2024年人事部门年度工作计划（二篇）

第5页共5页2024年人事部门年度工作计划一、综合评定与绩效考核在____年____月，我们已完成了各部门的绩效考核评分，而____月份的考核则于____月____日完成，这些成绩为____年度的绩效工资发放提供了准确的依据。3、员工培训情况由于行政人事部领导的频繁更替，本年度未能实施员工培训项目。4、薪酬体系现状目前尚未建立一个完整的薪酬体系，岗位工资标准不统一，导致了薪酬管理的不完善。5、社保与劳动关系管理我们强化了社保管理工作，确保每位员工的合法权益得到保障。摒弃了以往年底统一缴纳的惯例，改为每月按时缴纳。同时，严格管理劳动关系，确保合规性。二、行政工作执行情况1、制度汇编与《员工手册》修订____年，行政人事部启动了制度汇编和《员工手册》的修订工作，制度汇编已在____月底完成。《员工手册》的修订工作仍在持续优化中，预计____月____日完成，以满足出版条件。2、考勤管理强化我们完善了《考勤管理制度》，加强了劳动纪律的日常检查。对违纪行为，首次进行批评教育，对于屡教不改者，将纳入绩效考核，确保考勤的公正性。3、档案管理优化行政人事部改进了员工档案管理，实现纸质信息与电子信息并存，建立了电子信息库，便于日常使用和查找，并实时更新。对新进、离职、调动人员及时备注，提高了管理效率。4、卫生管理规范化我们制定了卫生管理规定，并定期检查办公区和生活区的卫生状况，对不合格区域进行记录并通报。对于卫生问题，采取了严格的纠正措施。5、其他制度管理在原有制度基础上，我们完善了各部门岗位职责，确保各项制度上墙。同时，三个项目部的岗位职责也已完成上墙。日常管理如车辆、会议、办公用品、饮用水等均严格按照制度执行。6、OA系统管理与改进____年____月，我们优化了OA办公系统，完善了各部门的信息员网络，增加了管理模块，丰富了信息内容，提升了系统的实用性和便捷性。三、工作中的不足尽管行政人事部在____年的工作中表现出良好的协作精神和工作积极性，但仍存在一些不足，如工作制度和流程有待完善，工作细心度和工作效率需要进一步提高。四、____年工作规划1、人力资源规划与团队建设我们将根据公司发展规划，完善组织架构，明确各部门各职位的工作职责，为人才招聘和薪资、绩效考核提供科学依据。2、优化招聘策略，引进优秀人才____年，我们将通过网络招聘、现场招聘、校园招聘、内部推荐等多种方式，提高招聘效果，降低离职率，同时重点储备技术专业人才，提升公司技术实力。3、强化培训管理我们将根据年初的培训需求调查结果，制定年度培训计划，完善培训体系，提供多样化的培训，包括内部培训、外部培训和自学，以提升员工的岗位知识和技能。4、构建合理的薪酬体系我们将改进薪酬管理，建立公平、有竞争力的薪酬结构，同时对东营市房地产行业薪资水平进行调查，为决策提供数据支持。5、提升行政服务品质行政人事部将继续加强与员工的沟通，了解员工需求，解决工作和生活中的问题，保持员工良好的工作状态，提供更细致的行政服务。在过去的一年中，行政人事部克服困难，不断优化管理。在新的一年，我们将持续围绕公司中心工作，改进不足，提升服务质量，为公司稳健快速发展做出更大的贡献。2024年人事部门年度工作计划（二）经过近期与部门的深入接触与了解，发现前厅部当前面临诸多挑战，员工士气不振，团队凝聚力有待加强，思想观念相对滞后，业务操作水平尚显薄弱，个性化服务意识欠缺，对客服务语言缺乏亲和力。针对上述问题，我深感责任重大，虽任务艰巨，但仍需全力以赴，并计划在____年下半年重点推进以下几项工作：一、强化员工培训，提升综合素质鉴于前厅部每位员工均为酒店形象的重要展示窗口，其整体形象、业务知识与服务技巧直接关系到酒店的管理水平。为此，我计划根据员工业务掌握情况及运用效果，每月至少组织一次集中培训，形式以授课与现场模拟为主，确保培训效果。同时，每月____日前向总办及人力资源部提交上月培训总结及本月培训计划，以便监督执行。二、增强销售意识与技巧，提升入住率鉴于酒店硬件设施的老化及市场竞争的激烈，提升入住率成为当务之急。作为酒店经济创收的重要部门，前厅部每位成员均需积极投身销售工作。我计划对前台接待员进行售房技巧培训，并传达酒店领导“留住每一位到总台的客人”的指示精神，努力提升酒店住客率及经济效益。三、加强报表及数据管理鉴于奥运年将有大量国际友人访华，为确保酒店工作顺利进行，我将严格要求前台接待处做好入住登记及数据上传工作，确保信息准确无误并及时向当地安全部门报告。同时，将指派专人负责宾客资料信息及报表数据的管理工作。四、积极响应节能降耗号召为响应酒店领导节能降耗的号召，我将严格要求员工节约使用办公用品及水电资源，实施以旧换新制度，并合理规划大堂灯光、空调及办公用电等。五、保持与员工沟通交流为增进员工间的了解与信任，促进工作顺利开展，我计划每月与部门各岗位员工进行谈话交流，关注其工作与生活状况，积极解决员工合理诉求。对于无法解决的问题，将及时上报酒店领导处理。六、加强部门内部质检工作为确保服务质量与工作效率，我计划每月对部门员工进行质检考核，重点检查仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能及综合应变能力等方面。对于发现的问题将给予整改期