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文档简介

方式延保服务合同问题解答合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：一、服务内容1.1乙方对甲方向乙方购买的产品提供方式延保服务，服务期限自产品购买之日起计算，共计____年。1.2乙方按照甲方的要求，对产品进行定期检查、保养、维修，确保产品的正常运行。1.3乙方在服务期限内，对产品因非人为因素造成的故障提供免费维修服务。1.4乙方在服务期限内，对产品提供技术支持，解答甲方的疑问。二、服务费用2.1乙方向甲方提供的产品方式延保服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。2.2甲方应在签订本合同时一次性向乙方支付方式延保服务费用。三、服务地点3.1乙方应在甲方所在地为甲方提供方式延保服务。四、服务期限4.1本合同的服务期限为____年，自甲方支付方式延保服务费用之日起计算。4.2服务期限届满后，如甲方需要继续享有乙方提供的服务，应提前一个月书面通知乙方，并按双方协商确定的费用支付延保服务费用。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间、地点提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为方式延保服务费用的____%。5.2甲方未按照约定时间支付方式延保服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为应付款项的____%。六、争议解决6.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本合同自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至服务期限届满之日止。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.产品购买凭证2.产品说明书3.方式延保服务方案4.服务费用支付凭证5.服务记录表格6.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、地点提供服务：乙方未在约定的服务时间、地点提供服务，即为违约行为。2.甲方未按照约定时间支付服务费用：甲方未在约定的时间内支付方式延保服务费用，即为违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指购买产品并享有乙方提供的延保服务的当事人。2.乙方：指提供产品及延保服务、收取服务费用的当事人。3.方式延保服务：指乙方在甲方购买产品后，按照约定提供的一系列延长产品使用寿命、提高产品服务质量的服务。4.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的，因违约行为造成的损失赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按照约定时间、地点提供服务：解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方按照约定时间、地点提供服务，如乙方仍不履行，甲方有权要求违约金，并可以向法院提起诉讼。2.甲方未按照约定时间支付服务费用：解决办法：乙方应及时提醒甲方支付服务费用，如甲方仍不支付，乙方有权拒绝提供服务，并要求违约金，并可以向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方购买的产品需要延保服务。2.

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