银行装修保修期服务承诺

银行装修保修期服务承诺合同目录第一章总则1.1合同双方的含义与界定1.2合同的签订日期与有效期1.3合同的履行地点与履行方式1.4合同的修改与补充第二章服务内容2.1装修工程的基本情况2.2保修期服务的具体内容2.3服务标准的约定第三章服务期限3.1保修期的计算起始时间3.2保修期的持续时间3.3保修期延长条件的约定第四章服务团队与人员4.1服务团队的组建与职责分工4.2服务人员的资质与要求4.3服务人员的培训与考核第五章服务质量与保障5.1服务质量的监控与评估5.2服务保障措施的实施5.3服务质量问题的处理流程第六章费用与支付6.1服务费用的计算与支付方式6.2服务费用的调整机制6.3逾期支付的违约责任第七章违约责任与争议解决7.1违约行为的界定与责任承担7.2争议解决的方式与途径7.3违约金的计算与支付第八章保密条款8.1保密信息的定义与范围8.2保密信息的保护措施与期限8.3违反保密条款的违约责任第九章合同的解除与终止9.1合同解除的条件与程序9.2合同终止的条件与程序9.3合同解除或终止后的权益处理第十章合同的转让与继承10.1合同转让的条件与程序10.2合同继承的适用条件与程序10.3转让与继承相关的权益处理第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力事件的应对措施11.3不可抗力事件的后果处理第十二章法律适用与争议解决12.1合同适用的法律法规12.2争议解决的方式与途径12.3法律适用与争议解决的其他约定第十三章其他条款13.1双方的其他权利与义务13.2合同的签订地点与日期13.3合同的附件与补充协议第十四章签署页14.1合同双方的签署代表14.2合同签署日期14.3合同正本与副本份数约定合同编号_________第一章总则第一条款合同双方的含义与界定第二条款合同的签订日期与有效期第三条款合同的履行地点与履行方式第四条款合同的修改与补充第二章服务内容第五条款装修工程的基本情况第六条款保修期服务的具体内容第七条款服务标准的约定第三章服务期限第八条款保修期的计算起始时间第九条款保修期的持续时间第十条款保修期延长条件的约定第四章服务团队与人员第十一条款服务团队的组建与职责分工第十二条款服务人员的资质与要求第十三条款服务人员的培训与考核第五章服务质量与保障第十四条款服务质量的监控与评估第十五条款服务保障措施的实施第十六条款服务质量问题的处理流程第六章费用与支付第十七条款服务费用的计算与支付方式第十八条款服务费用的调整机制第十九条款逾期支付的违约责任第七章违约责任与争议解决第二十条款违约行为的界定与责任承担第二十一条款争议解决的方式与途径第二十二条款违约金的计算与支付第八章保密条款第二十三条款保密信息的定义与范围第二十四条款保密信息的保护措施与期限第二十五条款违反保密条款的违约责任第九章合同的解除与终止第二十六条款合同解除的条件与程序第二十七条款合同终止的条件与程序第二十八条款合同解除或终止后的权益处理第十章合同的转让与继承第二十九条款合同转让的条件与程序第三十条款合同继承的适用条件与程序第三十一条款转让与继承相关的权益处理第十一章不可抗力第三十二条款不可抗力的定义与范围第三十三条款不可抗力事件的应对措施第三十四条款不可抗力事件的后果处理第十二章法律适用与争议解决第三十五条款合同适用的法律法规第三十六条款争议解决的方式与途径第三十七条款法律适用与争议解决的其他约定第十三章其他条款第三十八条款双方的其他权利与义务第三十九条款合同的签订地点与日期第四十条款合同的附件与补充协议第十四章签署页第四十一条款合同双方的签署代表第四十二条款合同签署日期第四十三条款合同正本与副本份数约定甲方签字：________________日期：________________乙方签字：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：额外服务内容甲方要求乙方在保修期内提供额外的服务，包括但不限于定期检查、维护、更换损坏的零部件等。具体服务内容、频率和费用由双方另行协商确定。附加条款二：提前终止保修服务如甲方因特殊原因需要提前终止保修服务，应提前至少30天通知乙方，并支付乙方相应的违约金。违约金的计算方式由双方另行协商确定。附加条款三：技术培训甲方要求乙方在装修工程完成后提供技术培训，确保甲方员工能够熟练操作和维护相关设施。培训内容、时间和费用由双方另行协商确定。附加条款四：供应商选择甲方有权要求乙方使用指定的供应商提供装修材料和设备。如乙方不同意，甲方有权解除合同，并追究乙方的违约责任。附加条款五：额外保修期限甲方要求乙方提供超过标准保修期限的额外保修服务。额外保修期限的长度、条件和费用由双方另行协商确定。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：工程进度延误如乙方因自身原因导致工程进度延误，应向甲方支付违约金。违约金的计算方式由双方另行协商确定。附加条款二：质量问题处理如乙方提供的装修工程存在质量问题，乙方应负责及时修复，并承担修复费用。如乙方未能及时修复，甲方有权自行修复，并追究乙方的违约责任。附加条款三：变更服务内容如乙方在合同履行过程中需变更服务内容，应提前至少30天通知甲方，并经甲方同意。变更后的服务内容、费用和时间安排由双方另行协商确定。附加条款四：保密信息保护乙方应对甲方提供的保密信息进行严格保护，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。如乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金。违约金的计算方式由双方另行协商确定。附加条款五：不可抗力事件处理如乙方因不可抗力事件导致无法履行合同，应及时通知甲方，并提供相关证明文件。如乙方未能提供证明文件或证明文件不被甲方认可，乙方应承担相应的违约责任。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：中介费用如合同履行过程中涉及第三方中介，中介费用由甲方承担。如甲方要求乙方支付中介费用，双方另行协商确定。附加条款二：中介服务范围第三方中介仅负责协助甲方和乙方履行合同，并不具备解除或变更合同的权利。如第三方中介违反本合同，甲方和乙方均有权直接追究其责任。附加条款三：中介的保密义务第三方中介应对甲方和乙方提供的保密信息进行严格保护，未经甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。如中介违反保密义务，应向甲方和乙方支付违约金。违约金的计算方式由甲方和乙方另行协商确定。附加条款四：中介的违约处理如第三方中介未能履行其职责，导致合同无法正常履行，甲方和乙方均有权解除与中介的合同，并追究其违约责任。附加条款五：中介的权益处理如合同履行过程中出现争议，第三方中介不参与争议解决，甲方和乙方可直接进行协商或通过法律途径解决。第三方中介在合同履行过程中的权益处理由甲方和乙方另行协商确定。附件及其他补充说明一、附件列表：1.装修工程设计方案2.保修服务详细说明3.技术培训课程安排4.供应商资质证明文件5.额外服务内容协商记录6.提前终止保修服务协商记录7.工程进度延误违约金计算公式8.质量问题处理协议9.变更服务内容协商记录10.保密信息保护协议11.不可抗力事件处理协议12.中介服务协议13.中介费用支付记录14.中介保密义务协议15.中介违约处理协议16.合同履行过程中争议解决方式说明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用视为违约。2.乙方未按约定的服务标准和质量完成装修工程视为违约。3.乙方未按约定提供技术培训或培训质量不达标视为违约。4.乙方未按约定使用指定供应商或使用不合格材料视为违约。5.乙方未按约定处理质量问题或修复延误视为违约。6.乙方未履行保密义务或泄露甲方保密信息视为违约。7.乙方因不可抗力事件导致无法履行合同但未及时通知甲方视为违约。8.第三方中介未按约定协助甲方和乙方履行合同视为违约。9.第三方中介未履行保密义务或泄露甲方和乙方保密信息视为违约。10.第三方中介未能履行其职责导致合同无法正常履行视为违约。三、法律名词及解释：1.装修工程：指房屋或其他建筑物的内部装修工作，包括设计、施工、材料供应等。2.保修期：指合同约定的乙方对装修工程提供的免费维修或更换服务的时间期限。3.技术培训：指乙方对甲方员工进行的关于装修工程操作和维护的培训。4.供应商：指向乙方提供装修材料和设备的第三方单位或个人。5.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。6.中介：指协助甲方和乙方签订合同并提供相关服务的第三方单位或个人。7.违约金：指一方违约时向另一方支付的赔偿金，用于弥补因违约造成的损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.工程进度延误：乙方应采取措施加快进度，并向甲方支付违约金。2.质量问题：乙方应负责及时修复，并承担修复费用。如乙方未能及时修复，甲方有权自行修复，并追究乙方的违约责任。3.保密信息泄露：乙方应加强保密措施，如泄露保密信息，应向甲方支付违约金。4.不可抗力事件：乙方应及时通知甲方，并提供相关证明文件。如第三方中介未能提供证明文件或证明文件不被甲方认可，乙方应承担相应的违约责任。5.中介服务不达标：甲方和乙方均有权解除与中介的合同，并追究其违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为银行，乙方