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文档简介

医用器械质量承诺保证合同编号:__________合同各方:甲方地址:甲方联系人:甲方联系电话:乙方地址:乙方联系人:乙方联系电话:鉴于甲方为医用器械的采购方,乙方为医用器械的供应方,双方为了确保医用器械的质量,明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条:质量保证1.1乙方保证其供应的医用器械符合国家法律法规、行业标准和甲方要求的产品标准。1.2乙方应为其供应的医用器械的质量承担责任,确保在正常使用条件下,器械的安全性和有效性。1.3乙方应提供完整的医疗器械注册证、产品技术要求、产品说明书、合格证明等文件,以证明其供应的医用器械的合法性和合格性。第二条:质量检验2.1甲方有权对乙方供应的医用器械进行质量检验,以确保其符合约定标准。2.2乙方应按照甲方要求的时间、地点和方式提供样品,并配合甲方进行检验。2.3若检验结果不符合约定标准,甲方有权要求乙方免费更换或退货,并要求乙方承担由此产生的相关费用。第三条:售后服务3.1乙方应对其供应的医用器械提供至少一年的质保期,质保期内免费提供维修、更换等服务。3.2乙方应在接到甲方售后服务请求后,within48hourstoprovidenecessarymaintenanceorreplacementservices.3.3乙方应建立完善的售后服务体系,确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。第四条:保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密,未经甲方同意,不得向第三方披露。第五条:违约责任5.1乙方违反本合同规定的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。5.2甲方违反本合同规定的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。第六条:争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条:其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:一、附件列表:1.医疗器械注册证2.产品技术要求3.产品说明书4.合格证明5.售后服务政策6.质量检验报告7.双方的企业资质证明文件8.合同签订授权书(如有)二、违约行为及认定:1.乙方供应的医用器械不符合国家法律法规、行业标准和甲方要求的产品标准,或存在缺陷,导致甲方遭受损失。2.乙方未按照约定时间、地点和方式提供样品,或拒绝配合甲方进行质量检验。3.乙方在质保期内未能提供必要的维修或更换服务,或服务不符合约定标准。4.乙方未保守甲方提供的技术资料、商业秘密等,导致信息泄露。5.甲方未按照约定支付货款,或拒绝履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.医用器械:指用于人类疾病诊断、治疗、康复和预防的设备和器具。2.国家法律法规:指中华人民共和国法律、行政法规、部门规章等规范性文件。3.行业标准:指由国家相关部门制定的,针对医用器械产品性能、安全、检验等要求的标准。4.质量检验:指对医用器械进行的一系列检查、试验和分析,以确定其是否符合规定的要求。5.售后服务:指供应商在销售产品后,为用户提供的一系列服务,包括维修、更换、咨询等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.质量检验不合格:解决办法:要求乙方免费更换或退货,并承担由此产生的相关费用。2.售后服务不及时:解决办法:甲方可与乙方协商,要求乙方加快服务速度,或按照约定向乙方支付违约金。3.乙方泄露甲方商业秘密:解决办法:要求乙方立即停止泄露行为,并赔偿甲方因此遭受的损失。4.甲方未支付货款:解决办法:乙方可以催告甲方支付,甲方在合理期限内仍未支付

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