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文档简介
质量承诺保证文献合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供产品/服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本质量承诺保证文献,以便共同遵守。第一条产品质量1.1甲方保证其所提供的产品/服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方应在合同约定的时间内,按照乙方订单要求提供产品/服务,并确保产品/服务的质量。第二条质量验收2.1乙方应对甲方提供的产品/服务进行质量验收,并将验收结果通知甲方。2.2乙方发现产品/服务存在质量问题,应在验收合格后_____日内向甲方提出,并提供相关证据。甲方应在收到乙方通知后_____日内采取改进措施。第三条质量保证3.2在保质期内,如产品/服务出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后_____日内派员到现场进行处理。3.3甲方在接到乙方质量反馈后,应立即进行调查,并根据实际情况采取改进措施,确保产品质量。第四条质量赔偿4.1如因甲方提供的产品/服务存在质量问题,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。4.2甲方赔偿乙方损失的范围包括:直接损失、间接损失、乙方因此遭受的利润损失等。4.3甲方在赔偿乙方损失后,应根据实际情况追究有关责任人的责任。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。5.3违反本保密条款的,违约方应承担相应的法律责任。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_____年,除非双方另有约定。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品质量标准2.验收报告模板3.质量改进措施方案4.赔偿计算公式5.保密协议6.争议解决方式说明7.签字模板二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供产品/服务2.甲方提供的产品/服务不符合约定的质量标准3.乙方未按约定时间提出质量问题4.乙方未按约定时间通知甲方改进措施5.乙方未履行保密义务6.甲方未按约定时间解决质量问题7.甲方未按约定时间赔偿乙方损失三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的性能、功能、安全等方面的要求。2.质量验收:指乙方对甲方提供的产品/服务进行检验,以确认其是否符合约定质量标准的过程。3.保质期:指产品/服务在正常使用条件下的有效期限,在此期限内,甲方负责解决质量问题。4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。5.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间提供产品/服务:乙方应与甲方沟通,要求其在约定时间内提供产品/服务,如有必要,可依法要求甲方承担违约责任。2.甲方提供的产品/服务不符合约定的质量标准:乙方应立即通知甲方,并要求甲方在约定时间内采取改进措施。如甲方未能及时改进,乙方可依法要求甲方承担违约责任。3.乙方未按约定时间提出质量问题:乙方应尽快提出质量问题,并通知甲方。如乙方未能及时提出,可能影响自身权益。4.乙方未按约定时间通知甲方改进措施:乙方应尽快通知甲方改进措施,以便甲方及时采取措施解决问题。5.乙方未履行保密义务:甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方停止侵权行为。6.甲方未按约定时间解决质量问题:乙方应与甲方沟通,要求其在约定时间内解决质量问题。如甲方未能及时解决,乙方可依法要求甲方承担违约责任。7.甲方未按约定时间赔偿乙方损失:乙方应与甲方沟通,要求其在约定时间内赔偿损失。如甲方未能及时赔偿,乙方可依法向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品/服务2.乙方对甲方提供的产品/服务进行
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