《消费者行为分析》4课后练习及答案_第1页
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文档简介

项目一单选题：对待不同选购速度的消费者应采取不同的营销策略，对待做事慢性子的消费者，营销人员应该（）。BA.注意观察其面部表情和目光注视的方向并尽快找到共同语言B.沉得住气，不能显露出不耐烦的表情C.及时提醒他们仔细挑选商品D.要稳重接待，掌握分寸，态度一定要热情。个性由三个子系统组成，其中最活跃的因素为（）。D能力、气质、性格B.自我概念C.自我意识D.个性倾向性自我概念里的“我实际如何看待自己”体现了多维自我理论的（）。B社会自我B.现实自我C.私人自我D.理想自我多选题消费者的个性特征主要是（）。ABCDEA.稳定性B.整体性C.独特性D.倾向性E.可塑性判断题性格与气质既有区别又有共同之处，两者相比较，性格带有更多的社会因素，气质则带有更多的生理色彩。对简答题什么是个性？个性对消费者行为有什么影响？什么是消费者的自我概念？它对消费者行为有哪些影响？项目二单选题：生活方式营销观点认为人、（）和情境结合起来就表明了一种特定的生活方式。C生活方式B.收入C.产品D.时间可通过心理测试来区分消费者不同的生活方式，AIO问卷调查法是指通过了解消费者的活动、兴趣和（），以区分不同的生活方式类型。D场景B.教育C.习惯D.意见生活方式是生活主体与一定的社会条件相互作用而形成的活动形式和行为特征的复杂有机体，构成要素有生活活动主体、生活活动形式和()。B生活活动环境B.生活活动条件C.生活活动要素D.生活活动形态多选题自由型个性的消费具有什么样的生活方式（）。ABC按照自己的意愿生活，而不顾及他人努力做到与他人不同拥有自己的世界，不愿他人涉足愿与亲朋好友共度好时光判断题

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