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文档简介

干部入户走访制度第一章总则为进一步加强基层干部与人民群众的联系，促进政务公开和社会和谐，提升服务质量，根据国家有关法律法规及相关政策，制定本制度。干部入户走访是推动政府工作落实的重要手段，旨在倾听民声、了解民情、解决民忧，促进社会和谐发展。第二章目标与适用范围1.目标a.深入了解群众的需求和意见，收集民生信息。b.及时发现和解决基层工作中的问题，提升政府服务效率。c.加强党群、干群关系，增强群众的获得感和满意度。2.适用范围本制度适用于各级干部、社区工作者及相关工作人员在入户走访过程中的行为规范与管理要求。第三章管理规范1.走访对象a.社区居民、低收入家庭、困难群体、老年人等重点关注对象。b.各类社会组织及相关机构。2.走访内容a.政策宣传：介绍政府的相关政策、法规和服务项目。b.意见收集：倾听群众在生活、工作及服务方面的意见和建议。c.问题解决：了解并帮助解决群众在生活中遇到的实际困难。3.走访频率a.各级干部每季度至少进行一次入户走访。b.根据群众反馈和实际需求，适时调整走访频率。第四章执行流程1.走访前准备a.制定走访计划，明确走访时间、地点和对象。b.走访人员需进行培训，确保了解相关政策及走访规范。c.准备好相关宣传材料及反馈表。2.走访实施a.按照计划准时到达走访地点，保持礼貌和耐心。b.通过面对面的交流，深入了解群众的真实想法。c.记录走访情况，包括居民的意见、建议及问题。3.走访后总结a.走访结束后，负责人员应对收集的信息进行整理和分析。b.制定问题整改计划，明确责任人和整改时限。c.形成走访报告，反馈至相关部门并向群众公布。第五章监督机制1.监督管理a.设立专门的督导小组，对走访活动进行监督和评估。b.定期组织走访情况汇总，评估走访效果，及时调整工作方案。2.反馈与改进a.建立群众反馈机制，鼓励群众对干部走访工作提出意见和建议。b.根据反馈信息，持续改进走访工作，确保更好地服务群众。第六章附则1.解释权本制度的解释权归属相关主管部门。2.生效日期本制度自发布之日起实施。3.修订与更新本制度根据实际情况和反馈意见，定期进行修订与更新，以确保其有效性和适应性。第七章附加条款1.保密要求在走访过程中，需对群众的个人信息和反馈内容严格保密，确保不外泄。2.责任追究对在走访活动中存在失职、渎职行为的干部，将依据相关规定进行责任追究。3.宣传与培训定期开展干部入户走访的宣传和培训活动，提高干部的服务意识和工作能力。结束语通过建立干部入户走访制度，旨在提升政府的服务水平，增强与群众的联系，使政策更贴近

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