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文档简介
电子产品质量保证书格式示例合同编号:__________甲方(卖方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(买方):__________地址:__________联系电话:__________一、产品质量保证1.1甲方保证其出售的产品符合国家有关法律法规、行业标准和产品说明书中约定的质量标准。1.2甲方提供的产品及配件,均为全新原装正品,非翻新、维修或二手产品。1.4在保修期内,产品出现非人为损坏的性能故障,甲方将提供免费维修或更换服务。1.5若产品保修期已过,甲方仍愿为乙方提供有偿的维修服务,具体服务内容、价格和期限由双方另行商定。二、质量争议的处理2.1双方在产品质量问题上发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.2产品质量的争议,应基于产品现状、双方交易行为、国家法律法规、行业标准及产品说明书等作出公正判断。三、其他条款3.1本质量保证书一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。3.2本质量保证书未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本质量保证书具有同等法律效力。3.3本质量保证书失效后,甲乙双方仍需按照法律法规、行业标准和双方约定,履行产品质量责任。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品说明书2.保修卡3.购销合同4.送货单5.付款凭证6.产品质量检测报告二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供全新原装正品产品,或产品不符合国家法律法规、行业标准和产品说明书中约定的质量标准。2.甲方未按照约定提供保修服务,或保修期内未按约定提供免费维修或更换服务。3.甲方未按照约定处理质量争议,或未在合同签订地人民法院提起诉讼。4.乙方未按照约定支付产品款项,或未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合国家法律法规、行业标准和产品说明书中约定的性能、功能、安全等方面的要求。2.保修期:指甲方对产品提供的免费维修或更换服务的期限。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。4.质量争议:指双方在产品质量问题上产生的分歧或纠纷。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品出现质量问题,乙方应及时与甲方联系,并提供必要的售后服务。2.乙方在保修期内未按要求支付款项,甲方有权拒绝提供保修服务。3.双方在质量争议上无法达成一致,可申请第三方机构进行鉴定,或向合同签订地人民法院提起诉讼。4.甲方应按照约定提供产品,并确保产品质量符合相关法律法规和标准。五、所有应用场景:1.
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