召回药品管理制度（32篇）

召回药品管理制度(32篇)

召回药品管理制度(通用32篇)

召回药品管理制度篇1

1、药品召回，是指按照规定的程序收回已上市销售的存在安全

隐患的药品。安全隐患，是指由于研发、生产等原因可能使药品具有

的危及人体健康和生命安全的不合理危险。

2、药剂科负责药品召回的管理。完善药品不良发应(adr)报告

制度及相关制度，建立以质量管理部为中心，各相关部门为网络单元

的药品信息反馈、传递、分析及处理的完善的药品质量安全信息体

系。

(1)建立药品质量安全信息反馈记录，将信息及时反馈给有关部

Ho

(2)建立和保存完整的购销记录，保证销售花纹路的可溯源性。

(3)质量管理部门配备专人负责药品质量安全信息收集、汇总和

处理，并负责对药品质量安全信息的处理进行归类存档。

(4)发现存在安全隐患的药品，应立即停止销售该药品，通知药品

生产企业和使用单位，并通知使用单位召回售出药品，并向药品监督

管理部门报告。

3、药品安全隐患的调查与评估:

(1)公司有责任和义务配合药品生产企业或者药品监督管理部门

开展有关药品安全隐患的调查，提供有关资料。

(2)药品安全隐患调查的内容应当根据实际情况确定，可以包括:

a、已发生药品不良事件的种类、范围及原因。

b、药品使用是否符合药品说明书、标签规定的适应症、用法用

量的要求。

c、药品储存、运输是否符合要求。

d、可能存在安全隐患的药品批次、数量及流通区域和范围。

e、其化可能影响药品安全的因素。

(3)药品安全隐患评估的主要内容包括：

a、该药品引发危害的可能性，以及是否已经对人体健康造成了

危害。

b、对主要使用人群的危害影响。

c、对特殊人群，尤其是高危人群的危害影响，如老年、儿童、孕

妇、肝肾功能不全者、外科病人等。

d、危害的严重与紧急程度。

e、危害导致的后果。

4、实施“召回制度”的药品包括三大类：

一是养护发现的在有效期内，产品质量不稳定，可能有质量隐患

的药品；

二是由于印刷校对等原因，造成产品包装、标签及说明书不符合

国家有关规定的药品；

三是确认存在严重安全隐患的药品；

四是各级药品监督管理部门强制实施的药品召回。

5、医院在作出药品召回决定后，第一时间通知到有关药品经营

企业、使用单位停止销售和使用，同时向相关职能部门报告。启动药

品召回后，必须在规定时间内完成召回工作。

6、医院对召回药品处理应当有详细的记录，并向省、市药品监

督管理部门报告。必须销毁的药品，应当在药品监督管理部门监督下

销毁。在召回完成后，应当对召回效果进行评价，评价结果存档备查。

召回药品管理制度篇2

1、目的：规范购进药品和销后退回药品验收作业，保证购进药

品的数量准确、质量完好，防止不合格药品和假劣药品进入本企业

4、适用范围：本制度规定了药品验收管理的内容和要求，适用

于本企业购进和销后退回药品的验收工作。

6.1.1、验收人员从待验区商品移至验收区，按照验收规定，对

每次到货药品进行逐批抽样验收，药品验收抽样按一定的比例，每

批在50件以下（50件），抽3件，整件数量在50件以上的，每增加

50件，至少增加抽样检查1件，不足50件的，按50件计；

6.1.2、同一品规药品的批号，5件以内不能超过1个批号，20

件以内不能超2个批号，供货单批号必须与现场验收批号一致，批

号不一致全部拒收；

6.1.3、同一批号的药品开箱至少检查一个最小包装，破损、污

染、渗液、封条损坏等包装异常以及零装、拼箱药品应逐个查验,

准文号、批号、生产日期、有效期、生产厂商、供货单位、图片核

对无误后，录入验收结论；

6.1.9、验收结束后，应当将抽取的完好样品放回原包装箱，加

封“已抽样”标示；

6.1.10、对未按照规定加印或者加贴条形码的应当在箱外加贴

条形码，或条形码信息与药品包装信息不符的，应当及时向采购部

查询，未得到确认之前不得入库。

6.1.11,验收员系统确认提交验收记录，内容包括药品的通用

名称、剂型、规格、批准文号、批号、生产日期、有效期、生产厂

商、药品上市许可持有人、供货单位、到货数量、到货日期、验收

合格数量、验收结果；中药饮片验收记录应当包括品名、规格、批

号、产地、生产日期、生产厂商、供货单位、到货数量、验收合格

数量等内容，实施批准文号管理的中药饮片还应当记录批准文号；

6.1.12、验收记录要内容真实、准确无误、完整规范，结论明

确，记录至少保存5年，在验收记录上系统自动签署验收人员姓名

和验收日期；

6.1.13、商品验收完毕放至验收区后紧挨着的合格品区绿色地

标托盘中，通知保管员此商品可以入库、上架；

6.1.14、药品效期需达到如下标准：1T.5年的不低于10个月,

1.5-3年的不低于14个片，3年以上，不低于21个月，特殊情况报

采购部、质量管理部按效期管理原则处理；

6.1.15、验收不合格的不得入库，并注明不合格事项，验收员

要及时在系统填写《验收拒收记录》，3天内报告项目采购、采控

人员通知供应商处理，质量可疑商品填写《商品质量复检单》报质

管部复核；

6.1.15.2、质量异常等情况：如包装碎裂、包装箱或包装盒破损、

外包装变形、脱色、包装凹凸不平、渗漏、沉淀、混浊、液剂或注

射剂中有异物、结晶析出、瓶口松动、气雾剂或喷雾剂等特殊剂型

装置不能正常使用，变质、片剂破碎、裂片、受潮膨胀、粘连、发

霉、变色、软胶囊熔化、装量不足、空胶囊未装药、空泡眼未装填

药物等等；

6.1.15.4,生产厂家用印有新内容的粘贴纸将旧内容部分覆盖

的；

6.1.15.5、内外包装批号、效期不一致或包装上无生产日期、

无批号、无效期或数字打印错位、印刷错误；

6.16.1、通过人的视觉、触觉、听觉、嗅觉等感官试验，依据

药品质量标准、药剂学、药物分析及药品说明书的相关知识与内容,

检查时打开包装容器，对其剂型、颜色、味道、气味、形态、重量、

粒度等情况进行重点检查；

6.16.3,验收人员无法判断，以质量部判断为准，质量部无法

判断送药检所检验结果为准；

6.17、验收员在药品到货后（单、货齐全）做到随到随验，验

收后发现少货的由供应商负责。

6.2.1、验收销后退回的药品，凭客户的退货凭证或随货同行单

或客户在系统中的退货申请，按照进货验收的规定进行验收，所退

回的药品必须每盒都需验收；

召回药品管理制度篇3

危险化学品，具有毒害、腐蚀、爆炸、燃烧、助燃等性质，对

人体、设施、环境极具危害。为进一步加强我校实验室危险化学品

管理工作，确保学校师生人身安全及实验室的安全，经研究决定成

立实验室危险化学药品管理工作领导小组，并对各工作人员进行责

任分工，明确岗位职责。

一、领导小组

二、明确职责

1、组长职责：定期召开实验室危险化学药品的管理工作例会，

研究部署具体工作；对实验室危险化学药品进行管理、监督、控制,

做到宏观把握；制定安全预案、节假日防护，为管理工作第一责任

人。

2、副组长职责：在校长的领导下，负责实验室危险化学药品日

常管理，了解日常管理的一切情况，做到心中有数，及时向校长、

局安办、区教仪站汇报日常管理中需要解决的各类问题；完成校长

及上级各部门交办的与本管理工作有关的'其它工作。

3、各成员职责：参与实验室危险化学药品的全过程，并作好日

常管理方面的参谋；负责日常管理的具体实施工作，做到严格按制

度办事；完成校长交办的与本管理工作有关的其它工作。

三、规范管理

1、危险化学品必须设专柜，专柜为铁皮材料制成，按特性分类

合理存放。符合排风、防盗、防火、防雷、防潮、防腐等要求。危

险化学品按特性分类合理存放。

2、专柜实行“双人、双锁”管理。定期对危险化学品的包装、

标签、状态进行认真检查，做到账目清楚完整，账物相符，卡物相

符。学生和其他无关人员严禁保管室。禁止吸烟和使用明火。

3、严格取用审批、用量登记。领取危险化学品必须根据教材实

验要求，由两位保管人员共同核实实验的实际用量，领取时间只能

当天领取当天使用，若当天因故未能使用，必须及时交还保管室，

不得随意放置；用后剩余部分应交还保管室，或按规定进行销毁。

4、加强对学生危险化学品使用、操作的安全教育。使用危险化

学品进行实验前，教师必须向学生讲清实验操作要求，严格做好安

全防范措施，实验中严格遵守安全操作规程，杜绝危险化学品的泄

漏、污染、燃烧、爆炸、腐蚀、中毒等事故发生。学校危险化学品

严禁外借，防止流入社会，造成危害。

5、废弃危险化学品的处置。依照有关环境保护的法律、行政法

规和国家有关规定执行。对实验产生或残存的废气、废液、废渣，

应按规定进行收集、处理，不得在实验室内存留、释放，更不可随

意倒入下水道内。

6、出现问题，及时处置报告。危险化学品的管理和使用如出现

安全问题或事故，应迅速采取妥当措施排除，并按学校安全管理相

关要求逐级上报，不得隐瞒。

7、坚持定期检查，排除安全隐患。学校教育技术中心应定期逐

项检查，特别是药品品种和数量等，及时纠正存放、管理和使用中

可能出现的隐患，并做好登记。

总之，领导小组工作人员要明确岗位职责、切实履行职责，并

在实验室危险化学药品管理工作领导小组的领导下，分工协作，相

互支持，共同做好实验室危险化学药品的管理工作。

召回药品管理制度篇4

化学药品通常都具有易燃性，易爆性和腐蚀性。为管好实验室

化学药品，预防化学药品有可能带来的安全事故发生，我校特制定

化学药品管理制度如下：

一、化学药品统一放入实验室内，根据其特长分类存放。

二、化学药品由实验室管理员专人负责管理，其他教师如有需

要，可由实验室管理员专人发放并教会其注意事项，作好登记。

三、实验室内严禁烟火，要配备相应的消防设施。

四、定期对危险化学药品的包装、标签、状态进行认真检查。

五、使用危险化学药品进行实验前，必须向学生提出遵守安全

操作的要求。实验中和实验后危险化学药品的废液、废渣要及时收

集，妥善处理。

召回药品管理制度篇5

连锁药店不合格药品和近效期药品管理制度

一、对药监局和公司质量管理部门通知的不合格药品，门店在接

到通知后，应立即下柜，存放于不合格药品存放处，并按通知的要求退

回配送中心由公司质量管理部门处理。

二、对配送中心配送的药品，门店验收员在验收过程中如发现的

不合格药品，应予拒收，并立即报告公司质量管理部门，经质量管理部

门同意后退回配送中心由质量管理部门处理。

三、门店在销售和养护检查过程中如发现不合格药品，应立即下

柜，存放于不合格药品存放处，并查找不合格原因，防止不合格药品扩

散化。

四、对于顾客退回的不合格品，由门店质管员确认后放入不合格

药品存放处。

五、对有效期在6个月（可自定时限）以内的近效期药品应及时

销售。临效期时限应下架停售，并按不合格药品处理。

六、近效期药品为重点养护检查药品，应每月养护检查并有记录。

七、因各种原因产生的不合格药品，均应作好不合格药品登记和

处理记录。不合格药品处理应退回公司总部由质管部门按规定进行

处理。

召回药品管理制度篇6

一、管控目的

加强对防暑药品（指风油精、麓香正气水、蕾香正气胶囊等）

的申报、采购、存放、领取、使用各个环节的管理，确保防暑药品

的质量安全、无过期产品，保证防暑药品的'有效利用，杜绝浪费、

将防暑药品带回家使用等不良现象的发生。

二、管控对象

公司各生产车间及相关部室

三、管控范围

公司各生产车间及相关部室防暑药品的领取及使用管理

四、管控内容

(1)防暑药品发放范围、时间及标准

1、发放范围：生产车间一线员工和室外作业的员工。

2、发放时间：从每年6月至9月。

3、发放标准：

霍香正气水：每人15支/月(3小盒)，车间按瓶发放至员工,

员工在车间领取时以旧瓶换新瓶领取。

霍香正气胶囊：车间办公室到生产安全部领取，特殊岗位，特

殊人员到车间办公室内领用，发放完毕并持空盒到生产安全部领取。

风油精：每人1瓶/月。

(2)防暑药品的申报及购买

1、申报：生产安全部门在每年5月15日之前根据最新的人员

月报统计公司内生产车间人数，根据生产车间人数数量计算本年度

大约需要的防暑药品数量，在5月20日之前向公司采购部门申报购

买计划。

2、购买：公司采购部门根据生产安全部门申报的防暑药品购买

计划在10个工作日之内确保防暑药品及时购置到位。

(3)防暑药品的发放及领取

1、各车间领取防暑药品时必须持有车间主任或安全员签字的

《高唐环保科技有限公司领料单》，生产安全部门根据车间的人员

月报确认防暑药品的领取数量，在《防暑药品发放记录》上登记后

方可领取。

2、再次领取防暑药品时必须将前一次使用完的空盒或空瓶领取。

3、所有防暑药品的发放必须遵循谁使用，谁领取；谁领取，谁

签字的原则并且必须填写《防暑药品发放记录》。

4、车间的药品定量发放，凡因乱发、乱丢、乱扔而使车间药品

紧缺的由车间自行购买，生产安全部门不再绐予发放。

5、各车间主任、值班长负责并监督药品的发放及使用。

(4)罚则

1、防暑药品发放混乱，无《防暑药品发放记录》的车间在生产

安全部门检查时一经发现扣车间安全分2分/次，罚车间安全员50

元/次，再次检查不予及时整改的按双倍处罚。

2、任何车间(部位)任何人不得弄虚作假、损公济私、随意发

放防暑药品，一经发现给予岗位待业一个月的处理。

召回药品管理制度篇7

1、危险品指易引起燃烧、爆炸或具有强腐蚀性、刺激性、放射

性及剧烈毒性的物质。

2、购买危险品应向合法的经营单位依法采购，不得向非法等经

营企业采购。

3、应当根据医疗需要按有关规定购进危险品，保持合理库存。

4、储存危险品实行专人负责、专库加锁保管。库存药品必须按

其易燃、易爆、腐蚀性等化学性质不同，分类保管，有储存的安全

防火、防盗措施，禁止携带火种和其他易燃、易爆物品进入库区。

5、危险品应经常养护、按照储存条件保管。

6、销毁过期、破损的危险品，应在相关部门监督下进行，并对

销毁情况进行登记。

7、节假日前后，储存的危险药品必须进行清点、核对。

8、凡因工作失职，违反操作规程而造成事故的除赔偿造成

的经济损失外，还必须按情节轻重、给予批评教育、行政处分，情

节严重的追究刑事责任。

召回药品管理制度篇8

一、目的

为了加强对化验室药品进行有效管理，防止在储存、使用、废

弃等过程中对环境保护、人员安全造成不良影响，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于化验室对药品的管理。

三、引用标准

《危险化学品安全管理条例》

《常用化学危险品贮存通则》gbl5603—1995

《工作场所安全使用化学品规定》

四、定义

1、化学品：是指天然和人造的各种化学元素、由元素组成的化

合物和混合物。

2、一般化学品：指除危险化学品、剧毒化学品、易制毒化学品

以外的所有化学品。

3、危险化学品：爆炸性品；压缩气体、液化气体；易燃液体；

易燃固体、自然物品、遇湿易燃物品；氧化剂、有机过氧化物；有

毒品、感染性物品；放射性物品；腐蚀品等几大类。

五、职责

1、化验员负责化学药品的管理，并监督制度的执行。

2、化验员负责化学品购买计划的申报。

六、管理规定

1、化学药品计划的申报

①一般化学药品的申报根据使用实际情况及安全库存量（满足

使用1月的量）填报购货计划单，注明化学品的名称、规格、数量。

②危险化学药品的申报根据《危险化学品安全管理条例》之规

定，计划要报送当地刑警部门批准并备案，化验室根据实际使用情

况每年分两次报半年计划，注明化学药品的名称、规格、数量。

2、化学品的储存

①化学药品采购后经验收合格一律统一放入化验室药品库并登

记。

②化学药品库要阴凉、通风、干燥，有防火、防盗设施。禁止

吸烟和使用明火，有火源（如电炉通电）时，必须有人看守。

③化学药品应按性质分类存放，酸、碱、盐及危险化学品要分

开放，并采用科学的保管方法。如受光易变质的应装在避光容器内;

易挥发、溶解的，要密封；长期不用的，应蜡封；装碱的玻璃瓶不

能用玻璃塞等。

④对危险化学药品要严加管理

(a)危险品按《常用化学危险品贮存通则》，根据其化学性质

严格按照规定分区、分类储存，并且不得超量贮存。

(b)禁忌类危险品必须隔开贮存：如氧化剂、还原剂、有机物

等理化性质相忌的物质禁同区储存。

(c)灭火方法不同的易燃易爆危险品不得在同库储存。

(d)对有易碎、易泄漏的危险化学品不能二层堆放。

(e)对爆炸、剧毒、易制毒、放射等化学品须设置专柜储存，

采取双人收发、双人记帐、双人双锁、双人使用和双人运输的“五

双制”。

3、化学药品的使用

①化学药品使用人员在使用时应先详细阅读物质的安全技术说

明书(msds),掌握应急处理方法和自救措施，然后按照防护要求

佩戴相应的防护用品(口罩、手套、眼罩等)，并严格遵守安全操

作规程。

②各种气瓶在使用时，距离明火10m以上，各气瓶的减压器上

应有安全阀，严防沾染油脂，不得暴晒、倒置。

③对从事化学品的作业人员在操作过程中禁止吸烟、进食、喝

水和喝饮料，工作结束后沐浴更衣。

七、考核

认真履行各自的职责，如违反此规定视情节严重处以20^100元

的罚款。

召回药品管理制度篇9

起草部门：质量管理部

起草人：

审阅人：

起草日期：.5.1

批准日期：.5.1

执行日期：.5.1

(1)为贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》及《药品经营质

量管理规范》，进一步落实各项管理制度和规定，保证企业在经营

中创造一流的质量、一流的服务，以达到创建本企业知名品牌的目

的，做到药品高质量，员工高素质，服务创一流，企业创名牌，特

制定本制度。

(2)员工培训教育管理制度的考核：

是否定期组织员工学习《中华人民共和国药品管理法》和《药

品经营质量管理规范》等法律法规和本企业制订的各项质量管理等

规章制度，每年进行一次书面考核。

(3)药品质量管理制度(第2页)的检查考核。

①药品购进、验收制度的检查考核：每月对药品购进及验收的

进货单，验收单进行一次清理自查，查是否正规渠道进货，所购药

品注册商标、批准文号、生产批号及品名、规格、说明书是否齐全;

所签订的合同是否规范、合法，每年清查一次，发现问题对相关人

员予以经济处罚。

②药品贮存、养护制度的检查考核：每季度对仓库药品贮存养

护情况进行检查，查药品分类贮存和堆垛是否按要求存放，有无混

垛现象；是否按色标（区）存放药品的要求；库房温度、湿度必须每日

上下午是否实时测定检查并有记录；每年考核一次，对未按标准执行

的督促整改并给当事人予以经济处罚。

③对《药品销售及处方调配管理制度》的检查考核：每年对驻

店药师处方审核情况进行一次考核，查是否按规定销售处方药及对

顾客的用药咨询能否做到耐心细致，对未按标准执行的督促整改并

给当事人予以经济处罚。

④对拆零药品和药品陈列管理制度的检查考核：每年一次全面

检查拆零药品是否按规定存放，陈列是否符合规定要求，对未按规

定执行的督促整改并给当事人予以经济处罚。

⑤对效期药品管理制度的检查考核：每年对仓库和陈列药品的

有效期药品进行一次检查，查是否做到不混垛，是否做到先进先出,

近期先出，近效期药品是否催销。对未按标准执行造成损失的，追

究责任人并要求当事人经济赔偿。

⑥对《质量事故管理制度》、《药品不良应反报告制度》和

《不合格药品管理制度》的检查考核：每年考核一次，主要是查是

否按规定记录、汇报，对不按时限报告或报告记录含糊、不准确的

给予有关人员经济处罚。

⑦对质量信息管理制度、服务质量管理制度以及健康管理的检

查考核：有无收集药品质量信息、对直接接触药品人员进行健康体

检并建立档案，员工是否遵守职业道德，是否做到规范服务、热情

服务、站立服务，有无与与顾客争吵。每年一次检查，对违反规定

行为的有关人员给予经济处罚。

召回药品管理制度篇10

一、拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，不能明确注明

药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容的药品。

二、拆零药品应设立专门拆零柜台或货架，并配备必要的拆零工

具，如药勺，药盘、拆零药袋等，并保持拆零工具清洁卫生。

三、拆零后的药品，应相对集中存放于拆零药柜（架），不能与其

它药品混放，拆零药品应保留原包装及标签。

四、拆零药品应作拆零记录。

五、拆零药品包装袋应写明药品名称、规格、用法、用量、有

效期等内容。

六、药品拆零时，如发现拆零药品的内包装及外观质量可疑，应

按不合格药品处理程序处理，不得拆零使用。

召回药品管理制度篇11

1、药房、药库应配备专职的养护人员，养护人员应经专业或岗

位培训，熟悉药品保管和养护要求。

2、坚持“预防为主”的原则，储存药品的'仓库应阴凉、干燥、

通风，配备必要的控温、防潮、避光、通风、防火、防虫、防鼠、

防污染等设施设备，保证药品质量。

3、每月对各类养护设备定期检查并记录，记录保存2年。定期

对储存药品进行检查和养护，防止药品变质、失效造成损失。对6

个月内到失效期的近效期药品，按月填报“近效期药品催销表”。

4、发现药品质量问题，及时与质量管理员联系，悬挂明显标志,

停止调剂。报废、待处理及有问题的药品，必须与正常药品分开，

并建立不合格药品台账，防止错发或重复报损，造成账货混乱和严

重后果。

5、仓库应建立药品保管卡，记录药品进、存、出状况。

6、养护人员应对药品实行色标管理。待验品、退货药品库（区）

——黄色；合格品、零货称取、发货药品库（区）一一绿色；不合

格品库（区）、报损药品（区）一一红色。

7、养护人员做好温湿度管理工作，每日上午9时一10时，下

午15时一16时各记录1次温湿度。根据温湿度的情况，采取相应

的通风、降温、增温、除湿、加湿等措施。重点做好夏防、冬防养

护工作。每年落实专人负责，适时检查、养护，确保药品安全度夏、

冬。

8、建立健全重点药品养护档案工作，并定期分析，不断总结经

验，为药品养护提供科学依据。

召回药品管理制度篇12

化学药品及试剂溶液品种很多，大多具有一定的毒性及危险性。

对其加强管理不仅是保证分析数据质量的需要，也是确保安全的需要。

一、化学药品的存放管理要求

1、化学试剂必须入库，由专人保管，非化验人员不得进入试剂室,

外来人员严禁私拿乱放。

2、易燃易爆试剂应存放于通风良好的房间内，室内通风要求良

好，同时不应和易然物放在一起。严禁在化验室存放大于201的瓶装

易然液体。

3、相互混合或接触后可以产生激烈反应、燃烧、爆炸、放出有

毒气体的两种或两种以上的'化合物称为不相容化合物，不能混放。

这种化合物多为氧化性物质与还原性物质。

4、腐蚀性试剂应合理存放，禁止磕碰、打击，以防瓶子破裂造成

事故。

5、要注意化学试剂的存放期限，一些试剂在存放过程中会逐渐

变质甚至形成危害物，像酸类、烯爆等在见光条件下接触空气可形成

过氧化物，放置越久越危害，一般存放周期不超过一年。

6、化学药品均应避免阳光直晒及靠近热源，要求避光的试剂均

应；装于棕色瓶中或用黑纸包好。

7、发现试剂瓶上标签掉落或将要模糊时应立即贴制标签，无标

签或标签无法辨认的试剂都要当成危险品处理，不可随便乱扔，以免

引起严重后果。

8、剧毒品应存放于专门的柜中，建立领用需经审批，双人签字制

度，同时要求管理或使用人员应熟悉药性。

19、库房管理人员要认真负责，保持室内干燥、洁净、通风、避

光，试剂排列有序。

二、有毒有害化学物质的处理

在化验工作中经常会产生有毒的废液、废渣以及废气，尤其是某

些剧毒物质，如直接排出就可能污染周围的空气和水源，造成环境污

染，结合我化验室现状，特介绍以下几种处理方法：

1、无机酸类、将废液慢慢到入过量的含碳酸钠或氢氧化钙的水

中，中和后用大量水冲洗。

2、无机碱类、用6mol/l盐酸水溶液中和，大量水冲洗。

3、含氟废掖、加入石灰使之生成氟化钙沉淀。

4、含重金属废液的处理、加入碱液使之变成难溶的氢氧化物沉

淀,经过滤分离后处理。

5、六价辂废液、可用亚铁经过滤分离后处理。还原成三价辂，

加入碱液使之变成难溶的氢氧化物沉淀。

6、少量的废气一般可由通风装置直接排到室外,但排气管必须

高于附近屋顶3米。

三、常见化学烧伤的急救与治疗

烧伤物质急救与治疗方法

碱类:koh、naoh>nh3>h2o、cao等

立即用大量水洗涤，再用稀乙酸溶液(20g/l)冲洗或撒上硼酸粉,

最后用清水冲洗，消毒拭干后，涂上烫伤油膏，用消毒纱布包好。

酸类：h2so4、hclxhno3、

甲酸、苦味酸立即用大量水冲洗，再用碳酸氢钠饱和溶液洗涤，

最后用清水冲洗干净，消毒拭干后，涂上烫伤油膏，用消毒纱布包好。

锯酸盐:辂酸、重锯酸钾先用大量水冲洗,再用硫化核溶液冲洗

或用5%硫代硫酸钠溶液清洗。

氢氟酸先用大量冷水冲洗，再用5%的碳酸氢钠溶液洗，然后用甘

油与氧化镁⑵1）悬浮液涂抹，并用消毒纱布包好。

氯化锌、硝酸银先用大量水冲洗，再用5%的碳酸氢钠溶液洗。

四、一些特殊药品在使用中的注意事项

1、开启易挥发的试剂瓶（如浓盐酸，浓氨水等）时,尤其在夏季或

室温较高情况下，应先经流水冷却后再打开，且不可将瓶口对着自己

或他人，以防气液冲出引起事故。

2、装过强腐蚀性、可燃性、有毒或易爆物品的器皿，应由操作

者亲手洗净，如曾使用毒物进行工作，工作完毕应立即洗手。

3、浓硫酸与水混合时必须边搅拌边将浓酸徐徐注入水中，且应

在耐热容器内进行，不得将水倒入浓硫酸中，否则引起爆炸或烧伤事

故。凡在稀释时能放出大量热的酸碱,稀释时都应照此规定操作。

4、氢氟酸烧伤较其它酸碱烧伤更危险，如不及时处理，将使骨胳

组织坏死。使用时最好戴上橡胶手套，操作完毕后应立即洗手防止意

外烧伤。

5、高氯酸的使用规则。1）浓热高氯酸是强氧化剂，与有机物或

还原剂接触会发生爆炸，所以应避免与此类物质接触,并且在高氯酸

操作时不能戴手套。2）热的浓高氯酸与某些粉状金属作用时，因产生

氢可能引起爆炸，所以应防止其单独与金属粉未作用。

6、产生有毒气体，或挥发性酸气的操作，如配制氨水溶液等必须

在通风柜内进行。同时取用腐蚀性药品时尽可能戴上防护眼镜和戴

手套。

7、加热易燃溶剂如酒精必须在水浴或严密的电热板上，不得用

火或电炉直接加热易燃易爆试剂。

召回药品管理制度篇13

目的：

为强化部分高风险药品质量安全监管，确保药品真实、可追溯，

保障公众用药安全,制定本制度。

依据：

《关于实施药品电子监管工作有关问题的通知》（国食药监办

[20_]165号）；国家局《药品电子监管工作实施方案》；《关于实施

药品电子监管工作有关问题的补充通知》（食药监办[20]153号）；

《关于保障药品电子监管网运行管理事项的通知》（国食药监办

[20_]585号）。

适用范围：

适用于本公司药品电子监管工作的管理。责任人：综合办公室、

物流部、质量管理部、业务经营部。

内容：

1、公司应按要求配备监管码采集设备，并对所经营的药品通过

药品电子监管网进行数据采集和报送。

2、质量管理部验收组负责对购进的《入网药品目录》中所列的

药品或销后退回的此类药品进行全面检查与验收，发现生产日期在

20_年10月31日以后的该类药品，未入网及未使用药品电子监管码

统一标识的，一律不得入库销售。符合规定的，准予入库，并通知物流

部采集入库数据。

3、物流部负责《入网药品目录》中所列药品出入库数据的采集

工作。验收组根据验收情况，对符合规定的该类药品办理入库手续，

物流部在记帐前采集入库数据，发现不符合规定的药品，有权拒收。

该类药品出库时，必须采集出库数据。物流部应制定相关管理制度和

工作流程，明确专人负责，并报综合办公室备案，确保此项工作顺利进

行。

4、系统管理员协助数字证书操作员负责本企业经营药品的电子

监管信息维护与更新，核注核销，并确保上报信息及时、完整、准确。

物流部应于当天工作结束后，在次日上午10时前将监管码采集设备

交由数字证书操作员上传前一天的出入库数据，上传完毕后，数字证

书操作员将监管码采集设备交还物流部。

5、综合办公室负责组织药品电子监管方面的培训工作，建立员

工培训档案，并会同质量管理部做好此项工作的协调、督促和检查。

6、系统管理员负责起草监管码采集设备的操作规程，并对相关

工作人员进行技术指导。

7、数字证书操作员负责妥善保管所申请的数字证书，数字证书

持有人的基本信息发生变更应及时更新，不得转借冒用。如有丢失，

应立即向证书发放部门办理挂失、注销，并重新申请。

8、凡进入药品电子监管网《入网药品目录》的品种，在产品外

标签上加印（加贴）药品电子监管码的无须到药监部门备案，因此，质

量管理部在审核、验收此类品种时，无须索要加印（加贴）药品电子监

管码的药品标签备案资料。

9、对进入药品电子监管网《入网药品目录》的品种，质管、验

收、保管、养护、出库复核等岗位的人员应加大检查力度，发现有伪

造、冒用、重复使用监管码的，或发现监管码信息与药品包装上实际

信息不符合的，应及时报告公司质量负责人，经公司质量负责人审核

确认后，由质量管理部在48小时内以书面形式上报当地药品监督管

理部门。

召回药品管理制度篇14

1、目的：为了规范陈列药品，避免人为造成药品污染确保药品

质量。

2、依据：《药品分类管理办法》、《药品经营质量管理规范》

等法律法规。

3、范围：门店药品陈列质量过程管理。

4、责任部门：门店工作人员。

5、内容：

5.1、店堂内陈列的药品必须是经验收质量合格的药品。陈列药

品的货柜、橱窗应完好无损，保持清洁卫生、整齐，营业区、办公

区、生活区要相应分开；

5.1.1、营业场所应设置待验区（黄底白字）、退货区（黄底白

字）、不合格品区（红底白字）三个区域，标志要明示。

5.2、门店应配备检测和调节温湿度的设施设备。如：温湿度计

（常温区一只、阴凉区一只、冰箱内一只）空调等；

5.3、经营需冷藏药品的门店，应配备相应的冷藏设备；

5.3.1、药品陈列时应根据贮藏条件的要求，分别设置常温区、

阴凉区和冷藏柜、药品分别储存于冰箱（2-80,阴凉区（0-200.

常温区（10-300相应区域内相对湿度为35%-75%之间。

5.4、药品应按药品与非药品分区陈列；内用药与外用药分柜陈

列；处方药与非处方药分柜陈列、中药材、中药饮片与其他药品分

柜陈列；各专柜应在右上角贴上相应的分类标识；

5.5、每个柜组药品陈列应按用途结合剂型相对集中摆放，根据

各门店自身实际情况可分为“呼吸系统用药”、“五官科用药”、

“妇科用药”、“消化系统用药”、“心血管系统用药”“泌尿生

殖系统用药”等，要求销售柜组橱窗标志醒目，每个药品应对应放

置标价签，字迹清晰醒目，药品陈列整齐丰满；

5.6、危险品不得直接上柜陈列，如需陈列只能陈列空包装；

5.7、门店必需设置拆零专柜，凡拆封过的药品集中存放于拆零

专柜，并保留原包装说明书和标签。未拆封的药品和其他药品不得

存放拆零专柜；

5.8、处方药不得以开架自选方式陈列、销售；

5.9、门店应设立阴凉区（库），在室内温度超过25。C时，若

确需将阴凉保存药品陈列常温区时，只能用空包装陈列展示;

5.10、门店陈列药品都应附有说明书，并且说明书与药品数应

相符；

5.11.凡有质量疑问的药品，一律不得上柜陈列和销售。

5.12、每月对药品陈列环境和条件进行检查并做好记录，发现

问题立即整改。

6、《中华人民共和国药典》有关药品贮藏术语的含义：

6.1、避光：指用于不透光的容器包装，如棕色容器或黑纸包裹

的无色透明、半透明容器；

6.2、密闭：指将容器密闭，以防尘土及异物进入；

6.3、密封：指将容器密封，以防风化、吸潮、挥发或异物进入;

6.4、阴凉处：指不超过20C；

6.5、凉暗处：指避光并不超过20C；

6.6、冷处:指2-8C；

6.7、常温：10-30Co

召回药品管理制度篇15

1、目的：建立产品不良反应监察报告制度，及时、有效控制药

品风险，保障公众用药安全，促进合理用药。

2、依据：《药品不良反应报告和监测管理办法》（卫生部令第

81号）、《药品经营质量管理规范》。

4、适用范围：本制度规定了不良反应报告的内容和要求，适用

于本企业经营药品不良反应的监测和报告工作的管理。

6.1.1、药品不良反应，是指合格药品在正常用法用量下出现的

与用药目的无关的有害反应。

6.1.2、严重药品不良反应，是指因使用药品引起以下损害情形

之一的反应：

6.1.2.4.导致显著的或者永久的人体伤残或者器官功能的损伤;

6.1.2.6、导致其他重要医学事件，如不进行治疗可能出现上述

所列情况的。

6.1.3、新的药品不良反应，是指药品说明书中未载明的不良反

应。说明书中已有描述，但不良反应发生的性质、程度、后果或者

频率与说明书描述不一致或者更严重的，按照新的药品不良反应处

理；

6.1.4.药品群体不良事件，是指同一药品在使用过程中，在相

对集中的时间、区域内，对一定数量人群的身体健康或者生命安全

造成损害或者威胁，需要予以紧急处置的事件。

6.2.1、质量管理部质管员承担本单位的药品不良反应报告和监

测工作；

6.2.2、获知或者发现可能与用药有关的不良反应，通过国家药

品不良反应监测信息网络报告；或通过纸质报表报广东省药品不良

反应监测中心，由广东省药品不良反应监测中心代为在线报告。报

告内容应当真实、完整、准确；

6.2.3、主动收集药品不良反应，获知或者发现药品不良反应后

详细记录、分析和处理，填写《药品不良反应/事件报告表》并报告;

6.2.4、新药监测期内的国产药品报告该药品的所有不良反应；

其他国产药品，报告新的和严重的不良反应；

6.2.5、进口药品自首次获准进口之日起5年内，报告该进口药

品的所有不良反应；满5年的，报告新的和严重的不良反应；

6.2.6、发现或者获知新的、严重的药品不良反应在15日内报

告，其中死亡病例须立即报告；其他药品不良反应在30日内报告，

有随访信息的，及时报告；

6.2.7、获知或者发现药品群体不良事件后，立即通过电话或者

传真等方式报市药品监督管理局、卫生行政部门和市药品不良反应

监测中心，必要时可以越级报告；同时填写《药品群体不良事件基

本信息表》，对每一病例还及时填写《药品不良反应/事件报告表》，

通过国家药品不良反应监测信息网络报告；

6.2.8、发现药品群体不良事件立即告知药品生产企业，同时迅

速开展自查，必要时暂停药品的销售，并协助药品生产企业采取相

关控制措施；

6.3、配合药品监督管理部门、卫生行政部门和药品不良反应监

测机构对药品不良反应或者群体不良事件的调查，并提供调查所需

的资料；

6.4、质量管理部建立并保存药品不良反应报告和监测档案；

6.5、对收集到的药品不良反应报告和监测资料进行分析和评价,

并采取有效措施减少和防止药品不良反应的重复发生；

6.6、省级以上药品不良反应监测机构根据分析评价工作需要，

要求提供相关资料的，应当积极配合。

召回药品管理制度篇16

1、认真执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等有

关药品法规，依法经营，安全合理销售药品。

2、营业员上岗前必须经业务培训考核合格，同时取得健康合格

的有效证明后方可上岗工作。

3、营业时应统一着装，佩载胸卡，主动热情，文明用语，站立

服务。

4、正确销售药品，对用户正确介绍药品的性能、用途、用法、

用量、禁忌和注意事项，根据顾客所购买药品的性能、用途、规格、

数量、价格核对无误后，将药品交与顾客。

5、认真执行处方药分类管理规定，按规定程序和要求做好处方

药审方、发药工作。

6、做好相关记录，字迹端正、准确，记录及时，做到帐款、帐

物、帐货相符，发现质量问题及时报告质量管理员。

7、负责对陈列的药品按其药品性质的名称、数量、有效期等逐

一登记并及时上报组长。

8、对缺货药品要认真登记，及时向业务部及配送中心传递药品

信息，并通知客户购买。

9、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持，每日班前、班后应

对营业场所进行卫生清洁。

10、不得采用有奖销售，附赠药品或礼品等销售方式。

11、应提供咨询服务，为消费者提供用药咨询和指导，指导顾

客安全、合理用药。

召回药品管理制度篇17

一、从事药品质量验收人员，须具有药师以上专业技术职称。

二、验收药品必须在库房内划定的“待验药品区”进行。

三、验收内容包括：核对凭证、药品内外包装及标识检查，药

品外观质量检查。

1、核对凭证、供货单位、品名、规格、生产企业等。

2、外观质量检查，根据药品剂型、类别，参照《药品质量验收

细则》进行检查。

3、检查包装是否牢固、标识印字是否清晰、内容是否齐全、证

件包装是否有产品合格证。

4、检查中小包装是否牢固、标识印字是否清晰、内容是否齐全,

标签或说明书上是否有药品通用名称、规格、成分、生产企业、批

准文号、产品批号、生产日期、有效期、适应症或功能主治、用法、

用量、禁忌、不良反应、注意事项及储存条件等内容。

5、检查外用药品包装的标签说明书上有规定的标识和警示说明;

处方药和非处方药的标签、说明书上有相应的警示语和忠告语，非

处方药有国家规定的专有标识。

四、验收首营品种时，应进行质量审核。

五、进口药品验收时，应凭盖有供货单位质管机构原印章的该

品种《进口药品注册证》和该品种批号《进口药品检验报告书》的

复印件验收。并检查其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要

成分以及注册证号，并有中文说明书。

六、凡验收合格入库的药品，由保管员入合格药品库。验收不

合格的药品，验收员拒收，通知采购员办理退货。

七.验收员做好购进和退回“药品验收记录”，结论准确、不缺

项并签字。药品验收记录保存至超过药品有效期后一年，但不得少

于三年。

中药饮片应有包装，并附有质量合格的标志。包装上应标明品

名、规格、产地、生产企业、产品批号、生产日期等。实施批准文

号管理的中药饮片在包装上还必须注明批准文号。购进中药材应标

明品名、产地、规格、供货单位。

1、验收应在符合规定的场所进行，对质量可疑的药品应及时送

规定的药品检验部门检验合格后方可入库。

2、必须根据订货合同、发票或随货同行联，详细核对药品名称、

规格、数量、生产批号、生产企业及价格；

3、验收的药品如与合同所签订的药名、规格、数量和生产厂家

不一致时应及时上报，经有关领导同意后方可验收入库。

召回药品管理制度篇18

化学试剂和药品是实验室必备的物品，如果保存管理不当就会

对人类健康造成威胁，下文就如何妥善管理这些物品提出几点建议,

来规范实验室化学品的管理。

（一）化学试剂、药品的贮存

1、化学药品贮存室应符合有关安全规定，有防火、防爆等安全

措施，室内应干燥、通风良好，温度一般不超过28C,照明应是防

爆型。

2、化学药品贮存室应由专人保管，并有严格的账目和管理制度。

3、室内应备有消防器材。

4、化学药品应按类存放，特别是化学危险品按其特性单独存放。

（二）化学试液的管理

1、装有试液的试剂瓶应放在药品柜内，放在架上的试剂和溶液

要避光、避热。

2、试液瓶附近勿放置发热设备如电炉等。

3、试液瓶内液面上的内壁凝聚水珠的，使用前要震摇均匀。

4、每次取用试液后要随手改好瓶塞，切不可长时间让瓶口敞开。

5、吸取试液的吸管应预先清洗干净并晾干。同时取用相同容器

盛装的几种试液防止瓶塞盖错造成交叉污染。

6、已经变质、污染或失效的试液应该随即倒掉，重新配制。

（三）危险品安全保管

1、实验用化学危险药品必须储存在专用室或柜内，不得和普通

试剂混存或随意乱放。还要按各自的危险特性，分内存放。

2、化学危险药品室、柜，必须有专人管理。管理人员要有高度

的责任感，懂得各种化学药品的危险特性，具有一定的防护知识。

3、化学危险品室要配备相应的消防设施，如灭火器等，专管人

员要定期检查。

4、定期对化学危险品的包装、标签、状态进行认真检查，并核

对库存量，务使帐物一致。

5、对实验中有危险药品的遗弃废液、废渣要及时收集，妥善处

理，不得在实验室存留，更不得随意倒在下水道。

6、危险试剂的管理和使用方面如出现问题，除采取措施迅速排

除外，必须及时向领导如实报告，不得隐瞒。

召回药品管理制度篇19

为加强医疗放射性药品管理，保证经营药品的质量。根据《药

品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》

制定本制度。

一、医院医疗放射性药品实行使用科室管理。

二、医疗放射性药品购入、请领和使用严格实行双人签字规定。

三、根据医疗放射性药品的特性，使用科室制定完善的管理制

度。

四、未按照规定要求办理的，严肃处理责任人。

召回药品管理制度篇20

1、药品仓库的药品仅供实验使用，除此之外，一般不能用于其

他用途。

2、药品存放要搞好科学管理，以实验室为单位分门别类，做到

分类清楚，标志明显，排列有序，堆放整齐，零整分开，安全整洁;

各实验室必须负责任地将本实验室存放药品的柜子管理好，并搞好

维护保养工作，防止霉烂变质，发现问题及时采取相应措施。

3、当出现本实验室药品不够用而要取用其它实验室的药品时,

必须先征得药品所归属的实验室管理人员同意方可取用并及时采购

补回。

4、定期检查本实验室药品柜的安全和数量，保证本实验室药品

的供应，尽量避免积压，对于包装陈旧、过期失效的药品，必须及

时清理；如有本室不再使用或很少使用的药品，要及时转出，以便

物尽其用，避免浪费。

5、采购药品和药品进库，要做好登记，并根据验收单检查外观、

质量、品质等及时验收。验收中发现数量短缺、质量或凭证不符等

情况必须立即与有关经办人联系处理，药品验收完毕后要及时上架,

按科学管理要求摆放，不能随意摆放。

6、各实验室管理人员进入药品仓库取药品必须做好登记。

7、加强安全防范意识，上班后要开窗通风，下班前要关好门窗、

切断电源盒锁好门。

8、库房内严禁吸烟和使用明火，外人不得进入库房，发现安全

隐范应立即报告。

召回药品管理制度篇21

一、药店主要负责人全面负责医疗保险管理工作，明确一名专

职人员具体负责医疗保险各项管理和协调工作。建立由医保管理负

责人、药师、计算机信息员等人员组成的管理网络小组，负责对所

属的药品安全、配药行为、处方药管理、合理收费、优质服务等方

面进行监督管理。

二、制定与医疗保险有关的管理措施和具体的考核奖励办法,

建立健全药品管理制度和财务管理制度，建立药品电脑进销存管理

系统，药品账目和财务账目健全、清楚。明确专人搞好医保药品库

的维护和管理。

三、认真执行劳动保障、药监、物价等行政部门的相关政策规

定，按时与市社会保险基金管理中心签定医疗保险定点服务协议，

严格按协议规定履行相应权利和义务。

四、规范配药行为，认真核对医疗保险证、卡、病历，杜绝冒

名配药；严格执行急、慢性病配药限量管理规定，不超量配药。

五、严格执行处方药和非处方药管理规定，处方药必须凭定点

医疗机构医师开具的医保专用处方配售，由药师在处方上审核签字。

非处方药在药师指导下配售，并在病历上记载配药情况。

六、定点药店应加强管理，优化服务，以方便参保人员为出发

点，尽量提供有适合用法的小包装药品，同时必须提供24小时配药

服务，做好夜间服务情况登记。

七、收费人员持证上岗，规范电脑操作，按时接收、上传各类

信息数据，保证医保费用结算的及时准确。

八、定点药店遵守职业道德，不得以医疗保险定点药店名义进

行广告宣传；不得以现金、礼卷及商品等形式进行促销活动。

九、严格遵守药品管理规定，不出售假冒、伪劣、过期、失效

药品；严格按医保规定操作，杜绝搭车配药、以药易药、以药易物

等违规行为。

十、加强医疗保险政策宣传、解释，设置“医疗保险宣传栏”，

公布举报奖励办法和监督电话，公示诚信服务承诺书。正确及时处

理参保病人的投诉、努力化解矛盾。

召回药品管理制度篇22

1、按上级有关规定和医院临床用药的实际情况将部分药品列为

贵重药品管理范围。

2、凡贵重药品，值班人员必须每日认真盘点，填写逐日消耗登

记本，做到账物相符。如有差错和丢失现象，按科内差错事故有关

规定处理。

3、贵重药品如有破损，应按院内规定的报损制度处理，认真清

点破损药品数量，填写药品报损单，由科主任签字方能上报财务。

4、贵重药品应定期检查，严防过期霉变等现象发生，易潮解和

霉变的药品应存放于干燥阴凉通风处。

召回药品管理制度篇23

一、目的：

规范电子监管码药品在本公司的采购入库和销售出库时的信息

采集和传输。

二、范围：

本公司经营的药品中属国家规定的附有电子监管码的药品。

三、内容：

1、本制度管理范围内的药品是指我公司正常经营的被列入国家

电子监管目录的药品，并随着国家监管目录的调整实行动态管理。

2、质管部负责对附有监管码的品种的审核确认，并指导保管员

操作。

3、企业对未按规定加印或加贴中国药品电子监管码，或监管码

印刷不符合规定要求造成扫码设备无法识别的，企业应当拒收。

4、监管码信息与药品包装信息不符的，应当及时向供货单位查

询，未得到确认之前不得入库，并报质量管理部门处理。

5、药品入库时监管码的采集、传输管理。

（一）由保管员负责入库药品监管码的信息采集，信息采集要

遵循：整件商品以件为单位逐一扫描；拆箱药品以中包装或最小销

售包装为单位逐一扫描。

（二）信息采集确认无误后，由信息员通过专属平台进行传输;

确认传输成功后方可删除扫描枪内信息。

6、药品出库时监管码的采集、传输管理。

（一）由保管员负责出库药品信息码的信息采集，信息采集要

遵循：整件商品以件为单位逐一扫描；拆箱药品以中包装或最小销

售包装为单位逐一扫描。

（二）信息采集确认无误后，由信息员通过专属平台进行传输;

确认传输成功后方可删除扫描枪内信息。

7、保管员负责扫码工具的使用和保管工作，信息员负责扫码工

具和上传工具的维护工作。

8、本公司电子监管信息传输网络平台密钥由信息员保管、使用、

维护。

召回药品管理制度篇24

一、为加强药品处方的管理，确保企业处方销售的合法性和准

确性，依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及有关

法律法规制定本制度。

二、销售处方药时，应由从业药师对处方进行审核并签字或盖

章后，方可依据处方调配、销售，销售及复核人员均应在处方上签

全名或盖章。

三、处方必须有从业药师签名，方可调配；

四、对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售，必

要时，需经原处方医生更正后或重签字方可调配和销售。

五、处方所列药品不得擅自更改或代用。

六、处方药销售后要做好记录，处方保存两年备查。顾客必须

取回处方时，应做好处方登记。

七、处方所写内容模糊不清或已被涂改时，不得销售。

召回药品管理制度篇25

一、目的

为加强存货资产管理，保障存货资产的安全性、完整性、准确

性，真实地反映存货资产的结存及管理状况，使存货资产的盘点更

加规范化、制度化，特制定本制度。

二、适用范围

该制度所称“存货”特指：仓库库存药品、药后陈列药品。

三、职责

1、仓库药品：由主管仓库负责人组织参与大盘点实施工作，对

盘点中发现问题组织召开盘点总结工作会议，进行盘点奖罚;

2、药店药品：由销售业务部负责组织参与大盘点实施工作，对

盘点中发现问题组织召开盘点总结工作会议，进行盘点奖罚；

3、财务部：负责对大盘点过程全程监盘，对盘点计算结果盈亏

调整审核；并对盘盈、盘亏药品做出处理意见，进行有关的帐物处

理；每月对自行盘点进行抽查，并将抽查结果上报总经理审批，实

存数与计算机结存数对照，短少由药店自行承担。

4、总经理：负责盘点盈亏处理的审批工作；

5、存货保管部门：负责本部门初盘工作。

6、各职责人员必须对本职责负责，盘点工作结束，在盘点表上

签字确认盘点结果真实。

四、盘点时间

1、药店盘点分为自盘和大盘点（公司组织实施的季度盘点）①

每月进行一次自盘（小范围盘点），由药店员工自行进行盘点工作,

药店员工将店存数与计算机实存数对照，发现差异及时处理；

②每个季度的最后一个月月底进行一次大盘点（初盘、监盘、

复盘），大盘点具体时间具体安排。

2、仓库盘点：半年进行一次，即年中、年末最后一个月的最后

一天。

3、若要变更时间，必须征得财务主管会计（核对时点数据的要

求）同意方可。

4、财务部人员不定期地抽查仓库、药店的存货情况。

五、盘点方式、方法

1、盘点方式：动态盘点（不停工或不关店）与静态盘点（即停

工或关店）相结合；定期盘点与不定期盘点相结合；自盘与大盘、

抽盘相结合。

2、盘点方法：全面盘点（大盘点）和抽查盘点（自盘）相结合°

3、每月定期盘点采取动态盘点，以自盘为主、抽盘为辅的方式

进行。自盘盘点时间由药店根据实际情况确定；抽盘由财务部决定。

月盘点流程，药店每月进行月盘点可以及时发现工作流程中的

各个环节漏洞及差错，采取相应的措施加以纠正，以减少药店的损

失；财务部不定期抽查盘点的账货相符情况；药店计算存货公式二上

月结存+当月购入+药品退回-药品退出-本月销售

每月药店要同财务部对账，核对进货额、销售额、调价额做到

账账相符，以保证盘点结果的真实。

4、每季度大盘点采取静态盘点，以业务部负责组织实施盘点。

5、对仓库不定期的盘点采取动态盘点、抽盘的方式进行，其盘

点方法由财务部确定；年中、年末的定期盘点由主管仓库负责人组

织实施。

六、盘点程序

1、盘点前准备工作：

仓库定期盘点由主管仓库负责人拟定《盘点实施计划》上报经

理审批，并负责召集相关人员召开盘点工作协调会，并按拟定的

《盘点计划表》组织实施；

2、各相关部门接到《盘点计划表》后次日内组织召开部门内部

盘点会议，做好各项盘点前准备工作；

3、与仓库药品、药店药品相关的所有账目处理应在盘点日前一

天完成；

4、存货盘点前各部门应进行清理整顿，分类、分区域按规定堆

放好存货；

5、季度、年中、年终大盘点前要求各部门按照计划安排盘点小

组，至少分为两组，一个初盘组，一个复盘组，分组实施初盘、复

盘，分小组必须两人以上。

6、《盘点计划表》包括：盘点时间、参盘人员、分组情况、分

组负责人等；

7、主管仓库或业务部负责人指定人员打印《盘点表》，盘点表

包括：药品名称、规格等，但不得打印结存数量。

七、实盘

1、主管仓库或业务部负责人将打印《盘点表》分发给小组盘点

人员，分段或分区开始盘点；

3、每组盘点人员按照存货摆放顺序依次计数填写盘点表的实盘

数；各组将自己区域内药品盘完后，再各组交替复盘；

4、确认盘点结果无误，盘点人员在《盘点表》上签名后交业务

部在时空软件“盘点管理”录入实盘数，计算盘点结果；并将盘点

结果交财务部。

八、盘点处理

1、财务接到盘点结果表，审核再次核对确认盘点结果后，编制

编制《盘点盈亏报告》，报总经理审批做账务处理；

2、主管仓库负责人对盘点结果和存货管理中存在问题进行总结

会议，进行盘点奖罚；

3、由业务部对盘点中发现问题组织召开盘点总结工作会议，进

行盘点奖罚；

4、仓库盘点短少除去意外事故造成外，其短少数量按照含税批

发价由保管赔偿，责任不清由仓库全体共同赔偿。；

5、药店短少除去意外事故造成外，盘点损失由责任人按含税零

售价赔偿，责任不清由店员全体共同赔偿。

九、经总经理批准日执行

召回药品管理制度篇26

1、为保证抢救工作顺利进行，护理人员要做好抢救物品、药品

仪器的管理与保养,并熟练使用。

2、抢救车设专人管理，并做到定期清洁和检查。

3、急救车、抢救物品、仪器规范、整齐、放置于固定位置，不

得随意挪动更换位置。各班人员要熟悉急救车备用的物品、药品、

仪器放置位置，能够熟练掌握抢救仪器的性能、使用方法，熟记常用

抢救药品的剂量。

4、抢救仪器和药品管理，严格执行“五定”制度，即定数量、定

点安置、定专人管理、定期消毒灭菌、定期检查维修，保证抢救时使

用，一律不得外借。

5、保持急救车清洁整齐，用后及时补充，如因药局缺药等特殊原

因无法补齐时，应在抢救药品清点登记本上注明，并报告护士长协调

解决，以保证抢救病人用药。急救车内药品标签清楚，无破损、变质、

过期失效;仪器处于备用状态。

6、急救车上的急救药品和仪器设立专门的抢救药品物品清点登

记本,标明所有急救药品、仪器名称、规格、剂量、数量、有效期，

本物必须完全相符，每班交接并签全名。

7、实行药品及物品失效期预警制度，设制急救车药品、必备物

品的一览表。表内标明抢救车内所有药品、物品的名称、基数、生

产批号、生产日期、有效日期、灭菌日期、失效日期、护士在检查

药品时如发现即将过期的药品，即在相应位置用笔写以提示在

失效期前优先使用；在检查一次性医疗物品时同样用此方法。

8、存放急救药品的外包装盒标签应完整、清晰,药品的名称、

规格、剂量、有效期等均应与外包装一致。药名、剂量不一致，不允

许放置于同一药盒内。

9、急救药品使用时，应记录于抢救用药记录本，并保留空安飘以

备查对。

10、使用后及时补充完整并登记。用一次性封条封存，每周清点

核查并双属签名。

11、护士长平时检查急救车的交接班情况

召回药品管理制度篇27

1、目的

为强化药品质量安全监管，保障公众用药安全，实现药品可追

溯。依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规

制定本制度。

2、适用范围

本制度适用于公司所有药品可追溯质量管理。

3、内容

3.1本公司药品可追溯的方式：

3.1.1药品购销票据、购销存记录作为企业重要的药品追溯依

据之一；

3.L2公司计算机信息管理系统的购销存记录可作为药品追溯

的依据之一；

3.1.3公司药品电子监管管理上传的数据可作为药品追溯依据

之一。

3.2药品追溯质量控制要求：

3.2.1药品购销票据、购销存记录管理

3.2.1.1企业在购进药品时收货人员根据采购订单，核对随货

同行单及到货药品，要求货单相符，无随货同行单或货单不符的应

拒收。验收人员按《药品质量验收管理制度》要求验收药品时，要

核对随货同行单、