 15222379.1燃气行业相关法律法规 15295179.1.1法律层面 1598609.1.2行政法规层面 15310309.1.3地方性法规层面 15272159.2燃气行业监管政策 1543289.2.1国家层面 15202569.2.2地方层面 15244159.3燃气行业安全管理规定 15274259.3.1安全生产管理制度 15314369.3.2安全生产投入 16147589.3.3安全生产教育和培训 16244429.3.4安全生产应急预案 167779.3.5燃气设施巡查和维护 1625767第十章燃气安全宣传与培训 163087510.1燃气安全宣传资料制作 163104710.1.1宣传资料内容 161967410.1.2宣传资料形式 162862610.2燃气安全培训课程设置 17474110.2.1培训对象 17653710.2.2培训内容 171672510.2.3培训方式 171352610.3燃气安全培训与考核 173004010.3.1培训考核目的 17401610.3.2考核内容 172617710.3.3考核方式 18第一章燃气基础知识1.1燃气的种类与特性1.1.1燃气的种类燃气是气体燃料的简称，主要包括天然气、液化石油气、人工煤气等。以下为各类燃气的简要介绍：（1）天然气：天然气是一种自然存在于地下的烃类气体，主要成分为甲烷（CH4），同时还含有少量的乙烷、丙烷、丁烷等气体。天然气具有热值高、污染小、供应稳定等优点。（2）液化石油气：液化石油气是指在炼油过程中产生的烃类气体，经过压缩和冷却后液化得到的。其主要成分为丙烷（C3H8）和丁烷（C4H10），具有热值高、运输方便等特点。（3）人工煤气：人工煤气是通过煤的气化或水煤气化得到的气体燃料，主要成分为一氧化碳（CO）、氢气（H2）和甲烷（CH4）等。人工煤气具有较高的热值，但污染物排放相对较高。1.1.2燃气的特性各类燃气具有以下共同特性：（1）易燃性：燃气在一定条件下能与氧气发生化学反应，释放出大量热能。（2）易爆性：燃气与空气混合达到一定比例时，遇火源易发生爆炸。（3）无色无味：燃气本身无色无味，为了便于检测泄漏，通常在燃气中加入一种特殊的臭味剂。（4）可压缩性：燃气在压力作用下可压缩，便于运输和储存。1.2燃气的供应与输送1.2.1燃气的供应燃气供应系统主要包括气源、输配设施和用户设施三部分。（1）气源：气源是指燃气生产或供应的起点，包括天然气井、液化石油气储罐、人工煤气发生站等。（2）输配设施：输配设施负责将气源输出的燃气输送到用户，主要包括输气管、调压站、配气管等。（3）用户设施：用户设施是指用户端的燃气设备，包括燃气表、灶具、热水器等。1.2.2燃气的输送燃气输送是指将燃气从气源输送到用户的整个过程。燃气输送方式主要有以下几种：（1）管道输送：通过输气管、配气管等管道将燃气输送到用户。（2）罐车输送：将液化石油气等燃气压缩或液化后，通过罐车运输到用户。（3）槽车输送：将液态天然气等燃气装在槽车中，运输到用户。（4）船舶输送：通过船舶将液化天然气等燃气运输到用户。各类燃气输送方式的选择取决于燃气种类、距离、成本等因素。在实际输送过程中，为保证燃气安全、稳定、高效地供应，需对燃气进行净化、调压、计量等处理。第二章燃气设备安装2.1燃气设备的选购与安装规范燃气设备选购时，应选择符合国家标准的正规产品，注意查看设备的生产厂家、型号、生产日期等相关信息，以保证设备质量。在选购过程中，还需考虑设备的适用性、安全功能、能效等因素。安装燃气设备时，应遵循以下规范：（1）设备安装位置应满足通风、散热、防雨、防晒等要求，避免安装在易燃、易爆物品附近。（2）安装前应对设备进行外观检查，保证设备无损坏、变形等问题。（3）安装过程中，应保证设备与管道连接牢固，密封功能良好。（4）设备安装完毕后，应进行试运行，检查设备运行是否正常，有无异常声音、异味等。（5）安装完毕后，应向用户提供安装验收合格证明。2.2燃气管道的安装要求燃气管道安装应遵循以下要求：（1）管道材质应符合国家标准，选用耐压、耐腐蚀、抗老化的管道。（2）管道走向应遵循简洁、明了的原则，避免弯曲、交叉。（3）管道安装应牢固，不得松动、下垂。（4）管道穿越墙体、楼板等部位时，应设置套管，并采取防火、保温措施。（5）管道安装完毕后，应进行气密性试验，保证管道无泄漏。2.3燃气表的安装与维护燃气表的安装与维护应注意以下几点：（1）安装位置应满足通风、散热、防雨、防晒等要求，避免安装在易燃、易爆物品附近。（2）安装前应对燃气表进行检查，保证表体完好、表盘清晰。（3）安装时，应保证燃气表与管道连接牢固，密封功能良好。（4）燃气表安装完毕后，应进行试运行，检查表计运行是否正常。（5）燃气表在使用过程中，应定期进行维护，清洁表体，检查表计运行情况，发觉问题及时处理。（6）用户应妥善保管燃气表，避免碰撞、损坏。如需更换燃气表，应由专业人员操作。第三章燃气泄漏检测与处理3.1燃气泄漏的检测方法3.1.1视觉检测燃气泄漏时，可能会产生轻微的烟雾或雾状物。用户可以通过观察燃气设备周围是否有此类现象来判断是否存在燃气泄漏。3.1.2嗅觉检测燃气中加入了一种特殊的嗅味剂，使得泄漏的燃气具有刺激性气味。用户可以通过闻燃气味道来判断是否存在泄漏情况。3.1.3听觉检测燃气泄漏时，会产生微弱的“嘶嘶”声。用户可以贴近燃气设备，仔细聆听是否有此类声音。3.1.4手感检测用手背轻轻触摸燃气设备连接处，若感觉有气体流动，则可能存在燃气泄漏。3.1.5专业检测仪器使用专业的燃气泄漏检测仪器，如便携式燃气泄漏检测仪，对燃气设备进行检测，可准确判断是否存在泄漏。3.2燃气泄漏的应急处理3.2.1立即关闭燃气总阀门一旦发觉燃气泄漏，应立即关闭燃气总阀门，切断燃气供应。3.2.2开窗通风打开窗户，保持室内空气流通，降低燃气浓度。3.2.3切勿使用电器设备在燃气泄漏环境下，切勿使用电器设备，以防引发火灾或爆炸。3.2.4疏散人员迅速疏散室内人员，避免吸入过多燃气。3.2.5报警求助立即拨打燃气公司客服电话或报警电话，寻求专业人员的帮助。3.3燃气泄漏的预防措施3.3.1定期检查燃气设备定期检查燃气设备，包括燃气表、管道、阀门等，保证其正常工作。3.3.2保持燃气设备清洁保持燃气设备表面清洁，避免油污、灰尘等杂物堵塞管道。3.3.3使用合格燃气设备选用符合国家标准的燃气设备，避免使用劣质产品。3.3.4不要私自改动燃气设施私自改动燃气设施可能导致燃气泄漏，应请专业人员进行操作。3.3.5加强燃气安全知识宣传加强燃气安全知识宣传，提高用户的安全意识，预防燃气泄漏的发生。第四章燃气燃烧器具使用4.1燃气灶具的正确使用4.1.1开启与关闭在使用燃气灶具前，请保证燃气总阀门处于开启状态。开启燃气灶具时，应先打开燃气总阀门，然后慢慢旋转灶具开关至所需火力。关闭燃气灶具时，应先关闭燃气总阀门，再关闭灶具开关。4.1.2火力调节根据烹饪需求，调整燃气灶具的火力。调节火力时，应先关闭燃气总阀门，然后调节灶具开关。注意不要将火力调至过大，以免引发火灾。4.1.3使用注意事项（1）使用燃气灶具时，请勿将易燃物品放置在灶具附近。（2）保证灶具火焰稳定，避免火焰过大或过小。（3）使用完毕后，请及时关闭燃气总阀门和灶具开关。4.2燃气热水器使用注意事项4.2.1安装与摆放（1）燃气热水器应安装在通风良好、干燥、无阳光直射的地方。（2）保证燃气热水器与燃气管道的连接正确、牢固。（3）热水器附近不得堆放易燃物品。4.2.2使用与操作（1）使用燃气热水器时，请先打开冷水阀门，然后开启燃气阀门。（2）调节水温时，应先关闭燃气阀门，然后调节冷水阀门。（3）当热水器出现故障时，请及时停止使用，并联系专业人员维修。4.2.3维护与保养（1）定期检查燃气热水器，保证其正常运行。（2）定期清洁热水器外部和内部，防止污垢积累。（3）发觉燃气泄漏时，立即关闭燃气阀门，打开窗户通风，并联系专业人员处理。4.3燃气壁挂炉的操作与维护4.3.1操作步骤（1）打开燃气壁挂炉电源开关。（2）按下启动按钮，壁挂炉开始运行。（3）调节温度控制器，设定所需温度。4.3.2使用注意事项（1）使用燃气壁挂炉时，请保证室内通风良好。（2）壁挂炉附近不得堆放易燃物品。（3）壁挂炉运行过程中，请勿触摸加热部件。4.3.3维护与保养（1）定期检查燃气壁挂炉，保证其正常运行。（2）清洁壁挂炉外部和内部，防止污垢积累。（3）发觉燃气泄漏时，立即关闭燃气阀门，打开窗户通风，并联系专业人员处理。第五章燃气安全防护措施5.1燃气泄漏报警器的安装与使用5.1.1安装位置燃气泄漏报警器的安装位置应选择在厨房、燃气表附近等可能发生燃气泄漏的场所。安装高度应距地面约1.5米至2米，避免阳光直射和热源影响。5.1.2安装步骤（1）关闭电源，将报警器底座固定在墙上；（2）将报警器与底座连接，保证接触良好；（3）接通电源，检查报警器是否正常工作。5.1.3使用注意事项（1）定期检查报警器，保证其正常工作；（2）避免报警器受到水汽、灰尘等影响；（3）报警器发出警报时，应立即采取措施，如关闭燃气阀门，打开窗户通风等。5.2燃气自闭阀的安装与维护5.2.1安装位置燃气自闭阀应安装在燃气管道的进口处，距离地面约0.5米。5.2.2安装步骤（1）关闭燃气阀门，将自闭阀安装在三通管上；（2）将自闭阀与管道连接，保证密封良好；（3）打开燃气阀门，检查自闭阀是否正常工作。5.2.3维护注意事项（1）定期检查自闭阀，保证其正常工作；（2）避免自闭阀受到水汽、灰尘等影响；（3）发觉自闭阀损坏或故障时，应及时更换。5.3燃气安全阀的选用与安装5.3.1选用原则燃气安全阀应根据燃气管道的直径、压力等级和使用环境选用。安全阀的排放能力应大于管道的流量。5.3.2安装位置燃气安全阀应安装在燃气管道的末端，距离地面约0.5米。5.3.3安装步骤（1）关闭燃气阀门，将安全阀安装在三通管上；（2）将安全阀与管道连接，保证密封良好；（3）打开燃气阀门，检查安全阀是否正常工作。5.3.4维护注意事项（1）定期检查安全阀，保证其正常工作；（2）避免安全阀受到水汽、灰尘等影响；（3）发觉安全阀损坏或故障时，应及时更换。第六章燃气预防与处理6.1燃气的分类与原因6.1.1燃气分类燃气主要分为以下几类：（1）爆炸：由于燃气泄漏与空气混合达到爆炸极限，遇火源引发爆炸。（2）火灾：燃气泄漏遇火源导致火灾。（3）中毒：燃气泄漏导致人员中毒。（4）设备故障：燃气设备老化、损坏或操作不当导致。6.1.2燃气原因燃气的原因主要包括以下几方面：（1）设备老化、损坏或不符合标准：长期使用、维护不当或使用劣质设备。（2）操作不当：用户操作不规范，如开关阀门未关闭严密、使用明火等。（3）燃气泄漏：管道破裂、阀门损坏或连接件松动等导致燃气泄漏。（4）环境因素：高温、潮湿、腐蚀等环境因素加速设备老化。（5）外部因素：如自然灾害、施工破坏等。6.2燃气的预防措施6.2.1加强设备管理（1）定期检查、维修燃气设备，保证设备处于良好状态。（2）选择符合国家标准的燃气设备，避免使用劣质产品。（3）提高设备安装质量，保证管道、阀门等连接部位严密。6.2.2提高用户安全意识（1）加强燃气安全宣传教育，提高用户安全意识。（2）培训用户正确操作燃气设备，避免误操作。（3）建立健全用户燃气安全检查制度，定期开展自查。6.2.3完善应急预案（1）制定燃气应急预案，明确应急处理流程和责任人。（2）定期组织应急演练，提高应对燃气的能力。（3）建立应急物资储备制度，保证应急物资充足。6.3燃气的应急处理6.3.1爆炸应急处理（1）立即启动应急预案，组织人员疏散。（2）切断燃气泄漏源，降低影响。（3）报告部门和消防部门，请求支援。（4）对现场进行警戒，防止无关人员进入。6.3.2火灾应急处理（1）立即启动应急预案，组织人员疏散。（2）使用灭火器、消防栓等设备进行灭火。（3）切断燃气泄漏源，降低影响。（4）报告部门和消防部门，请求支援。6.3.3中毒应急处理（1）立即启动应急预案，组织人员疏散。（2）将中毒者移至通风处，给予吸氧等急救措施。（3）报告医疗机构，请求救治。（4）查明中毒原因，防止扩大。6.3.4设备故障应急处理（1）立即启动应急预案，组织人员疏散。（2）查明设备故障原因，采取临时措施，防止扩大。（3）报告部门和相关部门，请求支援。（4）及时修复设备，恢复正常供气。第七章燃气用户权益保障7.1用户权益保障政策7.1.1燃气公司应遵循国家法律法规，保障用户的合法权益，保证燃气供应安全、稳定、高效。7.1.2燃气公司应建立健全用户权益保障制度，制定相关政策，明确用户权益保障的具体内容和措施。7.1.3用户权益保障政策主要包括以下几个方面：（1）公平交易：燃气公司应遵循公平、公正、公开的原则，为用户提供优质服务，不得歧视任何用户。（2）价格管理：燃气公司应严格执行国家价格政策，合理制定燃气价格，保障用户合法权益。（3）质量保障：燃气公司应保证燃气质量符合国家标准，保障用户用气安全。（4）服务承诺：燃气公司应履行服务承诺，提供便捷、高效的服务，满足用户需求。7.2用户投诉与处理7.2.1燃气公司应建立健全用户投诉处理机制，及时解决用户在用气过程中遇到的问题。7.2.2用户投诉主要包括以下几种类型：（1）服务投诉：用户对燃气公司服务态度、服务效率等方面的投诉。（2）质量投诉：用户对燃气质量、设施设备等方面的投诉。（3）价格投诉：用户对燃气价格、收费等方面的投诉。7.2.3燃气公司应按照以下程序处理用户投诉：（1）接收投诉：燃气公司应在接到用户投诉后，及时登记投诉内容，并告知用户处理进度。（2）调查核实：燃气公司应对投诉内容进行调查核实，保证问题得到妥善解决。（3）处理反馈：燃气公司应根据调查结果，及时给予用户答复，并采取相应措施解决问题。（4）跟踪回访：燃气公司应在处理投诉后，对用户进行回访，了解用户满意度，不断优化服务质量。7.3用户权益保护途径7.3.1用户可通过以下途径维护自身合法权益：（1）向燃气公司投诉：用户可直接向燃气公司投诉，要求解决问题。（2）向行业管理部门投诉：用户可向当地燃气行业管理部门投诉，寻求帮助。（3）向消费者协会投诉：用户可向消费者协会投诉，寻求法律援助。（4）法律途径：用户可通过法律途径，维护自身合法权益。7.3.2燃气公司应积极配合用户维权，及时解决问题，保证用户权益得到保障。第八章燃气公司服务规范8.1燃气公司服务承诺8.1.1燃气公司郑重承诺，始终遵循“用户至上、服务第一”的原则，为广大用户提供安全、高效、便捷的燃气服务。8.1.2燃气公司承诺严格遵守国家法律法规，保证燃气供应安全，及时解决用户在使用过程中遇到的问题。8.1.3燃气公司承诺提供24小时在线客服，保证用户在遇到紧急情况时，能够及时得到解决。8.1.4燃气公司承诺定期对用户进行燃气安全宣传和培训，提高用户的安全意识。8.2燃气公司服务流程8.2.1用户申请：用户需向燃气公司提交燃气使用申请，包括用户基本信息、用气地址等。8.2.2签订合同：燃气公司审核通过后，与用户签订《燃气供应合同》，明确双方的权利和义务。8.2.3安装燃气设施：燃气公司根据用户需求，为其安装燃气设施，包括燃气表、管道等。8.2.4用户验收：用户对安装完成的燃气设施进行验收，确认无误后，即可投入使用。8.2.5定期检查：燃气公司对用户的燃气设施进行定期检查，保证安全使用。8.2.6故障处理：用户在遇到燃气设施故障时，可拨打燃气公司客服电话，燃气公司将在规定时间内派人进行处理。8.2.7用户投诉：用户对燃气公司服务不满意时，可向公司投诉，燃气公司将及时处理，保证用户权益。8.3燃气公司服务标准8.3.1服务态度：燃气公司员工应具备良好的服务态度，尊重用户，耐心解答用户疑问。8.3.2服务时效：燃气公司承诺在接到用户申请后，尽快完成燃气设施安装，保证用户用气需求。8.3.3服务质量：燃气公司应保证燃气设施安装质量，保证用户用气安全。8.3.4服务监督：燃气公司设立服务监督电话，接受用户监督，及时改进服务质量。8.3.5服务保障：燃气公司提供完善的售后服务，保证用户在遇到问题时能够得到及时解决。第九章燃气行业法律法规9.1燃气行业相关法律法规9.1.1法律层面我国燃气行业相关法律主要包括《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国产品质量法》等。这些法律为燃气行业的安全生产、消防安全、产品质量等方面提供了基本法律依据。9.1.2行政法规层面燃气行业的行政法规主要包括《城市燃气管理条例》、《燃气经营者安全生产管理规定》等。这些行政法规对燃气企业的市场准入、经营许可、安全生产、服务规范等方面进行了详细规定。9.1.3地方性法规层面各地根据实际情况，制定了一系列地方性法规，如《北京市燃气管理条例》、《上海市燃气管理条例》等，对燃气行业的监管、安全生产、服务等方面进行了具体规定。9.2燃气行业监管政策9.2.1国家层面国家层面燃气行业监管政策主要包括《国家发展和改革委员会、住房和城乡建设部、国家安全监管总局关于进一步加强燃气行业安全生产工作的通知》等。这些政策明确了燃气行业安全生产的责任主体、监管体系、政策措施等。9.2.2地方层面地方层面燃气行业监管政策主要针对燃气企业的市场准入、价格管理、服务规范等方面，如《上海市燃气行业管理暂行办法》等。9.3燃气行业安全管理规定9.3.1安全生产管理制度燃气企业应建立健全安全生产管理制度，包括安全生产责任制、安全生产规章制度、安全生产操作规程等。企业应按照国家有关规定，设置安全生产管理机构，配备专职或者兼职安全生产管理人员。9.3.2安全生产投入燃气企业应按照国家有关规定，提取和使用安全生产费用，保证安全生产投入。企业应加强安全生产费用管理，合理使用，提高安全生产水平。9.3.3安全生产教育和培训燃气企业应加强安全生产教育和培训，提高员工的安全意识和操作技能。企业应定期组织安全生产知识竞赛、安全生产演练等活动，提高员工应对