2004年中国计算机软件专业资格与水平考试大纲

某年中国计算机软件专业资格与水平考试大纲

2004年中国计算机软件专业滨格与水

平考试大纲

程序员级考试大纲

一、考试说明

i.考试要求：

（1）掌握数制及其转换、数据的机内表示、算术与逻辑运算，与有关的应

用数学基础知识；

（2）懂得计算机的构成与各要紧部件的性能指标；

（3）掌握操作系统、程序设计语言的基础知识；

（4）熟练掌握计算机常用软件的基本操作；

（5）熟练掌握基本数据结构与常用算法；

（6）熟练掌握C程序设计语言，与C++、Java、VisualBasic其中一种程

序设计语言；

（7）熟悉数据库、网络与多媒体的基础知识；

（8）掌握软件工程的基础知识，熟悉软件过程基本知识、软件开发项目管

理的常识；

（9）熟悉常用信息技术标准、安全性，与有关法律、法规的基本知识；

（10）熟悉信息化、计算机应用的基础知识；

（11）正确阅读与懂得计算机领域的简单英文资料。

2.通过本考试的合格人员能根据软件开发项目管理与软件工程的要求，按照

程序设计规格说明书编制并调试程序，写出程序的相应文档，产生符合标准规范

的、实现设计要求的、能正确可靠运行的程序，具有助理工程师（或者技术员）

的实际工作能力与业务水平。

3.本考试设置的科目包含：

（1）计算机硬软件基础知识，考试时间为150分钟，笔试；

（2）程序设计，考试时间为150分钟，笔试。

二、考试范围

考试科目1：计算机硬软件基础知识

1.计算机科学基础

1.1数制及其转换

二进制、十进制与十六进制等常用数制及其相互转换

1.2数据的表示

数的表示（原码、反码、补码表示，整数与实数的机内表示方法，精度与

溢出）

非数值表示（字符与汉字的机内表示、声音与图像的机内表示）

校验方法与校验码（奇偶校验码、海明校验码）

1.3算术运算与逻辑运算

计算机中二进制数的运算方法

逻辑代数的基本运算与逻辑表达式的化简

1.4数学应用

常用数值计算（矩阵、方程的近似求解、插值）

排列组合、应用统计（数据的统计分析）

1.5常用数据结构

数组（表态数组、动态数组）、线性表、链表（单向链表、双向链表、循

环链表）、队列、栈、树（二叉树、查找树）、图的定义、存储与操作

1.6常用算法

常用的排序算法、查找算法、数值计算、字符串处理、数据压缩算法、递

归算法、图的有关算法

算法与数据结构的关系，算法效率，算法设计，算法描述（流程图、伪代

码、决策表）

2.计算机系统基础知识

2.1硬件基础知识

2.1.1计算机系统的构成，硬件系统、软件系统及层次结构

2.1.2计算机类型与特点

微机、工作站、服务器、大型计算机、巨型计算机

2.1.3中央处理器CPU

运算器与操纵器的构成，常用的寄存器、指令系统、寻址方式、指令执行

操纵、处理机性能

2.1.4主存与辅存

存储器系统

存储介质（半导体、硬盘、光盘、闪存、软盘、磁带等）

主存储器的构成、性能及基本原理

Cache的概念、虚拟存储的概念

辅存设备的类型、特性、性能与容量计算

2.1.5I/O接口、I/O设备与通信设备

I/O接口（总线、DMA、通道、SCSI、并行口、RS232C.USB、IEEE1394）

I/O设备的类型与特性（键盘、鼠标、显示器、打印机、扫描仪、摄像头,

与各类辅存设备）

I/O设备操纵方式（中断操纵、DMA）

通信设备的类型与特性（Modem、集线器、交换机、中继器、路由器、网

桥、网关）及其连接方法与连接介质（串行连接、并行连接，传输介质的类型与

特性）

2.2软件基础知识

2.2.1操作系统基础知识

操作系统的类型与功能

操作系统的内核（中断操纵）与进程概念

处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理

汉字处理

图形用户界面及其操作方法

2.2.2程序设计语言与语言处理程序基础知识

汇编、编译、解释系统的基础知识

程序设计语言的基本成分（数据、运算、操纵与传输）

过程（函数）调用

2.3网络基础知识

网络的功能、分类、构成与拓扑结构

网络体系结构与协议（OSI/RM,TCP/IP）

常用网络设备与网络通信设备，网络操作系统基础知识与使用

Client/Server结构、Browser/Server结构

LAN基础知识

Internet基础知识

2.4数据库基础知识

数据库管理系统的要紧功能与特征

数据库模型（概念模式、外模式、内模式）

数据模型，ER图

数据操作（关系运算）

数据库语言（SQL）

数据库的要紧操纵功能

2.5多媒体基础知识

多媒体基础概念，常用多媒体设备性能特征，常用多媒体文件格式类型

简单图形的绘制，图像文件的基本处理方法

音频与视频信息的应用

简单多媒体应用制作方法

2.6系统性能指标

响应时间、吞吐量、周转时间等概念

可靠性、可保护性、可扩充性、可移植性、可用性、可重用性、安全性等

概念

2.7计算机应用基础知识与常用办公软件的操作方法

信息管理、数据处理、辅助设计、自动操纵、科学计算、人工智能等概念

文字处理基础知识与常用操作方法

电子表格处理基础知识与常用操作方法

演示文稿制作方法

电子邮件处理操作方法

网页制作方法

3.软件开发与运行保护基础知识

3.1软件工程与项目管理基础知识

软件工程基本概念

软件开发各阶段的目标与任务

软件过程基本知识

软件工程项目管理基本知识

面向对象开发方法基础知识

软件开发工具与环境基础知识(CASE)

软件质量管理基础知识

3.2软件需求分析、需求定义及软件基础知识

结构化分析概念(数据流图(DFD)、实体关系图(ER))

面向对象设计、结构化设计基础知识

模拟设计、代码设计、人机界面设计要点

3.3程序设计基础知识

结构设计程序设计，程序流程图，NS图，PAD图

程序设计风格

面向对象设计基础知识、可视化程序设计基础知识

3.4程序测试基础知识

黑盒测试、白盒测试、灰盒测试基础知识

测试工作流程

3.5软件开发文档基础知识

3.6软件运行与保护基础知识

软件运行基础知识

软件保护基础知识

4.安全性基础知识

安全性基本概念

计算机病毒的防治，计算机犯罪的防范

访问操纵

加密与解密基础知识

5.标准化基础知识

标准化基本概念

国际标准、国家标准、行业标准、企业标准基础知识

代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范与文档标准基础知识

标准化机构

6.信息化基本知识

信息化基本概念

全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略与策略常识

有关的法律、法规要点

过程教育、电子商务、电子政务等常识

企业信息资源管理常识

7.计算机专业英语

掌握计算机技术的基本词汇

能正确阅读与懂得本领域的简单英文资料

考试科目2：程序设计

1.内部设计

1.1懂得外部设计

1.2功能划分与确定结构

数据流图、结构图

1.3物理数据设计

确定数据组织方式、存储介质，设计记录格式与处理方式

1.4全面输入输出设计

界面设计、报表设计

1.5内部设计文档

对程序接口、程序功能、人机界面、输入输出、测试计划的描述

1.6内部设计文档

2.程序设计

2.1模拟划分（原则、方法、标准）

2.2编写程序设计文档

模块规格说明书（程序处理逻辑的描述、输入输出数据格式的描述）

测试要求说明书（测试类型与目标、测试用例、测试方法）

2.3程序设计评审

3.程序实现

3.1编程

编程方法与标准

程序设计语言的使用

人工检查

程序文档化

3.2程序测试

准备测试环境与测试工具

准备测试数据

写出测试报告

4.程序设计语言（C语言为必选，其他语言能够任选一种）

4.1C程序设计语言（ANSIC标准）

程序结构，语法，数据类型说明，可执行语句，函数调用，标准库函数，

指针

4.2C++程序设计语言（ANSIC++标准）

C++与面向对象程序设计，语法与程序结构，类、成员、构造函数、析

构函数、模板、继承、多态

4.3Java程序设计（Java2）

Java与面向对象程序设计

语言机制（程序结构与语法，类、成员、构造函数、析构函数、继承、接

口）

4.4VisualBasic程序设计（VisualBasic6.0）

用户界面设计

程序结构与语法

文件系统对象

访问数据库

软件设计师（高级程序员）考试大纲

一、考试说明

1.考试要求：

(1)掌握数据表示、算术与逻辑运算；

(2)掌握有关的应用数学、离散数学的基础知识；

(3)掌握计算机体系结构与各要紧部件的性能与基本工作原理；

(4)掌握操作系统、程序设计语言的基础知识,熟悉编译程序的基本知识;

(5)熟练掌握常用数据结构与常用算法；

(6)熟悉数据库、网络与多媒体的基础知识；

(7)掌握C程序设计语言，与C++、Java、Visual,Basic、VisualC++

中的一种程序设计语言；

(8)熟悉软件工程、软件过程改进与软件开发项目管理的基础知识；

(9)熟悉掌握软件设计的方法与技术；

(10)掌握常用信息技术标准、安全性，与有关法律、法规的基本知识；

(11)熟悉信息化、计算机应用的基础知识；

(12)正确阅读与懂得计算机领域的英文资料。

2.通过本考试的合格人员能根据软件开发项目管理与软件工程的要求，按

照系统总体设计规格说明书进行软件设计，编写程序设计规格说明书等相应的文

档，组织与指导程序员编写、调试程序，并对软件进行优化与集成测试，开发出

符合系统总体设计要求的高质量软件；具有工程的实际工作能力与业务水平。

3.本考试设置的科目包含：

(1)计算机与软件工程知识，考试时间为150分钟，笔试；

(2)软件设计，考试时间为150分钟，笔试。

二、考试范围

考试科目1：计算机与软件工程知识

1.计算机科学基础

1.1数制及其转换

•二进制、十进制与十六进制等常用制数制及其相互转换

1.2数据的表示

•数的表示(原码、反码、补码、移码表示，整数与实数的机内表

示，精度与溢出)

•非数值表示(字符与汉字表示、声音表示、图像表示)

•校验方法与校验码(奇偶校验码、海明校验码、循环冗余校验码)

1.3算术运算与逻辑运算

•逻辑代数的基本运算与逻辑表达式的化简

1.4数学基础知识

•命题逻辑、谓词逻辑、形式逻辑的基础知识

•常用数值计算(误差、矩阵与行列式、近似求解方程、插值、数

值积分)

•排列组合、概率论应用、应用统计(数据的统计分析)

・运算基本方法(预测与决策、线性规划、网络图、模拟)

1.5常用数据结构

•数组(静态数组、动态数组)、线性表、链表(单向链表、双向

链表、循环链表)、队列、栈、树(二叉树、查找树、平衡树、线索树、线索树、

堆)、图等的定义、存储与操作

•Hash(存储地址计算，冲突处理)

1.6常用算法

•排序算法、查找算法、数值计算方法、字符串处理方法、数据压

缩算法、递归算法、图的有关算法

•算法与数据结构的关系、算法效率、算法设计、算法描述（流程

图、伪代码、决策表）、算法的复杂性

2.计算机系统知识

2.1硬件知识

2.1.1计算机系统的构成、体系结构分类及特性

•CPU与存储器的构成、性能与基本工作原理

•常用I/O设备、通信设备的性能，与基本工作原理

•I/O接口的功能、类型与特性

•I/O操纵方式（中断系统、DMA、I/O处理机方式）

•CISC/RISC,流水线操作，多处理机，并行处理

2.1.2存储系统

•主存-Cache存储系统的工作原理

•虚拟存储器基本工作原理，多级存储体系的性能价格

•RAID类型与特性

2.1.3安全性、可靠性与系统性能评测基础知识

•诊断与容错

•系统可靠性分析评价

・计算机系统性能评测方式

2.2软件知识

2.2.1操作系统知识

•操作系统的内核（中断操纵）、进程、线程概念

•处理机管理（状态转换、共享与互斥、分时轮转、抢占、死锁）

•存储管理（主存保护、动态连接分配、分段、分页、虚存）

•设备管理（I/O操纵、假脱机）

•文件管理（文件目录、文件组织、存取方法、存取操纵、恢复处

理）

•作业管理（作业调度、作业操纵语言（JCL）、多道程序设计）

•汉字处理，多媒体处理，人机界面

•网络操作系统与嵌入式操作系统基础知识

•操作系统的配置

2.2.2程序设计语言与语言处理程序的知识

•汇编、编译、解释系统的基础知识与基本工作原理

•程序设计语言的基本成分：数据、运算、操纵与传输，过程（函

数）调用

•各类程序设计语言要紧特点与适用情况

2.3计算机网络知识

•网络体系结构（网络拓扑、OSI/RM、基本的网络协议）

・传输介质、传输技术、传输方法、传输操纵

•常用网络设备与各类通信设备

,Client/Server结构、Browser/Server结构

•LAN拓扑，存取操纵，LAN的组网，LAN间连接，LANTAN连接

•因特网基础知识与应用

•网络软件

•网络管理

•网络性能分析

2.4数据库知识

•数据库管理系统的功能与特征

•数据库模型（概念模式、外模式、内模式）

•数据模型，ER图，第一范式、第二范式、第三范式

•数据操作（集合运算与关系运算）

•数据库语言（SQL）

•数据库总营纵功能（并发操纵、恢复、安全性、完整性）

•数据仓库与分布式数据库基础知识

2.5多媒体知识

•多媒家系统基础知识，多媒体设备的性能特性，常用多媒体文件

格式

•简单图形的绘制，图像文件的处理方法

•音频与视频信息的应用

•多媒体应用开发过程

2.6系统性能知识

•性能指标（响应时间、吞吐量、周转时间）与性能设计

•性能测试与性能评估

•可靠性指标及计算、可靠性设计

•可靠性测试与可靠性评估

2.7计算机应用基础知识

•信息管理、数据处理、辅助设计、自动操纵、科学计算、人工智能

等基础知识

•远程通信服务基础知识

•常用应用系统

3.系统开发与运行知识

3.1软件工程、软件过程改进与软件开发项目管理知识

•软件工程知识

•软件开发生命周期各阶段的目标与任务

•软件开发项目管理基础知识（时间管理、成本管理、质量管理、

人力资源管理、风险管理等）及其常用管理工具

•要紧的软件开发方法（生命周期法、原型法、面向对象法、CASE）

•软件开发工具与环境知识

•软件过程改进知识

•软件质量管理知识

•软件开发过程评估、软件能力成熟评估基础知识

3.2系统分析基础知识

•系统分析的目的与任务

•结构化分析方法（数据流图（DFD）、数据字典（DD）、实体关系

图（ERD）、描述加工处理的结构化语言）

•统一建模语言（UML）

•系统规格说明书

3.3系统设计知识

•系统设计的目的与任务

•结构化设计方法与工具（系统流程图、HIPO图、操纵流程图）

•系统总体结构设计（总体布局、设计原则、模块结构设计、数据

存储设计、系统配置方案）

•系统全面设计（代码设计、数据库设计、用户界面设计、处理过

程设计）

•系统设计说明书

3.4系统实施知识

•系统实施的要紧任务

•结构化程序设计、面向对象程序设计、可视化程序设计

•程序设计风格

•程序设计语言的选择

•系统测试的目的、类型，系统测试方法（黑盒测试、白盒测试、

灰盒测试）

•测试设计与管理（错误曲线、错误排除、收敛、注入故障、测试

用例设计、系统测试报告）

•系统转换基础知识

3.5系统运行与保护知识

•系统运行管理基础知识

,系统保护基础知识

•系统评价基础知识

3.6面向对象开发方法

•面向对象开发概念（类、对象、属性、封装性、继承性、多态性、

对象之间的引用）

•面向对象开发方法的优越性与有效领域

•面向对象设计方法（体系结构、类的设计、用户接口设计）

•面向对象实现方法（选择程序设计语言、类的实现、方法的实现、

用户接口的实现、准备测试数据）

,面向对象程序设计语言（如C++、Java、Visual、Bsasic、Visual

C++）的基本机制

•面向对象数据库、分布式对象的概念

4.安全性知识

•安全性基本概念

•防治计算机病毒、防范计算机犯罪

•存取操纵、防闯入、安全管理措施

•加密与解密机制

・风险分析、风险类型、抗风险措施与内部操纵

5.标准化知识

・标准化意识、标准化的进展、标准制订过程

•国际标准、国家标准、行业标准、企业标准基本知识

•代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范与文档标准

知识

・标准化机构

6.信息化基础知识

•信息化意识

•全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略与策略

•有关的法律、法规

・远程教育、电子商务、电子政务等基础知识

•企业信息资源管理基础知识

7.计算机专业英语

•掌握计算机技术的基本词汇

•能正确阅读与懂得计算机领域的英文资料

考试科目2：软件设计

1.外部设计

1.1懂得系统需求说明

1.2系统开发的准备

•选择开发方法、准备开发环境、制订开发计划

1.3设计系统功能

•选择系统结构，设计各子系统的功能与接口，设计安全性策略、

需求与实现方法，制订全面的工作流与数据流

1.4设计数据模型

・设计ER模型、数据模型

1.5编写外部设计文档

•系统配置图、各子系统关系图、系统流程图、系统功能说明书、

输入输出规格说明、数据规格说明、用户手册框架

•设计系统测试要求

1.6设计评审

2.内部设计

2.1设计软件结构

•按构件分解，确定构件功能规格与构件之间的接口

•使用中间件与工具

2.2设计输入输出

•屏幕界面设计、设计输入输出检查方法与检查信息

2.3设计物理数据

•分析数据特性，确定逻辑数据组织方式、存储介质，设计记录格

式与处理方式

•将逻辑数据结构换成物理数据结构，计算容量，进行优化

2.4构件的创建与重用

•创建、重用构件的概念

•使用子程序库或者类库

2.5编写内部设计文档

•构件划分图、构件间的接口、构件处理说明、屏幕设计文档、报

表设计文档、文件设计文档、数据库设计文档

2.6设计评审

3.程序设计

3.1模块划分（原则、方法、标准）

3.2编写程序设计文档

•模块规格说明书（功能与接口说明、程序处理逻辑的描述、输入

输出数据格式的描述）

•测试要求说明书（测试类型与目标、测试用例、测试方法）

3.3程序设计评审

4.系统实施

4.1配置计算机系统及其环境

4.2选择合适的程序设计语言

4.3掌握C程序设计语言，与C++、Java、Visual、Basic、VisualC++中

任一种程序设计语言，以便能指导程序员进行编程与测试，并进行必要的优化

4.4系统测试

•指导程序员进行模块测试，并进行验收

•准备系统集成测试环境与测试工具

•准备测试数据

•写出测试报告

5.软件工程

•软件生存期模型（瀑布模型、螺旋模型、喷泉模型）与软件成本模

型

•定义软件需求（系统化的目标、配置、功能、性能与约束）

•描述软件需求的方法（功能层次模型、数据流模型、操纵流模型、

面向数据的模型、面向对象的模型等）

•定义软件需求的方法（结构化分析方法、面向对象分析方法）

•软件设计（分析与集成、逐步求精、抽象、信息隐蔽）

•软件设计方法（结构化设计方法、Jackson方法、Warnier方法、

面向对象设计方法）

•程序设计（结构化程序设计、面向对象程序设计）

•软件测试的原则与方法

•软件质量（软件质量特性、软件质量操纵）

•软件过程评估基本方法、软件能力成熟度评估基本方法

•软件开发环境与开发工具（分析工具、设计工具、编程工具、测试

工具、保护工具、CASE）

•软件工程进展趋势（面向构件，统一建模语言（UML））

•软件过程改进模型与方法

系统分析师级大纲

一、考试说明

1.考试要求：

（1）具有系统工程的基础知识；

（2）掌握开发信息系统的综合技术知识（硬件、软件、网络、数据库）；

（3）熟悉企业与政府信息化建设，并具有组织信息化战略规划的知识；

（4）熟悉掌握信息系统开发过程与方法；

（5）熟悉信息系统开发标准；

（6）掌握信息安全的有关知识与技术；

（7）懂得软件质量保证的手段；

（8）具有经济与管理科学的有关基础知识，熟悉有关的法律法规；

（9）具有大学本科的数学基础；

（10）熟练阅读与正确有关领域的英文文献。

2.通过本考试的合格人员熟悉应用领域的业务，能分析用户的需求与约束条

件，写出信息系统需求规格说明书，制定项目开发计划，协调信息系统开发与运

行所涉及的各类人员，能指导制定企业的战略数据规划，组织开发信息系统，能

评估与选用适宜的开发方法与工具，能按照标准规范写系统分析、设计文档，能

对开发过程进行质量操纵与进度操纵，能具体指导项目开发，具有高级工程师的

实际工作能力与业务水平。

3.本考试设置科目包含：

（1）信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试；

（2）信息系统分析与设计案例，考试时间为90分钟，笔试；

（3）信息系统分析与设计论文，考试时间为120分钟，笔试。

二、考试范围

考试科目1：信息系统综合知识

1.计算机系统综合知识

1.1计算机构成与体系结构

•构成计算机的各类部件的功能及其相互关系

•各类体系结构的特点与应用（SMP、MPP）

•计算机体系结构的进展

1.2数据通信与计算机网络

1.2.1数据通信的基本知识

1.2.2网络体系结构与协议

•开放系统互连参考模型

•TCP/IP分层模型

•常用的协议标准

1.2.3计算机网络分类

,分类方法

•局域网定义及类型

•广域网定义及类型

1.2.4因特网

•路由结构

•地址与域名

•万维网应用

•可扩展标记语言（XML）

1.3软件知识

1.3.1操作系统

•操作系统的类型与结构

•系统的并行机制

•网络操作系统

•分布式操作系统

•嵌入式操作系统

•主流操作系统产品

1.3.2数据库系统

•数据库管理系统的类型、结构

•关系数据库及其主流产品

•数据仓库与联机分析处理

,数据挖掘

1.3.3中间件

1.4系统配置与性能评价

,Client/Server与Brower/Server结构、三层或者多层结构、分

布式系统

•系统配置方法（双份、双重、热备份、容错、集群）

,典型基准测试程序（Benchmark）

•系统性能计算，系统性能指标，系统性能评估

•系统可靠性指标、经济效益指标

1.5计算机应用知识

•信息管理、数据处理、辅助设计、自动操纵、科学计算、人工智能

•远程通信服务，Web结算

•多媒体技术基础

2.信息化基础知识

2.1信息化

•信息与信息化

•信息化对组织的意义

•组织对信息化的需求

2.2政府信息化与电子政务

•政府信息化的服务对象

•电子政务的概念、内容与技术形式

•电子政务建设中政府的作用与地位

•我国政府信息化的策略与历程

•电子政务建设的过程模式与技术模式

•信息化建设中政府领导部门、业务部门与技术部门各自的作用

・新形势（政务公开、公共应急事件预警报警）对政府信息化思路的

影响

2.3企业信息化与电子商务

•企业信息化的概念、目的、规划、方法

•企业资源规划（ERP）的结构与功能

•客户关系管理（CRM）在企业的应用

•企业门户

•企业应用集成

•供应链管理（SCM）的思想

•商业智能（BI）

•电子商务的类型、标准

2.4信息资源管理（信息系统的管理，标准、法规的制定与实施，信息资源

的安全管理，人力资源管理等）

2.5信息化的有关的法律与规定（知识产权、标准、质量、安全、互联网管

理等方面的法规）

3.信息系统知识

3.1信息系统

•信息系统概念

•信息系统的功能

•信息系统的类型

•信息系统的进展

3.2信息系统建设

•信息系统建设的复杂性

•信息系统的生命周期，各阶段目标的要紧工作内容

•信息系统建设的原则

•信息系统开发方法（结构化分析设计方法、原型化方法、战略数据

规划方法等）

3.3软件工程

•软件需求分析与定义

•软件设计、测试与保护

•软件复用

•软件质量保证及质量评价

•软件配置管理

•软件开发环境

•CASE工具

•软件的知识产权保护

3.4项目管理知识

•信息项目计划

•项目计划的操纵

•项目工作量估算

•风险管理

•资源与任务分配

•项目的生命周期管理

3.5软件过程

•软件过程的定义与范围

•软件过程的作用

•要紧的软件过程及其特点

•软件过程能力评估（CMM、CMMI）

•软件过程改进

•软件过程标准

3.6质量管理

•质量保证计划

,质量认证体系

•质量管理与质量管理技术

•全面质量管理

•质量管理理论

4.信息系统开发与运行知识

4.1软件过程技术

•软件生命周期

•软件开发模型（瀑布模型、螺旋模型、喷泉模型）

•成本模型

•软件复用技术（构件、逆向工程）

4.2软件需求分析与设计方法

•结构化分析与设计

,分析设计图示（DFD、ERD）

•面向对象分析与设计（继承、抽象、代理、封装、多态）

•统一建模语言（UML）

•模块设计（内聚性、耦合性）

•I/O设计（报表设计、屏幕设计、代码设计）

,人机界面设计

4.3开发环境与开发工具

•集成开发环境

•开发工具（建模工具，分析设计工具、开发平台、测试工具、项目

管理工具等）

•软件开发平台的比较

4.4软件包

•开发工具

•管理工具

•0A工具

•群件

4.5程序设计

•程序设计语言（种类、进展与特点）

•程序设计方法（结构化、面向对象、并行、网络程序设计）

4.6测试与评审

•常用测试方法

•测试计划与测试过程

•测试报告与测试结果分析

•软件测试自动化

•软件测试规划标准

•评审方法与原则

4.7应用系统构建、集成

・应用系统开发（分析设计方法的选择，开发的组织、分析设计的实

施）

•软件包的使用

•数据库设计（E-R模型、范式、SQL、数据分布）与实施

•网络工程（网络规划、设计、实施与测试）

•系统集成（操纵集成、数据集成、表示集成、应用集成、外部资源

使用）

4.8系统运行

•系统运行管理（计算机系统、数据库、网络）

•系统成本管理

•系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册）

•用户管理

•分布式系统管理

•硬件资源管理

•软件资源管理（程序库管理、版本管理）

•数据资源管理、网络资源管理

•设备与设施管理（电源、设备管理、设施安全管理）

•系统故障管理（处理手续、监视、恢复过程、预防措施）

,安全性管理

•系统运行工具（操作工具、监视工具、诊断工具）

•系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本操纵）

•系统运行服务标准

4.9系统保护

•保护的类型（完善性保护、纠错性保护、习惯性保护、预防性保护）

•保护的实施（日常检查、适期保护、预防性保护、事后保护、远程

保护）

•硬件保护、软件保护

•合同保护

4.10系统评价

・性能评价

•经济效益评价

5.安全性知识

•数据安全与保密、加密与解密机制

•通信与网络安全

•系统访问操纵技术

•数据库完整性

•计算机安全操作

•计算机故障诊断与防范，防治计算机病毒，防计算机犯罪，入侵监

测

•安全管理措施，有关的法律法规、制度

•风险管理与分析（风险类型、抗风险措施与内部操纵）

6.标准化知识

•标准化的概念（标准化的意义、标准化的进展，标准的生命周期）

•标准的层次（国际标准、行业标准、地方标准、企业标准、项目规

范）

•标准的对象（代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范

与文档标准）

•标准化机构

7.经济等有关知识

・会计常识

•财务成本管理

•现代企业组织

•IT审计的有关常识（审计标准、审计实施与审计报告）

8.数学

•事件与概率

•随机变量与分布函数

•数理逻辑

•图论

•组合分析

•算法及其复杂性

9.管理科学

•运筹学模型

•系统模型

•数量经济模型

•系统工程

10.专业英语

•具有大学毕业程度的英文词汇量

•能熟练阅读与准确懂得有关领域的英文科技文献

考试科目2：信息系统分析与设计案例

1.系统计划

•信息系统项目的提出与选择，项目优先级的确定

•基于管理层次的业务评价

•根据现在的情况对未来的信息系统的目标、功能、构架、能力、保

护应用方法及困难情况进行分析

•可行性研究与效益分析

•系统的方案的制订、评价与改进

・新旧系统的分析与比较

•遗留系统的评价与处理策略

•所需资源估计

•现有软件、硬件与数据资源的有效利用

•对企业信息战略有益的技术调研与评估

•制订信息系统的评价标准

•计划变更与操纵

2.需求获取

•业务模型的提取与图形化与文档化

•对象业务流的提取与确认

•从信息系统的观点对确认的内容进行管理

•对业务问题的分析与解决方法

•业务功能的模型化

•全体对象业务与业务功能整合方面的探讨

・现有软件系统的分析

•确认测试计划

•流行的需求分析方法

•前提条件（人员、交付期及成本等）的可满足性与在技术、经济等

方面的可行性的研究

3.系统分析

•组织结构与功能分析

•业务流程分析

•数据汇总与数据流程分析

•系统功能划分与数据资源分布

•主题数据库的建立

•成本/效益分析

•系统的故障模型与可靠性模型

•系统的可靠性分析与可靠度计算

•提高系统可靠性的措施

•系统的故障计策与系统的备份与恢复

•系统分析的有用技术

•流行的系统分析方法

4.系统设计

4.1建模技术

•建模的作用与意义

•需求建模的步骤

•用例驱动的开发方式

•概念模型与设计模型

•结构化建模技术、数据流图

,面向对象建模技术

•逆向工程

•定义问题与归结模型（目标、功能、性能等）

•数据库建模

4.2系统设计

•系统构架设计

•处理流程设计

•系统人机界面设计

•数据库管理系统的选择与数据库设计

•系统的文件设计

•系统安全性设计

•网络环境下的计算机应用系统的设计

•分布式应用系统的设计

•多媒体应用系统的设计

•系统运行环境的集成与设计

•系统处理能力评估

•系统测试计划与测试的实施

•系统转换计划

5.文档编制与沟通能力

•信息战略文档化

•信息系统构想文档化

•可行性研究报告

•项目开发计划

•需求规格说明书

•数据需求规格说明书

・用户手册

・操作手册

・测试计划、测试分析报告

,技术报告

•开发进度记录

•项目开发总结报告

6.系统运行保护

•系统转换的需求基本方法（数据库转换、网络环境转换、业务的规

范的转换与变更）

•软件保护的实施与管理

•系统软硬件配置管理

•系统使用效率的跟踪

•基本软件与软件包的引人、应用、管理与二次开发

•系统的集成与扩充

•操作设计与运行管理

•系统的更新与保护

•短期计划与长期计划

・新旧系统的转换交接

•日常的故障计策与恢复

•系统的日常安全管理

•系统的服务质量与运用评价

7.软件过程改进

•软件过程改进的管理

•软件过程改进的体系设计

•软件过程改进的技能

•软件过程改进的工具

8.系统开发项目管理

•进度管理

•成本管理

•质量管理

•采购管理

•风险管理

•资源管理

9.企业信息化战略与实施

•信息规划与战略规划的关系

•信息规划的概念、活动与角色

,信息系统规划方法

•企业过程重组

•CIO的概念与要紧职责

•管理咨询在信息化中的作用与意义

•管理咨询的类型

•我国管理咨询的进展现状

•“信息孤岛”形成的根源、预防，与应对措施

•典型的信息化实施过程

•知识管理的含义

•知识管理对组织信息化的意义

•知识管理常用的工具与手段

考试科目3.信息系统分析与设计论文

根据考试上给出的与系统分析设计有关的四个论文题目，选择其中一个题

目，按照规定的要求撰写论文。论文设计的内容如下：

1.信息系统工程

•系统计划与分析

•需求分析与定义

•系统测试

•系统保护

•项目管理

,质量保证

,面向对象技术

•计算机辅助软件工程

•软件过程改进

•实时系统的开发

・应用系统分析设计(嵌入式系统、数据仓库、互联网应用等)

2.数据库工程

•数据库分析

•数据库建模

•数据库管理

3.系统安全

,数据安全

•网络安全

•容错与容灾

4.应用系统集成

•集成的对象

•集成的方法

•集成的工具

5.企业信息化与政府信息化

•战略与策略

•组织与实施

•方法与步骤

6.新技术的应用

・极限编程(XP)

•敏捷开发

网络管理员级考试大纲

一、考试说明

一、考试说明

1.考试要求：

(1)熟悉计算机系统基础知识；

(2)熟悉数据通信的基本知识；

(3)熟悉计算机网络的体系结构，熟悉TCP/IP协议的基本知识；

(4)熟悉常用计算机网络互连设备与通信传输介质的性能、特点；

(5)熟悉Internet的基本知识与应用；

(6)掌握局域网体系结构与局域网技术基础；

(7)掌握以太网的性能、特点、组网方法及简单管理；

(8)掌握主流操作系统的安装、设置与管理方法；

(9)熟悉DNS、、FTP与代理服务器的配置与管理；

(10)掌握Web网站的建立、管理与保护方法，熟悉网页制作技术；

(11)熟悉综合布线基础技术；

(12)熟悉计算机网络安全的有关问题与防范技术；

(13)熟悉计算机网络有关的法律、法规，与信息化的基础知识；

(14)熟悉计算机网络的新技术、新进展；

(15)正确阅读与懂得本领域的简单英文资料。

2.本考试的合格人员能够进行小型网络系统的设计、构建、安装与调试，中

小型局域网的运行保护与日常管理,根据应用部门的需求,构建与保护Web网站,

进行网页制作，具有助理工程师(或者技术员)的实际工作能力与业务水平。

3.本考试设置的科目包含：

(1)计算机与网络基础知识，考试时间为150分钟，笔试；

(2)网络系统的管理与保护，考试时间为150分钟，笔试。

二、考试范围

考试科目1：计算机与网络基础知识

1.计算机科学基础

1.1数制及其转换

二进制、十进制与十六进制等常用数制及其相互转换

1.2数据的表示

数的表示(原码、反码、补码表示，整数与实数的机内表示)

非数值表示(字符与汉字表示、声音表示、图像表示)

校验方法与校验码(奇偶校验)

1.3算术运算

计算机中的二进制数运算方法

2.计算机系统基础知识

2.1硬件基础知识

计算机系统的结构与工作原理

CPU的结构、特征、分类及进展

存储器的结构、特征分类及进展

I/O接口、I/O设备与通信设备

2.2软件基础知识

操作系统的类型、配置

操作系统的功能

数据库系统基础知识

应用软件的安装与配置

网络管理软件的功能

3.计算机网络基础知识

3.1数据通信基础知识

数据信号、信道的基本概念

数据通信模型的构成

数据传输基础知识

数据编码的分类与基本原理

多路复用技术的分类、基本原理与应用领域

数据交换技术的分类、基本原理与性能特点

3.2计算机网络基础知识

计算机网络的概念、分类与构成

协议的概念，开放系统互连参考模型的结构及各层的功能

TCP/IP协议的概念及IP数据报的格式、IP地址、子网掩码与域名

3.3局域网技术基础

IEEE802参考模型

局域网拓扑结构

局域网媒体访问操纵技术CSMA/CD

以太网的进展历程

以太网的分类及各类以太网的性能特点

以太网技术基础、IEEE802.3帧结构、以太网跨距

交换型以太网、全双工以太网的基本原理与特点

4.计算机网络应用基础知识

4.1因特网应用基础知识

因特网的概念、起源与提供的基本服务，与我国的因特网现状

通过PSTN、ISDN、ADSL与局域网拉入因特网的基本原理与特性

WWW、主页、超级链接、HTML的概念及应用

电子邮件、、BBS,ICQ,网络新闻组、网络传真、网络视频会议、电子商

务与电子政务的概念及应用

4.2网络操作系统基础知识

网络操作系统的概念、结构与特点

Windows操作系统的安装、配置与基本应用

Linux操作系统的安装、配置与基本应用、KDE环境与Linux操作命令

4.3应用服务器基础知识

DNS服务的基本原理

WWW服务的基本原理

FTP服务的基本原理

电子邮件服务的基本原理

5.网络管理基础知识

5.1网络管理基本概念

网络管理的概念、功能、网络管理标准与网络管理模型

简单网络管理协议SNMP概述、管理信息库、SNMP操作

5.2网络管理系统基础知识

网络管理系统概念

Sniffer的功能与特点

6.网络安全基础知识

可信计算机系统评估准则

网络安全漏洞

网络安全操纵技术

防火墙基本原理

入侵检测系统的功能与基本原理

漏洞扫描系统的功能与基本原理

网络防病毒系统的功能与基本原理

CA中心建设的概念与基本原理

容灾系统

应急处理常用方法与技术

7.标准化基础知识

标准化机构

常用的国内外IT标准

8.信息化基本知识

信息化概念

有关的法律、法规

9.与网络系统有关的新技术、新方法的概念

无线个人网、无线局域网、无线城域网与无线广域网的标准

无线局域网的拓扑结构、媒体访问操纵方式与扩频技术，IEEE802.11

新一代网络管理系统

新一代网络技术（Ipv6,3G）

网络

10.专业英语

掌握计算机技术的基本英文词汇

能正确阅读与懂得本领域的简单英文资料

考试科目2：网络系统的管理与保护

1.小型计算机局域网的构建

组网设计

组网技术选择

组网设备选择及部署

设备配置与管理

划分VLAN

2.综合布线

综合布线概念、构成、设计及根据的标准

综合布线基础环境准备

线缆及有关硬件的选择与安装

综合布线系统的性能指标及测试流程

3.小型计算机局域网服务器配置

IP地址、子网掩码的规划配置

DNS服务器的规划、设置与保护（Linux环境与Windows环境）

电子邮件服务器的规划、设置与保护（Linux环境与Windows环境）

FTP服务器的规划、设置与保护（Linux环境与Windows环境）

代理服务器的规划、设置与保护（Linux环境与Windows环境）

DHCP服务器的安装与设置

4.Web网站的建立、管理保护与网页制作

Web网络的规划、建设、管理与保护

使用HTML与有关软件进行网页设计与制作（如选用Photoshop、Flash、

Fireworks或者Dreamweaver等）

JSP、ASP、XML等动态网页编程技术的基本概念

5.网络系统的运行、保护与管理

使用网络管理软件对网络的配置、安全、性能、故障、计费进行监督与管

理

简单网络故障的分析、定位、诊断与排除

小型网络的保护策略、计划与实施

数据备份与数据恢复

系统性能分析，系统潜在问题分析

6.防火墙技术

网络病毒防护策略

防火墙的配置策略

入侵处理策略

漏洞处理策略

数据库系统工程师级考试大纲

一、考试说明

1.考试要求

（1）掌握计算机体系结构与各要紧部件的性能与基本工作原理；

（2）掌握操作系统、程序设计语言的基础知识，熟悉编译程序的基本知识;

（3）熟练掌握常用数据结构与常用算法；

（4）熟悉软件工程与软件开发项目管理的基础知识；

（5）熟悉计算机网络的原理与技术；

（6）掌握数据库原理及基本理论；

（7）掌握常用的大型数据库管理系统的应用技术；

（8）掌握数据库应用系统的设计方法与开发过程；

（9）熟