2024年保险业务员岗位职责（二篇）

第1页共1页2024年保险业务员岗位职责1、实现销售目标，负责建立和维护客户关系，同时管理客户数据库。2、通过实地拜访或电话沟通，深入了解客户需求，为潜在客户提供定制的保险方案、报价，并处理可能出现的异议。3、积极寻求新的客户资源，探索并应用多元化的业务开发策略，尤其在确保工作效率的前提下。4、全面了解公司的保险产品线，以便为客户提供专业且针对性的服务。5、不断优化个人的销售策略，以提高转化率，实现业务的高效开展。6、公司专注于财产保险业务，涵盖范围包括：企业财产保险、财产保险、员工意外保险、雇主责任保险、货运综合保险、海上货物运输保险、短期出口信用保险、汽车保险、物流责任保险，以及部分寿险产品。2024年保险业务员岗位职责（二）一、保险部内勤人员工作职责1.严格遵守公司各项规章制度，自觉服从公司管理，听从领导安排。2.积极参与公司和本部门组织的业务学习和培训，热爱本职工作，自觉钻研业务，不断提升个人思想和业务素质。3.精通保险出单业务，热情接待客户，确保保险单据的及时准确出具，并足额收取保险费用。4.耐心解答客户咨询，详细解释保险合同条款及其他相关问题。5.认真收集并整理客户意见和建议，重视客户投诉，及时向公司领导汇报。6.负责保险客户信息的收集、整理与保管，做好保险销售记录及相关数据的统计、填写与上报工作。7.建立并管理公司车辆档案，随时掌握车辆年审和保险到期时间，及时通知相关人员办理年审和续保手续。8.积极配合本部门人员完成其他工作，以及公司和本部门交办的其他任务。二、维护保养人员工作职责1.严格遵守公司各项规章制度，自觉服从公司管理，听从领导安排。2.深入了解车辆基本知识，熟悉公司车辆性能、车况及检查、保养项目范围，正确掌握车辆维护、保养方法，准确判断车辆故障，及时发现并消除安全隐患。3.严格按照公司《车辆技术安全保障管理制度》要求，做好公司车辆的定期和日常维护、保养工作，确保所有车辆均处于良好待租状态。4.认真记录车辆检查、维护、保养工作，并填写《车辆检查、维护、保养登记表》，将符合待租条件的车辆及时移交给租赁部门。5.负责公司故障车辆和事故车辆的送修及现场监督，确保修车时间和质量最优化。6.负责送修车辆的维修、保养项目及零部件更换的认定，并上报公司核准后实施。7.通过“眼看、手摸、询问、试驾”等方式，检查、核实送修车辆的维修、保养项目和质量，发现问题及时要求厂家处理。8.根据保险公司审车通知单，安排公司审车人员审车，收取并保管审车凭证，做好审车业务登记、汇总、填报工作，并负责每月审车费用的结算。9.积极配合本部门人员完成其他工作，以及公司和本部门交办的其他任务。三、保险部负责人工作职责1.自觉遵守并严格执行公司各项规章制度，树立公司权威，维护公司利益。2.深入学习和钻研企业管理知识，不断提升自身管理水平，有效管理本部门工作。3.合理安排本部门人员工作岗位，明确各岗位职责和任务，关心员工生活，积极为员工排忧解难。4.加强本部门人员和业务管理，严格要求，大胆管理，不徇私情。5.建立健全本部门业务工作流程及监督、检查、考核和奖惩机制，充分调动员工工作积极性和创造性。6.定期组织和召开本部门业务学习和工作会议，建立每周工作小结和半月工作制度。7.组织制定并实施本部门年度、月度工作计划及措施，积极开展促销活动，不断拓展本部门业务。8.制定并落实保险销售优惠奖励政策，充分发挥各方面人员人脉优势，调动其积极性。9.密切关注并了解保险及保险代理业务相关政策和法律法规