酒店装修维护服务协议

酒店装修维护服务协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的生效与终止第二章服务内容2.1装修服务2.2维护服务2.3服务时间表第三章服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整第四章服务标准与质量保证4.1服务标准4.2质量保证4.3问题解决与投诉处理第五章合同的履行5.1双方的义务与责任5.2服务过程中的变更5.3不可抗力第六章保密条款6.1保密信息的定义6.2保密义务与期限6.3保密信息的例外第七章违约责任7.1违约的定义与处理7.2违约赔偿7.3违约解决方式第八章争议解决8.1争议的解决方式8.2仲裁地点与机构8.3仲裁结果的执行第九章合同的修改与补充9.1修改与补充的条件9.2修改与补充的程序9.3修改与补充的效力第十章服务期限与终止10.1服务期限10.2提前终止合同的条件10.3终止后的处理第十一章一般条款11.1合同的转让11.2合同的继承11.3第三方受益人第十二章保险12.1保险的购买与维持12.2保险事故的处理12.3保险费用的承担第十三章附则13.1合同的生效条件13.2合同的保管13.3合同的复印件第十四章签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3盖章合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（酒店所有权人或授权代表）与乙方（装修维护服务提供商）之间就酒店装修维护服务所达成的一致协议。1.1.2本合同中使用的术语，如“甲方”、“乙方”、“服务期间”等，除非上下文明确另有定义，否则应具有本合同中所赋予的含义。1.2适用法律1.2.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的生效与终止1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2一方未履行或违反本合同的任何条款，对方有权终止本合同。第二章服务内容2.1装修服务2.1.1乙方负责甲方酒店的装修设计与施工，包括但不限于房间、公共区域及设施的装修。2.1.2乙方应按照双方商定的时间表和质量标准完成装修工作。2.2维护服务2.2.1乙方负责甲方酒店的日常维护工作，包括但不限于设施设备的检查、维修、保养。2.2.2乙方应确保维护服务符合行业标准和甲方要求。2.3服务时间表2.3.1乙方应根据甲方酒店的经营需求，制定详细的服务时间表，并提交甲方审批。2.3.2甲方应在收到时间表后七个工作日内审批完毕，并将审批结果通知乙方。第三章服务费用3.1费用计算3.1.1乙方向甲方提供的装修和维护服务费用，按照双方商定的费率计算。3.1.2费用计算的具体方法和费率，详见附件一。3.2支付方式3.2.1甲方应按双方约定的支付周期向乙方支付服务费用。3.2.2支付方式可以为现金、转账或其他双方协商一致的方式。3.3费用调整3.3.1在服务期间，如因市场行情变化、政策调整等原因导致费用发生变动，双方可协商调整费率。3.3.2费用调整应采用书面形式，并由双方签字盖章确认。第四章服务标准与质量保证4.1服务标准4.1.1乙方提供的装修和维护服务应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。4.1.2乙方应定期对服务情况进行自查，确保服务品质。4.2质量保证4.2.1乙方对其提供的服务质量负责，并应保证装修和维护工程的质量和安全。4.2.2乙方应对其服务过程中出现的质量问题负责修复，直至符合约定标准。4.3问题解决与投诉处理4.3.1甲方对乙方的服务有任何异议或投诉，应立即通知乙方。4.3.2乙方应在接到投诉后七个工作日内作出答复，并采取有效措施予以解决。第五章合同的履行5.1双方的义务与责任5.1.1甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用，并提供乙方必要的工作条件和便利。5.1.2乙方应按照合同约定提供装修和维护服务，并确保服务质量。5.2服务过程中的变更5.2.1甲方如有变更服务内容、服务范围等需求，应提前书面通知乙方。5.2.2乙方应在接到变更通知后十个工作日内提出变更方案，并提交甲方审批。5.3不可抗力5.3.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。5.3.2受不可抗力影响的一方应采取必要措施减轻损失，并尽快恢复履行合同。第六章保密条款6.1保密信息的定义6.1.1保密信息是指本合同签订过程中及合同履行过程中双方交换的且未公开的信息，包括商业秘密、运营数据、客户信息等。6.2保密义务与期限6.2.1双方对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止后五年内继续有效。6.3保密信息的例外6.3.1法律要求或法院命令要求披露的保密信息。6.3.2双方同意披露的保密信息。第七章违约责任第八章争议解决8.1争议的解决方式8.1.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点与机构8.2.1如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。8.2.2仲裁语言为中文。8.3仲裁结果的执行8.3.1仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.3.2仲裁裁决生效后，败诉方应按照裁决内容履行义务，并承担相应的违约责任。第九章合同的修改与补充9.1修改与补充的条件9.1.1本合同的修改与补充应采用书面形式。9.1.2修改与补充的内容不得与本合同的原则和精神相抵触。9.2修改与补充的程序9.2.1修改与补充应由双方共同协商达成一致，并签署书面文件。9.2.2修改与补充协议自双方签字盖章之日起生效。9.3修改与补充的效力9.3.1经双方签署的修改与补充协议与本合同具有同等效力。第十章服务期限与终止10.1服务期限10.1.1本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。10.1.2服务期限届满前，如需续约，双方应提前三个月协商达成一致。10.2提前终止合同的条件10.2.1双方同意提前终止本合同。10.2.2一方严重违约，另一方有权提前终止本合同。10.2.3因不可抗力导致本合同无法履行，双方同意提前终止。10.3终止后的处理10.3.1合同终止后，乙方应按照甲方的要求移交给与相关工作和资料。10.3.2双方应按照本合同约定处理合同终止后的相关事宜。第十一章一般条款11.1合同的转让11.1.1本合同未经双方书面同意，不得转让给第三方。11.1.2任何一方转让本合同权利义务，均应通知对方，并取得对方书面同意。11.2合同的继承11.2.1本合同项下的权利义务应依法继承。11.2.2继承人应继续履行本合同的剩余期限。11.3第三方受益人11.3.1本合同中涉及的第三方受益人，如有权利主张，应自行行使，并不得影响本合同其他条款的履行。第十二章保险12.1保险的购买与维持12.1.1乙方应购买并维持必要的保险，包括但不限于工程保险、责任保险。12.1.2保险费用由乙方承担。12.2保险事故的处理12.2.1发生保险事故时，乙方应立即通知甲方并采取措施减少损失。12.2.2乙方应妥善处理保险事故，并保存相关证据。12.3保险费用的承担12.3.1保险费用应在乙方开具发票后，由甲方按照约定周期支付。第十三章附则13.1合同的生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2合同的保管13.2.1双方应妥善保管本合同及其附件。13.2.2合同的复印件无效。13.3合同的复印件13.3.1本合同的复印件应经双方确认并签字。第十四章签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3盖章多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方指定供应商1.1甲方有权要求乙方使用甲方指定的供应商提供装修材料和设备。1.2乙方应在接到甲方指定的供应商名单后五个工作日内向甲方提交材料和设备采购计划。1.3甲方应审批乙方的采购计划，并在审批通过后五个工作日内向乙方提供所需资金。2.甲方监督权2.1甲方有权对乙方的装修施工过程进行监督。2.2甲方应在监督过程中提供必要的协助，确保施工顺利进行。2.3甲方对乙方的监督不免除乙方按照本合同约定提供服务的责任。3.甲方变更权3.1甲方有权在本合同履行期间对装修设计进行变更。3.2甲方应在变更发生后五个工作日内通知乙方，并提供变更方案。3.3乙方应根据甲方的变更方案调整施工计划，并提交甲方审批。4.甲方提前终止权4.1甲方有权在合同履行期间提前终止本合同。4.2甲方提前终止本合同的，应向乙方支付提前终止所产生的违约金。4.3违约金的计算方式及金额，详见附件二。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方采购材料和设备1.1乙方应根据本合同约定的服务内容，自行采购所需的材料和设备。1.2乙方应在采购材料和设备前，将供应商名单提交甲方审批。1.3甲方应在接到乙方提交的供应商名单后五个工作日内审批完毕，并将审批结果通知乙方。2.乙方施工质量保证2.1乙方应对其提供的装修施工质量承担责任。2.2乙方应在施工过程中确保工程质量符合国家相关法律法规和行业标准。2.3乙方应对其施工过程中出现的问题负责修复，直至符合约定标准。3.乙方工期保证3.1乙方应按照本合同约定的工期完成装修施工。3.2乙方如因特殊情况导致无法按时完成施工，应立即通知甲方，并协商调整工期。3.3乙方延期完成施工的，应向甲方支付违约金。4.乙方服务满意度保证4.1乙方应确保其提供的服务满足甲方的满意度。4.2乙方应在施工过程中定期与甲方沟通，及时了解甲方的需求和意见。4.3甲方对乙方的服务有异议的，乙方应在接到异议后五个工作日内采取措施予以解决。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明1.第三方中介的角色1.1第三方中介作为甲方和乙方之间的协调者和见证人，负责监督双方履行合同义务。1.2第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中出现的争议和问题。2.第三方中介的职责2.1第三方中介负责协调甲方和乙方的工作进度，确保合同顺利履行。2.2第三方中介应定期对双方的履行情况进行检查，并向双方报告。2.3第三方中介应在双方发生争议时，协助双方协商解决。3.第三方中介的费用3.1第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。3.2第三方中介的费用应在双方签字盖章确认费用后五个工作日内支付。4.第三方中介的更换4.1如甲方和乙方对第三方中介的服务不满意，双方可协商更换中介。4.2更换中介的费用由提出更换的一方承担。一、附件列表：附件一：甲方为主导时的附加条款及说明附件二：乙方为主导时的附加条款及说明附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明二、违约行为及认定：1.甲方违反合同约定，未按约定时间支付服务费用或支付金额不足。2.甲方未按约定提供必要的的工作条件和便利，影响乙方正常施工。3.乙方未按合同约定提供装修设计和施工服务，或施工质量不符合约定标准。4.乙方未按约定时间完成施工，或未经甲方同意提前终止合同。5.第三方中介未公正、中立地处理合同履行过程中的争议和问题。三、法律名词及解释：1.合同履行：合同各方按照合同约定履行各自的权利和义务。2.违约金：违约方按照合同约定向守约方支付的违约赔偿。3.第三方中介：独立于甲方和乙方之外，协助双方履行合同义务的协调者和见证人。4.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致合同无法履行或部分履行。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.施工进度延误：乙方应立即通知甲方，并协商调整工期。2.材料和设备采购问题：乙方应提交供应商名单供甲方审批，并按照甲方审批结果采购。3.服务质量争议：甲方对乙方服务有异议的，乙方应在接到异议后五个工作日内采取措施予以解决。4.第三方中介服务不满意：甲方和乙方可协商更换中介，并承担更换中介的费用。五、所有应用场景：1.甲方为主导时，